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越是想著認真工作,效率可能越低?

問題: 為什麼有時越抱著「我要認真」的態度去工作,工作效率反而底下質量也不高?


是壓力的原因嗎?


那有什麼方法可接排解這種情況?

科學家種太陽 回答:


就好像每次抱著「我要好好來一發」的態度開始啪啪啪的時候,總是123提褲子,因為你太專註了,不如背背乘法口訣表分散一下注意力。


鑒於問題描述得不是特別清楚,我猜測有兩個可能:


1、如果LZ問的是為什麼認真對待工作時,工作效率反而會下降,可能的原因是:

葉克斯-道森定律Yerkes-Dodson Law


個體智力活動的效率與其相應的焦慮水平之間存在著一定的的函數關係,表現為一種倒"U"形曲線.即隨著考試焦慮水平的增加,個體積極性,主動性以及克服困難的意志力也會隨之增強。這時焦慮水平對效率可以起到促進作用,當焦慮水平為中等時,能力發揮的效率最高;而當焦慮水平超過了一定限度時,過強的焦慮對學習和能力的發揮又會產生阻礙作用。


所以太緊張了太認真了,有可能對於難度較高的工作反而是不利的。同樣的道理,他人的關注也會影響我們的工作效率,有可能是社會促進也可能是社會阻礙。他人關注會讓我們更加投入到當前處理的任務當中去,如果任務很簡單,那麼我們越投入得分就越高,所以就社會促進了;如果任務本來就比較難,太投入反而會績效下降,於是就社會阻礙了。


2、如果問的是為什麼做出要認真工作的承諾之後,工作效率反而會下降,可能的原因是:


自我損耗ego depletion和蔡氏效應Zeigarnik Effect

前者是由鮑邁斯特提出的術語,用於描述人們對自己的思維、感受和行為的調節能力減弱的過程。當人們因為運用意志力而用完了能量,那麼他們最終就會屈服。人的意志力是有限的,抵禦不同誘惑用的都是同一批意志力。既然你已經在「我要不要做這件事」作出了非常認真的承諾「我要好好做」,那麼你已經損耗了相當多的意志力。到了「我要不要好好做這件事」的時候,其實你的意志力已經不如沒有做出認真承諾(而只是作出了普通承諾)的狀態,於是效果反而下降了。

越是想著認真工作,效率可能越低?



後者是指當任務未完成時,腦子裡就會有個聲音不斷提醒你去完成它。然而一旦任務完成了,或者你為其如何完成制訂了相應的計劃,腦子裡的聲音就會消失。杯具在於我們經常把做出「我會好好做的」承諾,誤以為是任務已經完成了,於是腦子裡提醒自己的聲音就消失了。


於是,鄭重其事地做出要完成某事的承諾,反而會阻礙我們完成這件事。

其實還有一個殘酷的可能性是:你說要好好做這件事,不過是自己騙自己罷了。騙自己做個承諾並不費勁,但騙自己要真的出力做事的時候就太費勁了,於是你自己就露餡了。


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ID:AskGuokr


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