「包容」與「縱容」有什麼差別

曾經有人請示證嚴上人：「她屢次犯錯，我們要原諒她幾次？」上人回答：「就像父母原諒自己的孩子，你們會原諒自己的孩子幾次？」也有人請示上人：「什麼是包容？長期的包容會不會變成縱容？」上人回答：「包到包不下去，忍到忍不住了，就是最大的包容。」起初聽到上人如此開示時，仍感一知半解，心中依然困惑。心想，每一個人的容忍度與包容量皆不同，標準在哪裡？什麼程度才是忍不下去？什麼極限才是包不下去？什麼情況會變成縱容？疑惑在腦中盤旋，也一直用心思惟，希望轉疑成悟，讓茅塞頓開。

也有人向證嚴上人傾訴：「我出錢出力，別人不願做的工作我都耐煩耐怨地拿起來做，這樣，還有人批評我、誤解我，實在令人不甘心。」上人回答：「你好不容易任勞任怨在付出，這已經做到『忍下去』的功夫，但還要繼續做到『吞下去』，最後還要把它『消化掉』，如此才是真正忍的功夫』。」並說：「只是很會忍還不夠，如果沒有吞下去再消化掉，則忍到極限爆發出來，後果更是不堪設想」。所以古諺才說：「小不忍則亂大謀」又說：「忍一時而爭千秋」，而佛家更言：「忍而無忍生法忍」。忍而無忍就是心中沒有忍的念頭，這是意境很高的修惟，也是忍的最高境界。一時忍不住而生氣憤怒，會摧殘自己的身心與情緒，讓腦海與心田混亂不清，嚴重時失去理性而意氣傷人，佛法上稱此為「無明」。

一個懂得修忍辱的人才會孕育包容的力量，而在忍辱中精進者，必定是有容乃大，其形於外的雅量與肚量更是令人高山仰止，如沐春風。修忍辱就得先看破我相，要看破我相之前還得先學習「縮小自我」。四念處有云：「觀法無我」，此乃無上正覺之意境，吾等凡夫僅是「小我」就已是學無止盡，更遑論佛法浩瀚。僅是取其妙法一二，即令終身取之不盡、用之不竭。由於修忍辱者能放下我相、自我縮小，因此他會在挫折與失敗中看清成功之道，也會在得意與成功中學習謙卑，在順逆境的際遇中體會生命無常，更藉忍辱啟發智慧與生命的潛能，因此佛家所言：「修忍辱者得相好之果」即此道理。

看破我相併非「不要相」，而是「不著相」，亦即不著忍辱之相。如此才能將別人的無心之言淡然處之，對別人的無心之過寬容待之，甚至將「人言可畏」轉化為「人言可貴」。一個人如果「心存善意」，那就是生活在吉祥的情境里，一個人如果「心存敵意」，那就是生活在仇恨的情境里。心存善意的人比較會有歡喜心，有歡喜心的人就會有「喜悅之相」，其表現於外者就是「和言愛語」「廣結善緣」。而心存敵意的人比較會有嗔恨心，心懷嗔恨的人因為失去包容的空間，所以不會有包容的雅量，常常排斥異己、苛求別人，因此呈現「乖戾之相」。

一個人會經常重複犯錯，基本上有兩個原因：一為「經驗不足」，一為「習性使然」。無論「經驗不足」或「習性使然」，均屬「能力不足」。一個能力不足的人，他需要我們的包容、善解，甚至是一份關懷與鼓勵，因為當有一天，我們偶爾因學習不力，也成為「能力不足」的人，或經驗不足而成為「犯錯的人」時，我們也是期待別人的體諒、包容與善解，此乃人之常情。

人同此心，心同此理，謂之「同理心」。同情心是慈悲，也是事相，同理心則是智慧，才是真理。以同理心啟發寬容的生活智慧，我們才會深深體悟，原來包容是人類性情的空間，包容讓我們表現出好的性情。如果我們凡事將心比心，哪還會有「包容」與「縱容」之分呢？蓋因「心量寬大就可以永遠包容」，「心量不足才會自我感覺縱容」。

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