語音是大勢所趨，百度蘋果Google在悄悄變臉

今年6月，《互聯網女皇2016年互聯網趨勢報告》指出：人機交互的方式正在被語音輸入改變，語音識別正確率已經提高到90%以上，語音搜索所佔份額正在不斷加大。未來，語音將成為最有效的人機交互方式。3~5年的時間內，以語音為主、鍵盤觸摸為輔的人機交互時代即將到來。

事實上，報告中談及的大勢所趨的變化已經在百度、Google、蘋果等公司的產品迭代中集中體現了出來。

例如，主打搜索需求的手機百度和Google Chrome，都不約而同地在APP首頁顯要位置增加了語音輸入入口。

更加大膽的是，百度研究院近日新開發的TalkType輸入法，直接將語音輸入的優先順序放在了手指輸入的更前方。百度矽谷人工智慧實驗室項目領導人Bijit Halder在公告中稱：「TalkType是首款全功能的智能機語音優先輸入法」。

這種前衛的做法，與蘋果9月21日新上線的mac OS Sierra 系統不謀而合。在新版系統中，Siri 在首頁右上角得到了明顯的露出，基本的使用體驗都與 IOS 上的 Siri 類似，可以串接 Apple Music、上網搜索關鍵字、查詢天氣、新增提醒事項和查看照片。

巨頭們不斷強化語音交互地位的背後，暗示了用戶對語音交互需求的不斷上升。在今年5月19日舉行的I/O開發者大會上,谷歌CEO皮查伊稱,目前60%的Google搜索來自移動設備,而其中20%是語音搜索。同時，相關數據也顯示，目前百度語音搜索用戶中90後和00後的人群佔比已經接近50%，越來越多的年輕中國人開始習慣搜索動口不動手，

與此同時，語音識別技術和自然語言處理技術的日與俱增，也給了巨頭們更多的信心，促使他們持續在人機交互上進行更大規模的投入。

例如，今年MIT Technology Review(《MIT科技評論》)雜誌，就把百度的語音識別引擎Deep Speech 2評為「2016改變世界十大突破技術」。據了解，百度語音識別已經做到了97%的準確率，達到、甚至有時已經超過了人對語音的識別能力。在9月1日舉行的百度世界大會上，李彥宏也指出：儘管自然語言的理解和處理能力還有很大的發展空間，但隨著技術的發展，以度秘為代表的智能助手將展現出更為智能的表達、也為人們拓展出更為多元的服務。

面對如此美好的未來，科技大佬們自然不會錯過這片藍海。目前，谷歌已經正式推出整合了谷歌智能回復技術和語音助手Google Assistant的聊天機器人 Allo；亞馬遜語音助手Alexa平台正在大張旗鼓地招聘400名數據工程師、產品經理和機器學習科學家，以擴展在人機交互上的實力；微軟小娜則從 Windows Phone 8.1手機開始搭載，功能包括聊天、通訊、提醒、交通、召喚小冰、必應美圖等；蘋果除了優化Siri外，同時在AI領域持續投資，先後收購西雅圖AI專業公司Turi、印度機器學習創業公司Tuplejump等。

而除了搜索外，一些更實際的人機交互應用也已經出現在了我們的日常生活中。以百度度秘為例，一年來，度秘完成了諸多複雜的應用場景。包括：2015年10月，上線獨立App，接入外賣、咖啡團購功能；2016年2月，新增電話、發簡訊、人臉識別、藏頭詩等功能；2016年4月，以機器人員工的形式入駐KFC，用戶可以通過度秘完成點餐操作；2016年6月，推出高考一站式服務，期間響應考生的請求超過3000萬次；2016年8月，與著名籃球解說員楊毅同場解說…

由此可見，成長飛快的語音和人機交互技術，將以超出我們想像的速度成長。正如百度CEO李彥宏所言，三年前的百度大腦是2 - 3歲孩子的智力水平，而它和人腦的發育過程很不一樣。「比起『今天度秘多少歲』，更難回答的是『明天度秘多少歲』。」