比50個日本國匠加一起還牛，他創造了他們，用這30條工匠天規……
作者：拾遺
1943年，秋山利輝出生於奈良。
跟後來成為大師的很多人不一樣，
他小時候一點都不聰明，
從小學六年到中學三年，
他考試成績總是倒數第一
「初中2年級，我才會寫自己名字。」
功課不好也就算了，
總該有點其他特長吧，
比如，跑得快，跳得高，會唱歌。
但遺憾的是，他中學時，
「連跳箱都沒有跳過去，
長跑也比別人整整慢了一圈，
更不會唱歌跳舞。」
父母及老師，都覺得這小子完了。
「將來肯定沒什麼出息。」
秋山利輝自己也這麼認為。
13歲那年，
一個意外改變了他的命運。
鄰居家的雞舍壞了，
他自告奮勇幫忙維修。
老太太只當小傢伙開玩笑。
沒想到一周後，
秋山竟然做了一個很漂亮的兩層雞籠。
驚訝萬分的老太太說了一句話：
「學會木工的話，你一輩子就不發愁啦！」
秋山的眼睛一下亮了。
「世上沒有蠢貨，只有放錯位置的天才。」
他終於找到了人生的方向。
從此，放學回家路上，
他總喜歡跑去看木匠幹活，
看完回到家再自己揣摩。
不知不覺間，
秋山竟然學會了基本的木工活。
16歲那年，初中畢業後，
秋山去一家寄宿式木工學校做了學徒。
前三年，他做的都是跑腿的事情。
「特別是交貨，大家都不願做，
可能是因為我傻，師傅總是讓我去干。」
為什麼大家都不願干這活？
一是這活太繁重了。
得在自行車後面套上板車，
然後把沉重傢具放在板車上。
拖運傢具不但累，
還會經常因為剎車不及而受傷。
二是因為不易交貨。
好不容易運到目的地，
經常碰到泥瓦匠忙著幹活，
秋山打招呼，別人不理睬。
不能就這麼回去啊，交不了差。
「所以，我就在旁邊給他們幫忙。」
一開始，工頭沒把秋山當回事，
但久而久之，就動了惻隱之心，
「你把傢具放一邊，就回去吧。」
幹了三年大家都不願乾的瑣事，
秋山卻從中悟得了一名工匠應有的舉止和禮儀規範。
19歲那年，
秋山終於開始全方位接觸木工手藝。
美國物理學家費曼曾對他的學生說：
「如果你喜歡一個事，又有這樣的才幹，
那就把整個人都投入進去，
要像一把刀直紮下去直到刀柄一樣，
不要問為什麼，也不要管會碰到什麼。」
秋山就是如此，
他像一把刀一樣扎進木藝鑽研中。
三年後畢業時，他成了學校最優秀的學生。
畢業後，他進了一家木工所。
由於天分與努力，
秋山很快成了所里收入最高的匠人。
但沒多久，他就離開了。
「我吃了很多苦，都忍耐了下來，
因為我想和師父學技術，
但師父並不用心培養人，
只是把徒弟當成賺錢工具。」
隨後，秋山加入了東京第一木工所。
一年後，他又離開了。
接著，秋山加入了日本排名第一的木工所。
一年後，他又離開了。
「都只是把徒弟當成賺錢工具。
出來後，我就下了決心，
如果我做師父，絕對不能這樣。」
出來後，秋山開始自己接活。
「真正的大師級匠人，不為錢而工作。」
秋山就是這樣，客人來做傢具，
「我最後呈現給客人的物品，
一定超過他的要求一倍甚至更多。」
正因如此，秋山的美名不脛而走。
很快，五星飯店找他定做餐桌。
接著，美術館找他定做各種用具。
再接著，各種奢侈品牌開始來找他。
最後，連國會議事堂、日本皇室都找來了。
秋山的名聲越來越響亮，
於是，很多人慕名前來求學。
當時很多木工已經開始用釘子干快活了，
但秋山依然堅持用榫卯結構，
「我不做用用就丟的東西，
我做的是能夠傳世的傢具。」
秋山心中有這樣一份固執的堅持，
他想把這份堅持傳遞下去，
當看到很多年輕人前來求學時，
一個想法便在他腦中油然而生：
「我要辦一所培養一流匠人的學校。」
於是，「秋山木工」便應運而生。
32歲那年，秋山開始招收學徒。
在十幾年木工生涯里，
從所經歷的事情裡面，
秋山發現了一條規律：
「凡是對人熱情的木匠，手上活也不錯；
而對人不耐煩的木匠，手上活也很一般。
所以他總結出了一點：
有一流的心性，必有一流的技術。
於是，秋山木工學校便有了一條立校語錄：
「一流的匠人，人品比技術更重要。」
然後，秋山開始構建自己的學徒制度。
這個制度，技術佔40%，而品行佔60%。
「我想培養的，不是會做事的工匠，而是會好好做事的一流工匠。」
為了把年輕學徒培養成一流工匠，
秋山制定了一套「八年育人制度」，
學費全免，但學員必須依規而行。
一年上預科（養成匠人基本習慣）
四年學做徒（跟師傅學習技藝品行）
三年學帶徒（學習怎麼帶領新學員）
根據「八年育人制度」，
秋山又提出了「守、破、離」三字決。
一到五年，學員要學會「守」。
「模仿師傅的一切，對師傅所說的事情，要全部回答：是。老老實實吸收師傅傳授的知識。」
六到八年，學員要學會「破」。
「就是融合創新，在守之上要有自己的想法，要把師傅傳授的基本形式，變成自身之本領。」
八年之後，學員就必須「離」。
「我會將學員趕出學校，讓他們去開創自己的天地。」
很多人都罵秋山傻：「好不容易培養出來的人才，就這麼放走了。」
但秋山回答：「我的目標是培養十個超越我的徒弟。」
招收每個學徒前，
秋山會進行一次細緻的家訪。
一是說服家長，讓家長認同自己的教育理念，
「這樣家長才會全力支持，
孩子來學校吃不得苦想退出時
家長就會好好鼓勵他們。」
二是為了了解學員的情況。
秋山擇徒要滿足三點：懂孝道、陽光、傻一點。
「如果不孝順，小而言之，怎麼會對客戶好，大而言之，怎麼會對國家好？」
「心裡裝滿陽光的人，才能溫暖別人。」
「傻一點，我說右他就向右，做事情不走捷徑，更容易專精。」
如果家訪的孩子具備這三點，
恭喜，你可以成為秋山的弟子了。
進入「秋山木工」之前，
每個徒弟必須得認可「學徒十則禁規」：
1、不能清晰自我介紹者不予錄取
說清未來想幹什麼，想成為什麼樣的人。
2、無論男女一律留光頭
這是為了讓學徒下定決心，決心不夠，無法堅持到底。
3、禁止使用手機，只許書信聯繫
書寫是一種訓練，連給客戶的感謝信都不會寫，怎麼勝任工作。
4、只有在八月盂蘭盆節和正月假期才能見家人
除了這些日子，即使父母來了也不準見面，防止精神鬆懈。
5、禁止接受父母匯款
用自己辛苦工作賺來的錢購買工具，才會懂得珍惜。
6、禁止談戀愛
必須心無旁騖、專心學習。
7、早晨必須集體跑步
既振作精神，又培養集體意識。
8、大家一起做飯，禁止挑食
挑食的人往往也會挑工作挑人，因此克服不喜歡的食物很重要。
9、工作之前先掃除
工作前先做各種大掃除，磨礪歸零心態。
10、朝會上，齊聲高喊「匠人須知30條」
通過反覆朗誦，讓30條須知滲入血液。
能做到十條者，留下。做不到者，離開。
為了磨礪學員的品性，
秋山又創建了「匠人須知30條」
進入作業場所前——
1.必須先學會打招呼。
2.必須先學會聯絡、報告、協商。
3.必須先是一個開朗的人。
4.必須成為不會讓周圍的人變焦躁的人。
5.必須要能夠正確聽懂別人說的話。
6.必須先是和藹可親、好相處的人。
7.必須成為有責任心的人。
8.必須成為能夠好好響應的人。
9.必須成為能為他人著想的人。
10.必須成為「愛管閑事」的人。
11.必須成為執著的人。
12.必須成為有時間觀念的人。
13.必須成為隨時準備好工具的人。
14.必須成為很會打掃整理的人。
15.必須成為明白自身立場的人。
16.必須成為能夠積極思考的人。
17.必須成為懂得感恩的人。
18.必須成為注重儀容的人。
19.必須成為樂於助人的人。
20.必須成為能夠熟練使用工具的人。
21.必須成為能夠做好自我介紹的人。
22.必須成為能夠擁有「自慢」的人。
23.必須成為能夠好好發表意見的人。
24.必須成為勤寫書信的人。
25.必須成為樂意打掃廁所的人。
26.必須成為善於打電話的人。
27.必須成為吃飯速度快的人。
28.必須成為花錢謹慎的人。
29.必須成為「會打算盤」的人。
30.必須成為能夠撰寫簡要工作報告的人。
「禮儀、感謝、尊敬、關懷、認真……
我將這些做人做事最重要的東西，
都濃縮進了這30條匠人須知中。」
弟子們，每天都得背誦「匠人須知30條」。
每天背誦三遍，八年下來就是一萬遍。
「如此反覆背誦，在不知不覺間，
他們就會按照『須知』去做了。
當他們遇到困難和突發事件時，
就會不自覺地參照這30條去應對。
這樣大部分問題就能夠迎刃而解，
這樣才能完成超出客戶期待的產品。」
進入秋山木工後，弟子們的學習，
就從打好一聲招呼開始了。
「我會讓聲音大的、能夠好好打招呼的人，先開始工作。」
如果一個弟子打不好招呼，
秋山是不會帶他去作業場所的。
早安，謝謝，失禮了，對不起……
「我們必須學會這些讓別人聽了心情舒暢的話。
如果你和別人打了招呼，但對方卻沒回應，
這不是對方的問題，是你打招呼的方式有問題。
打招呼的時候，如果你臉部僵硬，
那麼對方的臉部也會跟著僵硬。
如果是陰鬱沉重的問候，
那麼對方也會跟著變得沉重，
所以想得到很好的回應，必須先改變自己。」
而什麼樣的招呼才能達到秋山的要求呢？
「在相遇的瞬間，如果你能夠通過打招呼，讓對方內心泛起一絲笑容，那才算可以。」
每一條要求都這麼高，
弟子們一開始當然做不好，
所以必然要被秋山大罵。
秋山每一次訓斥弟子，
都抱持「拼了命」的態度。
「因為我要對他的人生負責。」
然後，秋山又提出了「十則挨罵哲學」
他告訴弟子，一流的人是這樣挨罵的：
1.最好是在年輕時挨罵——如果可以的話，最好是在20歲之前。
2.趁批評的人還有能量時被罵——因為罵人需要比被罵的人擁有10倍的勇氣。
3.最好比其他人早被批評——工作進度超前，可比其他人先遇到問題。
4.不要老是因為同一件事被罵——別人沒有那麼多時間理你。
5.被人格魅力高的人批評——被尊敬的人批評會更有效果。
6.趁能指導我們的人還沒有死——他們不會永遠地等在那裡。
7.越早被批評越好——早一分鐘都是好的。
8.要因為質量高的問題被批評。
9.要知道被罵也要付出代價。
10.與其看著別人被罵，不如自己被批評——自己什麼都不做的話，是不會被批評的。
於是挨了罵，弟子們也不生氣。
「挨罵，成了我們前進的動力。」
因為他的「八年育人制度」，
因為他的「守破離」三字訣，
因為他的「學徒十則禁規」，
因為他的「匠人須知30條」，
因為他的「十則挨罵哲學」，
在40年授徒中，
秋山教出了一批又一批優秀木工，
其中有50名被視為世界木工大師，
活躍在各個國家，成為日本木工稱霸全球的「頂樑柱」。
日本的百年老店和創新企業，
為何能居世界之首，並遠遠超過其他各國。
原因就在於各行各業，都有秋山這樣的傳承。
秋山這樣說：
「真正頂尖的人、大師級的人，
都是『德』在前面。
我的工作就是培養一流匠人，
用八年時間，慢慢教他德行、做人，
成為一流的人之後，就能成為一流的工匠。
有了德行和精神，才能走得很遠很高。」
「一個人不論偉大還是平凡，
只要他順應自己的天性，
找到了自己真正喜歡做的事，
並且一心把自己喜歡的事做得盡善盡美，
他在這世界上就有了牢不可破的家園。
於是，他不但會有足夠勇氣去承受外界的壓力，
而且會有足夠的清醒來面對形形色色的誘惑。」
這句話，正是秋山之寫照。
秋山很喜歡中國，他說「匠人精神就源於中國」。
他喜歡《一代宗師》，尤其喜歡裡面的一句話：
「見自我，然後見天地，最後見眾生。」
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