周末推薦「走紅筆記」背後的管理經:護士手中的筆記本不能丟
來源:健康報微信傳播矩陣-健康報護士頻道(jkb_tianshi)
前不久,南昌大學第二附屬醫院「90後」護士王婷的手術筆記,因精細的彩色繪圖、手術醫生習慣總結、手術準備事項記錄和術後思考等,讓大家為之驚嘆,王婷一下子成了「網紅」。可能很多人還不知道,其實通過記筆記的方法積累護理知識,是王婷所在醫院的傳統,也是該院護理部的一種管理方法——
是護理學習的「傳家寶」
手寫筆記在我院是一種傳統。自上個世紀80年代起,我院護士就人手一本筆記本,用來記錄業務學習、繼續教育及工作中的所思所悟,這種方法可以將記、學、思考與運用有效結合。
神經內科護士熊芳婷的筆記 (下同)
網路的普及使我們的視野更寬更廣了,可以將更多的護理知識資源共享。但是護士在手寫筆記時,要傾聽、概括,大腦更多的是參與理解的過程,所以這樣處理過的知識能夠記得更牢固。另外,網路會分散注意力,閱讀電子信息資源時,容易被聊天信息、郵件、網路遊戲、視頻等干擾,無法靜下心來認真閱讀與書寫。同時,電子信息資源不便於標記及反覆閱讀,然而手寫筆記能有效避免以上的一系列影響因素,對護理知識的複習記憶也更加方便和適合。
隨著護理管理的規範化,記學習筆記逐步形成了一種制度。10年前,護理部開始實行「院內繼續教育學分制」,對護士每次院內業務學習的筆記授予學分,一年規定完成一定數量的學分。新護士在規範化培訓階段,護理部定期檢查學習筆記,對優秀的學習筆記,在全院護士長會議上表揚、宣讀及展示。我院的筆記學習傳統,已然形成了一種文化,護士們樂意採用這種學習方法,大家在一起會不自覺地比筆記,比效果,互相學習,互相參考,相互借鑒。特別是一些年輕護士,回家後通過整理筆記,吸收消化學習的內容,在筆記上還加上自己的想法及查閱的相關內容,大大激發了護士們積極思考的熱情,提高了學習效率。
能當後備軍的教科書
筆記不僅有利於護士自己學習積累,更是護理後備軍的教科書,年輕護士們的「寶典」「百科全書」。記得2014年11月23日,醫院準備重啟腎移植手術,手術室、麻醉科整裝以待。當時由於醫院近些年沒有進行過腎移植手術,加上科室新進人員很多沒有配合過此類手術,當科室接到要進行腎移植的消息後,大部分年輕護士茫然相望。對於她們來說,這是一個很大的挑戰。
好在因為科室有傳幫帶「寶典」——上台筆記。當時緊急的情況下,手術室周穎護士長翻出之前腎移植的上台筆記,滿滿的字跡,清晰地記載著以前腎移植手術的配合要點。手術步驟、解剖圖、深刻的個人感悟,字字鐫刻在已略略泛黃的筆記本上。周穎及時將這份承載知識、經驗的上台筆記上傳到手術室工作群,供新護士研讀。最終,幾名配合腎移植手術的護士結合文獻及這份寶貴的上台筆記,取得了「戰役」的成功。
南丁格爾的《護理札記》就是以筆記的形式書寫的,即便現在已進入高速發展的信息時代,手寫筆記對於護士來說,仍是一種無法替代的學習方法,我們會堅持下去。
作者單位:南昌大學第二附屬醫院護理部
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