什麼是真誠的道歉？

犯錯是容易的，道歉卻是艱難的，這意味著放下自尊、被拒絕和接受批評。

真誠的道歉，包含以下要件：

1.承認自己錯誤，之後沒有轉折，沒有「但是」，沒有「我是為你好」，否則反效果，將加深傷害；

2.別找任何借口。

3.別指望他人馬上原諒你。

4.道歉之後是改正，是跟隨著的自律，你再也不會做同樣的錯事了。

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