頂級賽事的金牌服務——紐約馬拉松博覽會（一）
如果說
帝國大廈是從上帝的視角欣賞紐約這座城市
紐約馬拉松
則是跟隨著上帝的目光
將這座宇宙中心城市的熱情
收納到你生命的旅程
紐約馬拉松的聲譽僅次于波士頓，創辦於1970年，每年11月初舉行。
紐約馬拉松是WMM（World Marathon Majors：世界馬拉松系列賽）年度最後一站。而這一站馬拉松也是至今為止，馬拉松賽事裡面參與人數最多的比賽，並且這個數字，無可撼動。2014年，她就已經迎來了自己的第一百萬完賽者。
所以，說紐約馬拉松是最受歡迎的馬拉松，一點都不為過。
紐約馬拉松的博覽會設置在曼哈頓第十一大街的Jacob K. Javits會展中心，雖然它不是美國最大的展館。卻是美國最繁忙的會議中心。整個鋼筋框架和全透明的玻璃的藍色玻璃，識別性很高，遠遠的就能看到。
博覽會有超過100家參展商，展位一共被設置成9大類：合作夥伴、服裝鞋類、慈善類、能量食品類、賽事類、服務類、技術類、旅行類、跑步配件類。博覽會免費對外開放。來自中國的悅跑圈被歸類為技術類，在749號位置。
展位總共分為3天，其中11月3號和4號的開展時間為早上10點到晚上20點，11月5號為早上9點到下午17點。前面兩天晶元領取時間會提前到7點結束。值得注意的是，紐約馬拉松的裝備不能代領。
紐約馬拉松的APP 上面，有非常清晰的引導和展位品牌基本的介紹。操作也很簡單。
紐約馬拉松人數是世界上馬拉松參與人數最多的比賽，但是完全沒有阻塞、擁擠和排隊等現象，一切秩序井然。雖然貴為六大馬，安保可沒有國內馬拉松的大陣仗，早上還有簡單的查包和警犬巡邏，到了下午，就完全沒有安檢環節了。
今年紐約馬拉松的口號是「GET YOUR NEW YORK ON」，紐約是一個非常有城市自豪感的城市，走到大街上，隨處可以看到美國國旗，NYC 的標識在任何時候，都是最顯現的標識。
展會的門口，會有一個很顯眼的牌子，這個牌子在展會裡面也有。提示的是比賽日的一些要求。值得注意的是水袋背包，是不能被帶上賽道的。「camelbak」被點名了。今年新加的規定裡面，除了無人機、氣球、自拍桿等不能帶之外，嬰兒車是不予許進入賽道的。波士頓父子的感人故事，看來只能特批了。
不同語言的「歡迎」，按照目前中國馬拉松的趨勢，應該很快就會有中文的「歡迎」，出現在紐約馬拉松博覽會上。
進入博覽會右手邊，是號碼布查詢區，根據你的報名資料，查詢你的參賽號碼，然後列印憑條，再去號碼布區領取號碼布。
博覽會的左手邊是VIP 區，為VIP 選手提供貴賓服務。——VIP 從領裝備開始
展會上的指示標，除了清晰之外，另外一個關鍵詞，就是大。遠遠的一眼就能看到。從數字上看，今年有72999名運動員參加比賽。
反面的來一張，清楚且巨大的指示牌，不會造成因為指示不清楚而造成的混亂。還有一個關鍵點，指示牌上，基本上沒有任何的廣告LOGO。
號碼布的領取
基本上沒見到排隊，基本上是1500個號一個窗口。但是效率非常高。志願者裡面也有來自中國的賽事服務人員。希望他們能將更好的賽事體驗，帶到國內賽事。
號碼布厚厚的一疊，紐約馬拉松因為參加人數非常多，所以在分區上面會非常的複雜，分為不同顏色，不同賽道，還有橋上、橋下的區別。基本上要提前3個小時到場等候，但是，好像這些，都不是紐約馬拉松受歡迎的因素。
領完號碼布，就去領取服裝。
今年紐約馬拉松的服裝贊助商是ASICS ，也是ASICS贊助紐約馬拉松的最後一年，明年就會換新的贊助商New Balance，這是繼換了主贊助商TCS之後，紐約馬拉松明年的一個新的變化。 今年提供的賽事服裝是藍色長袖。
提供和試穿服務，後面還有試衣間供運動員試穿。但是這種模式在中國好像不可取，一會兒衣服就該不見了。
跑者服務區
在博覽會裝備領取區，還有一個非常關鍵的區域——「跑者服務區」，這裡可以提供一些賽事配套的服務購買和諮詢。
「跑者服務區」最大的功能，應該是周邊活動的銷售。包括大巴車的接送、終點觀眾席銷售、晚宴的參與劵等。任何好的服務，都是值得被買單的。
紐約馬拉松裝備領取區，人多，但是絕對不亂。這些一是工作人員的素質和效率高，更重要的也是，跑者自身體現的素質，沒有嘈雜喧鬧、尖叫。沒有路中間的席地而坐、沒有主通道的長時間擺拍等。
領取裝備，只是馬拉松博覽會的很小一部分，更多的活動，在領完裝備之後，明天我們帶你逛紐約馬拉松博覽會覽會。
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