在飯店吃出蟲子怎麼辦?這樣維權,讓老闆跪了!
今天科室聚餐,酒酣場暖之際,男護士小宇忽然大叫一聲:「啊!小強!」「啊!頭髮」
但見一根長頭髮纏在一隻蟑螂的前腿上裹在雞蛋湯里,讓人頓感反胃。
誰知,反映給服務員後,店主不但沒有負責而且還威脅我們,「進門前沒打聽?就這個特色!不想吃滾蛋」!
我們是想要維權,但現場又沒有解決的方法,於是我們求助神奇的朋友圈,希望大家可以幫幫我們,誰知,竟然在五花八門的回答中,又見識了大千世界!
@達爾文愛唱歌(嬉鬧版)。我會很客氣的對老闆說:「老闆,這半截蟲子另外算錢不?」
@徒步穿越首爾(不正經版) 。先用手機拍下來,追問:你家特色?那好啊,給你拍一百,再給我來一隻!少一個腿都不行!
@俄有個俄在乎的俄(現實版)。把老闆叫來然後提高嗓門,吸引注意力,如果老闆是一般人的話就可以陪你。但要是碰到個有背景的那就要看你的造化了。哈哈
@接頭暗雨(看似正經版——冷幽默)。採用法律手段解決,可供投訴的對象有:a、水利部(灌溉不好導致害蟲滋生)b、農業部(沒有進一步遏制害蟲的蔓延)c、衛生部(即便是害蟲蔓延了,衛生檢查沒過關)d、化工部(農藥也可能是假的,蟲子吃了沒死)e、環保部(監控不力,對生態治理不夠徹底)f、所在地區的電力供應部門:(因為電能短缺,以至於不能按時噴洒農藥)g、國務院上述部門的直接領導者。
@豌豆姐(正經版)。食品衛生法第四十一條 違反本法規定,食品生產經營過程不符合衛生要求的,責令改正,給予警告,可以處以五千元以下的罰款;拒不改正或者有其他嚴重情節的,吊銷衛生許可證。所以一點也不過分,如果你擺出一副誠心鬧大的樣子,他賠的更多!
@鹿城一哥(同是天涯淪落人版)。我也吃出過蒼蠅,打電視台新聞頻道,他們說馬上叫記者跟我聯繫!可是到現在已近過了16個小時了,他們還沒聯繫!也許是我這種事情在他們看來是太小的事情了,真的很失望,還說為百姓說話,嗨,全是忽悠人!
@雨夜晴空(過來人版)。我打了12315,12315周末沒有上班,轉為電腦留言!估計是短時間解決不了了
@豆乳艾米(老實版)。先把有事的送醫院,證據留好,沒事的人找老闆。要麼免費一餐,要麼副醫藥費。
@松滕心怡(最夠朋友版!!!)。吃飯吃出蟑螂,可以使用以下方法維權:
1、一旦發現菜里有不幹凈的東西,立馬二話不說,馬上拿起手機把異物來個近距離特寫,然後再把店面環境也拍進去,多拍幾張都沒事,盡量把店面的名字、商標都拍到鏡頭裡面。
2、一定保留好現場餐具的證據,不要讓店家倒掉或者換掉。
3、把手機的錄音功能打開,然後把店面負責人叫過來,注意是叫負責人,叫服務員是下不了決定的,先讓他們給出合理解釋,並且讓他們主動托出賠償方案。 這裡需要先了解可能出現三種情況:第一種,飯菜沒吃過的,那麼店家一般會提出給顧客換過一盤新的;第二種,是已經吃過的,那麼會提供打折處理,一般是8折左右;第三種,不管吃過沒吃過,店家方面不承認異物是他們的,拒絕作出任何處理,並且表現出懷疑是自己放進去的異物,這種情況直接進入第5步。
4、按照《食品安全法》,在餐館吃到不潔食物是可以獲得10倍的賠償,但是規定歸規定,一般要求店家賠償10倍的菜價很難,但是要求免除所有就餐費用是合理的,並且可以要求保證身體出現狀況讓店家承當責任。
5、首先需要和店家嚴正聲明,如果對方不提供具體解決方案,那麼將採取維權行動,馬上投訴到消費者委員會和衛生監督所。如果店家仍然不屑一顧,那麼可以直接撥打消費者委員會電話(12315)進行投訴和要求派人過來取證。
6、當相關部門的人員到場後,把證據資料提供給取證人員,並且告知真實情況,這時候即使店家想不作為也沒法子了,必須給你提供合理賠償和道歉,並且衛生部門將按照衛生法第九條第一款和第三十九條進行處罰甚至停業。
萌解讀,食品衛生法中明確規定如下,
第九條禁止生產經營下列食品:
(一)腐敗變質、油脂酸敗、霉變、生蟲、污穢不潔、混有異物或者其他感官性狀異常,可能對人體健康有害的;
第三十九條
違反本法規定,生產經營不符合衛生標準的食品,造成食物中毒事故或者其他食源性疾患的,責令停止生產經營,銷毀導致食物中毒或者其他食源性疾患的食品,沒收違法所得,並處以違法所得一倍以上五倍以下的罰款;沒有違法所得的,處以一千元以上五萬元以下的罰款。 違反本法規定,生產經營不符合衛生標準的食品,造成嚴重食物中毒事故或者其他嚴重食源性疾患,對人體健康造成嚴重危害的,或者在生產經營的食品中摻人有毒、有害的非食品原料的,依法追究刑事責任。
怎麼樣?是不是很解氣?我們把網友的評論給老闆看過之後,老闆都服了,給我們免單不說,還送了飲料,說要感謝我們,以後去外面吃到頭髮蟲子,再也不用忍氣吞聲了!朋友圈,真是個萬能的地方啊!
※90%的病能自愈!以後可以不去醫院浪費錢了!
※立冬還吃餃子嗎?這裡有些特別的,十全大補還好玩!
※腎虛,是腎臟有毒了!快來解毒!
※驚!白菜的錯誤吃法,一秒變毒藥!
※便秘是病,便起來真難受!這樣做,讓腸道鬆口氣!
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※為什麼疙瘩湯沒有飯店的廚師做的味道好?因為你少這一步!
※女子控制不住自己,竟在飯店干出這樣的事,簡直辣眼睛!
※在家裡如何把尖椒炒裡脊肉做出大飯店的味道,訣竅就是這兩下子!
※老婆把黃瓜做出仨花樣!一口就想吞下去,大飯店得多少錢一盤呢?
※如果看到這樣的後廚環境,你還敢在這樣的飯店用餐嗎?
※飯店裡的肉末粉條不是炒出來的!怪不得總是做不出飯店裡的那個味道!
※為啥你燒的茄子永遠沒有飯店做的好吃?原來是少了這關鍵的一步!
※和一個開飯店的朋友出去吃飯,他告訴我飯店裡的這些菜不要點!
※別再說自己是吃貨了,來塔州這麼久了,你知道這飯店嗎?
※這樣的飯菜以為只有飯店能吃到,沒想到婆婆手藝這麼好!
※自己在家做大盤雞,味道這麼好,還去飯店跑啥?
※飯店老闆都瘦了,你還胖著,好意思嗎?
※自己在家燒的這幾道菜,比飯店的都好吃!
※父子倆去飯店吃飯,看傻老闆娘!
※同事帶去飯店請我吃飯,最後一道菜,你敢吃嗎?
※老婆在魚攤上和飯店大廚搶下來這些好吃的,做出來的美食一定鮮!
※沒想到!哈爾濱這家飯店主打菜竟是烤羊拐筋!羊拐是啥?小時候玩的嘎啦哈!
※原來這樣做出來的牛肉,一點也不遜色那些飯店呢!
※比飯店燒的好吃!這3道菜這麼做 全家人都說好吃 老公孩子搶著吃!