教會蘋果三星「智能手錶是啥」後,他卻慘死不得善終
幾個月前 ,「互聯網的爸爸」雅虎被電信巨頭 Verizon 低價收購,當年跟它學會互聯網的網(老)民(人)們,無不心痛。
而就在幾天前,另一個「爸爸」也掛了。
破產、被收購、員工失業、CEO 跳槽…這幾件慘不忍睹的事,正發生在智能手錶昔日的巨星Pebble身上。
Pebble 是誰?
讓我解釋的話,我會堅定地說他是「智能手錶們的爸爸」,雖然如今跌下神壇慘不忍睹...
領先蘋果、三星 2年,Pebble是世界上第一個真正意義的智能手錶,賣出100多萬塊。後來蘋果進入智能手錶市場,銷量一度碾壓 Apple Watch。
(Pebble Time VS Apple Watch)
它也是智能手錶市場唯一的親民代表,售價定位在90-250美元,是中低消費人群「最性價比的選擇」。
(曾經只售149$ 的 Pebble Steel)
星星隕落
12 月 7 日,這顆巨星隕落了。
一周前,Pebble對外公開被 Fitbit 收購的消息。這顆巨星賤賣的價格,據稱不到4000萬美元。
要知道…就在一年前,Pebble才剛自信滿滿,搖頭拒絕了手錶品牌西鐵城(Citizen)7.4億美金的收購價呢。
…真是一個大寫的心疼!
光鮮亮麗的歷史歲月
2011年組建公司,到2016年賤賣,Pebble前前後後一共推出8款產品,其中真正實現量產的有6款。
從左至右,它們依次是,Pebble、 Pebble Steel、Pebble Time、Time Steel、Time Round、Pebble 2。
這堆產品中,最神話的是Pebble和Pebble Time,幫它連續創造2次眾籌記錄。
締造神話
2012 年 4 月,第一代Pebble上線 Kickstarter 。
當時團隊原本打算只籌10萬美元用於量產…
結果!僅僅2 天,眾籌金額便突破200萬美元。截止眾籌結束,Pebble創造了 Kickstarter 史上最高眾籌額1000萬的神話!
不過…錢並不重要…(呸)
重要的是 Pebble 當年所創造的超前技術和概念。
E-paper 電子墨水屏,表內功能可定製化,可獨立使用應用…光靠這幾樣,已經足夠讓Pebble超前衛 + 拉風。
但還沒完呢!Pebble自主研發優化的固件系統,從初代就做到低耗節能,正常續航長達7天,甚至有受眾反應,低頻使用可以持續近1 個月。與此同時,Pebble兼容 iOS 和 Android。
講真,直到現在,扒去市面上智能手錶漂亮設計,產品性能比得上Pebble,幾乎沒有!
2013 年初,第一代Pebble提前兩個月出貨,順利送至8.5萬眾籌者手中。
它的面市,意味著向全世界定義——「什麼是真正的智能手錶」!
當年Pebble已經開始教育市場時,你所熟知的 Apple Watch 、炸雞三星智能表,連半個受精卵的影子都還沒成形…
所以,那時候手腕綁一隻Pebble表,就跟現在能揣部 iPhone 8 一樣奪人耳目。
這次眾籌,毫無疑問讓它成了 Kickstarter 智能硬體代表。
在智能手錶的蠻荒時代,Pebble沒資金、沒人脈、沒市場,卻因為一場眾籌,幾乎毫無用力就名利雙收,從此發跡。
哪怕在 2 年過後的 2014 年,Pebble在智能手錶市場上,仍能讓出貨量增量率達到102%,世界品牌中排名第二。
(數據圖來源於 Statista)
此後,越來越多創業公司學Pebble上線 Kickstarter 眾籌。
二次眾籌再度炸裂
2015 年第二次眾籌再度炸裂,這次是Pebble Time。
眾籌時間恰好在 Apple Watch 即將出貨前,恩…你沒猜錯,心機Pebble就是故意的。
原定眾籌目標50萬美元…
但是!2天時間就趕超第一代Pebble的眾籌金額,最終高調籌資2000萬美元,再破 Kickstarter 史上最高眾籌額,還新創了單個項目籌資最快速度的記錄!
這一次,屏幕換上了更適合陽光下閱讀的彩色電子墨水屏,錶盤設計更輕薄更圓潤,表身防水,支持接聽電話、語音輸入。
還有一直堅持開放 API,讓Pebble有了豐富的第三方擴展應用,這也成了吸引用戶的核心競爭力之一。
兩次眾籌,結果皆大歡喜,Pebble和 Kickstarter 有了默契,而且在 Kickstarter 上的用戶,越來越深信Pebble的產品潛力。
末日之輝
藍鵝…問題來了。2015年的輝煌,成了Pebble將忒的末日之輝
2015 年開始,可穿戴市場變化突顯。CrunchBase 的數據報告稱,2015 年可穿戴市場整體趨勢下降,Pebble不可避免受了影響。
2015年,Pebble找不到投資,棋走險招,銀行貸款。
當年如果能找到投資,Pebble還敢大膽擴市場;然而銀行貸款,就得既頂著利息的重負,同時,還得面對蘋果、三星燒錢佔領市場份額的壓力。
是的,可穿戴行業銷量下滑,Pebble銷量也不斷降低。
2016 年 3 月,裁員四分之一,節約運營成本。
貸款沒有明顯的回春效果,Pebble Time眾籌之後,也沒再賣出多少,庫存積壓。Pebble只能減縮成本,一次裁員40人。
最後掙扎
同樣是 2016年3月,Pebble又一次上線 Kicktarter 眾籌,這次帶來了三件產品:Pebble 2、Pebble Time 2以及Pebble Core。
最終以近7萬支持者、1000多萬美元籌資的局面收場,並計劃今年9月發貨Pebble 2,11月發貨Pebble Time 2,明年1月發貨Pebble Core。
誰都沒想到,Pebble 2才發貨一部分,公司就被賤賣,眾籌宣布跳票!
那麼…細心的吃瓜群眾要操心了,其他還沒發貨呢?不管了嗎?錢白花了嗎?你先別急,還有比你急的,就是這群參與了這次眾籌的倒霉蛋。
早在Pebble宣布被收購消息那一刻起,他們就在Pebble的眾籌網頁評論區就炸開了花。
有人覺得很悲桑,但跳票肯定是被騙了!
還有人再也不信自己和Pebble之間的愛情了,直接怒噴。
可憐的是,連帶 Kickstarter 也因此遭受了嚴重的信任危機!
而Pebble方面回應說:
「Pebble 2部分已照常發貨,還沒發貨的,直接退款。而Pebble Time 2和Pebble Corn取消生產,眾籌金也如數退款。」
但你以為這樣就圓滿了嗎?圖樣圖森破!所謂如數退款,也是被打了折的退法。
當然Pebble並不會站出來解釋,但有人站出來諷刺了兩句Pebble的數學。
好在這位加拿大的朋友數學更 6 ,清清楚楚推理了退款打折公式。
盒盒…先跳票,後打折退款。就這樣,Pebble神一般的品牌信譽,煙消雲散了……
未滅之火
賣身後,Pebble還有一堆撩起的火等著滅。
如果你覺得樓上的消息已經慘不忍睹,那麼下面這幾個更慘烈的消息,我建議你直接跳過…
Pebble宣布,後續業務將…
「 永久停止推廣、生產、銷售任何設備」
「 所有產品停止保修服務」
「購買渠道關閉,包括Pebble 2的眾籌預定」
「 一切未發貨訂單(官網+眾籌),如數退款」
「Pebble軟體不再大更新,逐步關閉雲服務」
恩…看到這裡,相信一群Pebble粉已經哭瞎眼了。
但比用戶更更慘的是,Pebble的員工…解僱60%的員工,剩下40%併入 Fitbit。而最頂級的員工,CEO Eric 離職跳槽,去了 YC 孵化器做創始人。
(Pebble 曾經的核心團隊)
事情剛過 3天,Pebble還為自己 PS 了一張滑鐵盧之戰,調侃自己在智能手錶史上慘敗的經歷,從此退出歷史舞台。
更更更慘的是,Fitbit 到現在還沒決定是否保留Pebble品牌。畢竟,Fitbit 出資填下這個窟窿,為的只是Pebble創造的手錶操作系統,軟體和雲服務的知識產權。
至於銀行貸款的鍋,Fitbit 不會背。具體要怎麼還,鬼知道…
死因?
那麼是時候發問了:是什麼毀滅了一代巨星Pebble?
就Pebble的死因,從消息放出那天起,世界網友就開啟了國際辯論會。
有人覺得智能手錶市場的大泡沫脫不了干係。
有人認為Pebble產品存在太多問題了。
國內可穿戴品牌華米 CEO 黃汪分析說:
「Pebble並不死於歐美公司常見的成本控制問題,相反,我驚訝地看到它非常強悍的 BOM 表,物料成本控制得非常好。其實,Pebble 最大危機來自於太遲意識到產品定義出了問題。」
(博文報道來自虎嗅)
但曾身處一線的工程師 Wally 不認同:
他不否認產品的確存在問題。可事實上,以下兩點才是最關鍵的失敗原因:「一個是創始人的家長式管理風格,還有就是對於銷售和市場的忽視。」
(Wally 正是綠衣服那位大兄弟)
博客中他提到 2015 年眾籌後的Pebble,市場在作它,而它也在作自己。Pebble內部高層管理不和諧,導致團隊協作出現問題。
另外,一直依賴於 Kickstarter 的初期用戶,不能跳出尋找更廣闊的銷售市場,也讓Pebble在殘酷的市場競爭下,節節敗退。
(Pebble CEO: Eric 和他的「泡沫」)
Pebble 再見
留下智能手錶市場的一塊空白格,Pebble再見了。
Pebble結局已定,但這個看起來知名度遠不及 Apple Watch 的品牌消失後,對於消費者來說,留下的是一大塊空白。
首先最明顯,也是最重要的一點,便宜好貨沒了。
雖然莎士比亞勸你說:便宜沒好貨。可Pebble卻是例外,顏值不是巔峰級別,但它內涵無人能及。就如前面提到的:
固件系統,光是節能續航和運行效率,就能甩 Android Wear 和 Watch OS 好幾條街;而兼容 iOS 和 Android,不用我說,你的天秤都能衡量出來了。
在以上所有優化的基礎上,它的售賣價格,一直保持在市面一般智能手錶售價的二分之一。可以說,價格對得起身體,身體能為價格負責。
現在,Pebble要走。這就意味著智能表市場上只剩面向中高級消費者的 Apple Watch、三星等智能手錶了,像Pebble一樣的高性價比層次的產品,成了空白。
當然請注意:我所說的市場並不包括,你腦子裡那些某寶所賣的山寨手錶。畢竟,Pebble已成自帶辨識度的低價系智能手錶品牌,而它們只是散亂的山寨系產品。
另外,非Pebble粉不能懂的至上服務體驗也沒了。
用過Pebble的,有吐槽這貨會死機,有噴它會變磚,甚至連錶帶都能脫落。當然…沒用過Pebble的,會吐槽它長得丑。
但哪個智能手錶能沒點問題!關鍵是處理態度!
舉個栗子,創次方的小夥伴當年也入手過一隻第一代 Pebble,不幸,屏幕曾間歇性出現條條黑線。
此時,只需輕拍一張「問題照片」,發郵件給Pebble團隊,不多時日,一款全新的Pebble便寄送到手。
Pebble優質的售後,早已成為民間美談。
這年頭願意花老本兒服務用戶的品牌少,智能手錶品牌更少。至於那些隨便維修花幾千的事就不用我再舉栗了…
應用開發上,Pebble始終堅持開放很多API。相比 Apple Watch 、三星等智能手錶相對閉塞的社區來說,Pebble的社區包容性很強,開發者和硬體結合的可能性更多樣。
可惜在Pebble最後一篇博文上,明確寫著:「未來,Pebble的服務質量會降低,服務社區要關閉」。
未來:是愛也是恨
Fitbit 剔糟粕取精華後的Pebble,會有新的突破還是繼續頹靡?我不知道。
我只知道,很可能未來的某款智能手錶,名叫 Fitbit ,身乃Pebble。令人糾結的是,世界恰恰那麼巧,不少Pebble粉正好是 Fitbit黑。
未來面對這樣尷尬的產品,也不知各路Pebble 粉+Fitbit 黑,到底會不會妥協呢?
僅以此文,緬懷Pebble。文末送上Pebble各產品宣傳片。
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