有關於2017的科技幻想,我期待這些東西…
過去年,科技大大改變了我們的世界。今年,虛擬現實(VR)、人工智慧(AI)等成為理解未來的關鍵詞。如果過去幾年,移動裝置如智能手機和社交平台主導了科技的變革,那麼未來的趨勢就是人工智慧。
人工智慧下棋
目前,人工智慧下棋已經勝過人類,人工智慧做投資也比華爾街分析師可靠而且獲利更高。人工智慧結合機器人更可能取代許多既有的工作形態。最近,亞馬遜的一則廣告也震驚世界,亦即他們在明年推出的超市將沒有結賬台,或者說顧客根本不需要結賬,拿了東西就走。這是人工智慧加上深度學習加上辨識系統的進步。
聊天機器人
明年的一個快速發展的領域是聊天機器人。今年開始,各大巨頭和通信軟體廠商紛紛跳入聊天機器人領域。今年3月,微軟總裁納德拉(Satya Nadella)在Build大會上宣示「對話即平台」概念。4月,臉書發布Bot Engine,到目前為止已經開發超過萬個聊天機器人,不久後將開放支付功能。另外,全球擁有2.75億註冊用戶、廣受年輕族群喜愛的Kik創辦人泰德·立芬斯頓(Ted Livingston)表示:「聊天平台將是新世代的操作系統,聊天程序就像新的瀏覽器,而聊天機器人就是新的網站。」
無人駕駛
無人駕駛當然也會快速發展。Google從7年前啟動無人駕駛計劃,到今年10月為止,Google無人車在公共道路的測試已經超過200萬英里,相當於300年的人類開車經驗。根據市場研究機構IHS預測,2020年到2035年將是無人車成長的黃金時期。IHS預估,美國可能會在2020年成為全球第一個允許無人車上路的國家,即將在年舉行的東京奧運,也會帶動日本汽車廠商大力投入。至於中國,IHS預估,2035年將擁有超過570萬台無人車,可能成為最大市場。
但這些科技的改變真的能帶給我們美好的未來嗎?
知名網路學者特克爾(Sherry Turkle)提醒我們:「當便利的科技取代了原有的人際關係後,它是否也改變了我們?」
她說,與機器人的互動會改變我們對人際關係的認識,因為不同於有著正負面情緒、善變、具有不同價值信念的他人,機器人基本上是被設計來迎合人的需求與渴望的,這種在與機器人的親密關係中經驗到的「簡單關係」,將使我們失去與他人建立複雜、豐厚關係的能力。到最後,所謂人際關係可能將會被化約成如同消費物般,只為了滿足人們自身慾望而存在。
或者是,當科技帶給我們更便利的生活時,人類又真的能被解放出來,去從事更有創造力的生活呢?還是我們的思考和勞動都更為懶惰,最終成為科技的奴隸?
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