網約車亂象乘客遭辱罵毆打 司機犯錯還賴賬
近日,海口市民唐女士報案稱,她乘坐「網約車出行」網約車,遭到司機辱罵毆打。目前海口草坡派出所已介入調查。唐女士表示,她今後再也不敢乘坐網約車了。
乘客:網約車司機毆打我,還一直對我進行辱罵。海口市民唐女士是網約車的老客戶,使用「網約車出行」已有一年多時間。12月9日,唐女士準備從海口海墾天橋附近前往萬華酒店,便使用「網約車出行」軟體預約了一輛網約車。
由於上車地點不明確,唐女士一上車就與司機發生了爭執。「我說那我不坐你的車了,我要取消訂單。他竟說『你要是敢下車就打死你』。」唐女士稱,她當時被司機的威脅嚇到了,隨後讓司機在前面一點停車,司機不但不讓她下車,還揮手打了她。「他剛開始揮手打到我的太陽穴,後來又打到了我的眼睛。」唐女士,遭司機毆打後,她不敢再要求下車,只能在車上老實坐著,其間,司機一直沒有停止對她進行辱罵。
到達目的地後,唐女士馬上下車報警,並且將情況反映給「網約車出行」客服。「客服說4個小時之內給我回復,後來也給我回復了,但是知道我報警後,就說讓警方處理,再後來就沒有消息了。」唐女士說。
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