消費理財機器人:瞄準缺乏理財素養的年輕一代
2016年是機器人爆炸式增長的一年,毫無疑問,他們是未來最具革命性的技術之一。
據花旗銀行最新報告,機器人經濟的增長速度比移動設備應用程序經濟的速度還要快。隨著技術的成熟,機器人會使我們的日常生活更加便利---甚至作為個人助理幫我們養成良好到理財習慣,通向財務健康之路。
根據金融服務創新中心(CFSI)的定義,財務健康是指你的日常生活行幫助你建立了財務的彈性,同時助於你實現未來目標。但是不穩定的收入和意外的開支經常讓理財目標的付諸東流。
節假日的揮霍就是額外高消費的縮影,在外面浪的時候往往忘記自己腰包里還有多少錢,長期儲蓄目標很容易被拋到腦後。
鑒於這一點,如果這個時候有一個財務助理幫助你主動管理你的財務,豈不妙哉。結合個人財務目標,查看分析個人財務數據,財務助理可以為您按需提供的前瞻,報價和儲蓄建議。
尤其是隨著90後,00後逐漸稱為主力消費者和儲蓄者。理財機器人的出現能夠幫助這一代最缺乏理財素養的人迎接諸多挑戰。
目前,機器人仍處於起步階段,只能滿足相對簡單的服務需求——數據科學家們的不懈努力正在讓這個領域各種幻想成為現實。
可以確定的是,全方位「理財助手」的終極機器人雛形很快將浮出水面。
消費助手機器人
通過人工智慧、語音識別和數據挖掘,機器人讓你的財務大數據化。搜集而來的大量全面的數據包括:財務數據、社交媒體數據以及市場中的交易和交叉銷售數據。
同時在幕後,機器人正在通過自然語音識別來理解您的諮詢,並清理數據,拓展用途,分析結果,以準確響應並提出最明智的建議。
因此,當涉及消費者財務時,以機器人作為個人購物助手的,提供智能購物決策的想法擁有巨大的潛力。在節日購物期間,當我們正在研究或即將購買時,機器人可以提供實時的洞察和策劃的建議。
有了檢查所有消費者的財務數據的能力,機器人可以提供許多功能,如即時洞察和建議,包括我們是否能負擔得起購買或彈出提示短期儲蓄。
假設你正在買一雙鞋。隨時查詢個人賬戶結餘這項功能機器人是信手拈來。人工智慧預測分析告訴我們的可不是簡單的「我的帳戶餘額是多少?」 而是更複雜的「我能買得起這雙鞋子嗎?「
機器人會持續的從宏觀角度分析我們個人財務狀況。而機器人真正證明他們的價值是回答更加複雜多元的問題比如:「我應該買這雙鞋子嗎?「
作為財務顧問
這就是機器人對購物的影響,更重要的是,基於長期的財務目標提供有意義的建議,儲蓄行為將變得更有收益。
在不久的將來,購物者可以期望從各種複雜因素(地理位置,帳戶餘額和交易明細,財務和儲蓄目標)得到見解和建議。機器人可以結合所有這些因素,描繪清晰的藍圖,進行合理的長期規劃。
機器人在重要的生活事件方面也可以幫助決策,例如拿出住房貸款,申請新的信用卡或計劃退休。他們不僅可以幫助我們做出明智的購買決定,還可以確保生活消費不會過度支出。
購買房子時,機器人可以根據你的信用分數估價,並根據您的資產提出建議。他們可以幫助你讀懂稅收——你今年捐贈給慈善機構多少錢?
亦或是檢測欺詐的跡象,通過發送消息的形式。比如說,「我們注意到您的卡正在請求在倫敦的大交易,是你嗎?」
目前,世面上已有好幾家理財機器人。比如,Cleo可以幫助您的估計預算和分析支出;Plum chatbot旨在幫助你省錢、存錢。
跟這些機器人交流就像跟你的微信好友聊天一樣方便。
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