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急救員嫌老人太重「抬不動」就一走了之!?


  河南漯河72歲的李桂敏老人家住4樓,兒子在外地打工,平時靠鐘點工照料。12月17日上午9點多,她心臟病突發,四鄰聞訊趕緊撥打120。急救人員趕來後看到老人體重80多公斤,行動又不便,表示「抬不動老人」,隨即離開。熱心鄰居撥打110,4名警員趕赴現場,最終通過輪椅將老人送上了警車,一路護送她進了醫院。目前,老人已經脫離危險。


  老人已脫險,但人們懸著的心並未完全放下,因為事件足夠典型:獨居老人突發心臟病,四鄰都是老人搭不上手,120急救人員「抬不動」,時間耽擱一秒就增加一分危險……怎麼辦?警察的「救火」固然令人欣慰,但顯然不能總指望110干120的活,120人手不足,110人力也不充足。類似事件完全可能發生在任何地方,這恰恰是刺痛社會神經的地方。「120」是急救的代名詞,若連患者都「抬不動」,怎能承擔起救人的重任?退一步講,即使真抬不動病人,120最該做的是請求支援、增派擔架工,而不是一走了之。


  而真正令人擔憂的是,擔架工人手不足甚至不配擔架工的現象並非個案,在搜索引擎中搜索「120+擔架工」,類似報道比比皆是,甚至有些引發了官司。銀髮時代已到來,空巢老人越來越多,解決120「抬不動」的問題顯得格外迫切。


  抬病人是一項技術活,不是誰都能隨便抬的,自行找人搬抬風險不小。而現實中120的尷尬在於,一方面,擔架工工資待遇低,職業沒有吸引力,人手不足是常態;另一方面,我國既沒有國家層面上的院前急救法律,也少有地方出台規範性文件,抬人責任和風險界定處於模糊狀態。


  深究不難發現,120擔架工短缺問題突出表現在兩點,一是缺錢,要增配擔架工首先就要面對誰來出錢的問題;二是缺法律法規,院前急救機制和體系亟待完善。這種情況下,儘管各地都苦尋破解之策,但治標不治本,且問題容易反彈。120擔架工短缺甚至「抬不動」病人是當前院前急救體系不完善的一個真實縮影。院前急救是公共服務的一部分,要從根本上解決問題,需加大財政投入,提高擔架工配備,保障其福利待遇。同時,加快立法,釐清急救各環節的責任分工和風險界定,制定免責條款,免除急救人員後顧之憂。


  呼救就是命令,時間就是生命,不能讓「抬不動」拖了120的後腿。

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