如何打好「質量品牌」這張牌

　　□ 李 桐

　　在今年的中央經濟工作會議上，「品牌」一詞與「質量」聯繫在一起，被多次提及。如「發揚『工匠精神』，加強品牌建設」「深入開展『增品種、提品質、創品牌』專項行動」「狠抓農產品標準化生產、品牌創建、質量安全監管」。通讀會議公報，深感品牌建設在質量工作中的地位愈發重要。

　　在經濟全球化日益加深的時代，對於一家企業、一個地區乃至一個國家，沒有質量的發展是沒有出路的發展，沒有品牌的經濟更是缺少「靈魂」的經濟。發達國家在工業化崛起的過程中，都相繼伴隨大規模品牌化的過程。例如，韓國崛起就依賴三星、現代、LG等一批優勢品牌，「德國製造」更是高質量的象徵，樹立了良好的國際品牌形象，帶動了國民經濟整體素質的躍升。相比之下，我國雖是產品大國，但品牌創建意識和能力總體不強，自主品牌出口比重僅為10%，遠低於發達國家水平。如何打好「質量品牌」這張牌，助力經濟發展轉型升級，成為擺在我們面前的一道「大題」。

　　縱觀當前國家質量發展，一方面，質量和品牌已成為製造業乃至國家核心競爭力的象徵，《中國製造2025》將加強質量品牌建設列為戰略任務和重點工作之一。另一方面，「互聯網+」已成為我國創新發展、可持續發展的關鍵驅動要素。如何將兩者融合，走出一條質量品牌服務大眾之路，值得我們深入思考。筆者認為，打好「質量品牌」這張牌，質檢人應著眼於實現質量公共服務資源與互聯網的融合，著力於建設「互聯網+」品牌公共服務平台。要結合國家重大戰略部署和地區發展規劃，選取具有代表性的產業集群作為試點，覆蓋上、中、下游產業鏈的示範應用研究，綜合提升不同產業的質量品牌水平，服務產業轉型升級。瞄準的目標，至少要做到「三個提供」。

　　第一，為政府推進質量品牌建設科學決策、加強執法提供數據和案例支撐。融合物聯網、雲計算、大數據等先進技術，以互聯網為媒介，共享質量管理調查統計數據、調查成果等信息，編製工業企業「質量品牌地圖」，加強質量狀況分析；通過大數據分析加強宏觀質量和效益研究，提供著眼經濟發展全局、反映質檢職能的高水平質量狀況分析報告，探索建立科學反映質量提升成效的綜合指標，健全質量指標體系，為研究建立城市發展質量指標體系提供數據支撐。

　　第二，為企業提升產品質量、夯實質量技術基礎、組織開展品牌建設提供方法和系統工具。依託質量管理、品牌建設、計量、標準、檢驗檢測、認證認可、監督執法、檢驗檢疫等資源統籌布局，部署計量—標準—認證認可—檢驗檢測全鏈條化在線技術解決方案，為企業提供質量提升全鏈條服務；在線提供工業產品質量控制和技術評價分析，並為企業在線提供質量管理診斷、質量管理水平評估、質量管理成熟度評價等服務；提供先進質量管理技術和方法，建立共享服務平台進行培訓、答疑、案例分享，推廣先進質量管理技術和方法，為企業應用先進質量管理方法提供在線培訓、諮詢服務；建立品牌價值評價標準體系，圍繞研發創新、生產製造、質量管理和營銷服務全過程，通過線上和線下方式提供品牌管理諮詢、市場推廣等服務，為企業產品質量提升和品牌建設提供全面技術支持。

　　第三，為創造透明化的公共質量環境、滿足消費者「讓質量可見可得」的質量需求提供權威發布平台。建立質量信息發布制度，定期發布產品質量安全信息、企業質量信息、區域性質量競爭力指數等質量資訊，公開企業產品和服務標準自我聲明，打造「質量信息權威發布平台」，為廣大單位和個人深入了解質量品牌建設、滿足產業結構和居民消費升級的新需求提供交流和共享渠道。建設以質量信用為基礎的社會化「質量大數據工程」，使得企業能夠識別消費者多樣化的需求，消費者能夠識別企業產品真實的質量狀況，政府實施更有效的質量政策與質量公共服務，建立成為集信息發布、在線調查、資源共享、溝通交互於一體的質量綜合服務平台。

　　我們高興地看到，打好「質量品牌」這張牌，質檢部門有著得天獨厚的優勢，掌握著豐富的質量公共服務資源。不足之處在於，市場經濟意識還不強，質量公共服務仍延用傳統方式，缺乏主動服務、創新服務精神，導致質量公共服務市場發育比較緩慢，服務手段和方法滯後，難以滿足經濟社會發展需要。在新的形勢下，推進質量品牌服務與信息化深度融合，提升質量公共服務水平，促進質量公共服務市場發展，勢在必行，空間廣闊。質檢部門要抓住這一機遇，著力打造「互聯網+」品牌公共服務平台，為落實中央經濟工作會議精神、促進我國經濟轉型發展作貢獻。

　　這次中央經濟工作會議，特別提出「想幹事」和「敢幹事」兩個關鍵點，令人振奮。下好「質量品牌」這步棋，打好「質量品牌」這張牌，質檢人大有可為，值得期待，應當好好謀劃，干出精彩。