3C江湖的2016：創新與隱憂

　　不知不覺中,2016已經漸入尾聲。對於3C行業來說,即將過去的一年無疑是跌宕起伏的,每況愈下的PC行業雖然沒有明顯的回春跡象,但技術創新的腳步卻似乎加快了不少;大紅大紫的智能手機市場上中國力量已經全面凸顯,而且正在加快征服世界的步伐;高歌猛進的移動互聯網則在對我們生活的點點滴滴實現快速滲透的同時,也開始對更多的產業展開了顛覆;而全球最大的4G網路在全國範圍內建成則為行業精英們創造出了更多「互聯網+」的想像空間……

　　但在我們為這一切一切的變化感到歡欣鼓舞的同時,一些「欲速則不達」的隱患也在同時付出水面——網約租車倡導的分享出行概念本當有利於民,但卻引發出了城市交通更加擁堵的新問題;電信領域的高科技被不法分子利用變成了詐騙錢財的新工具;國產手機廠商在規模份額水漲船高的背後也存在著市場需求增長放緩、產品品質下滑的新隱患;無人機、VR、AR、物聯網等新興產業的成長速度似乎也不如我們想像中的快……面對這種錯綜複雜的局面,我們顯然更加需要保持清醒,在為科技創新的力量鼓與呼的同時,還應該更加腳踏實地,從用戶的需求出發,將創新和實用更加緊密的結合起來,從而讓創新變成真正的推動力,而並非用來炫耀的空中樓閣。

　　有鑒於此,在本年度最後一期的《3C周刊》中,我們特意選擇了關鍵詞的形式對即將過去的一年中3C行業發生的重點大事進行了一番梳理,同時還將分行業對通信、IT、家電、互聯網等幾個重點行業進行一番年度總結,梳理出各個行業在過去一年中的發展特點和變化趨勢,希望以此為鑒,為行業來年的發展提供更多有意義的思考。策劃:程鵬

　　關鍵詞1

　　互聯網共享

　　盤點:行業仍在摸索期,有待擴展到更多領域

　　在互聯網的帶動下,共享經濟在中國得到了飛快的發展,無論是短租還是出行等共享形式,在互聯網的推動下都已經成為了一個巨大的市場。但是共享經濟快速發展的同時,也對原有的不少法律法規提出了新的要求和考驗。以共享出行作為代表,雖然中國已經成為了世界上最大的市場之一,但是在發展商還是遇到了各種的困難,使得行業中的企業需要在摸索中前進。

　　為了凝合更大的發展力量,在2016年中國的共享出行行業中,兩大巨頭滴滴出行和中國Uber就進行了聯姻,這也成了中國共享出行領域的標誌性事件,減少行業內的競爭內耗,將更大的資源和力量放在推動行業發展和提升服務當中已經成了行業的共識。

　　隨著共享出行模式的不斷深入,共享汽車出行之後共享單車出行也成了2016年共享出行領域的新生力量。在共享汽車出行的示範作用下,資本同樣看好共享單車的廣闊市場,而更小的政策風險和更為直接的商業效應也促使了共享單車市場的飛速發展。可以預見的是,當互聯網共享經濟的概念深入人心和更加擴散到更多的領域,互聯網共享經濟的發展步伐也會更加迅猛,對傳統經濟的衝擊力度也會越來越大。

　　關鍵詞2

　　直播

　　盤點:管理辦法頻頻出台,平台告別野蠻生長

　　雖然外界對直播行業的真實繁榮性一直存在懷疑,但是不可否認的是「直播」在2016年著實火了一把。不管是傳統的在線視頻網站還是各大互聯網平台都紛紛入局,而看好這個市場的新資本新力量也不計成本地投入到「直播」這個領域當中,一時間眾多的入局者讓整個直播市場呈現出一派繁榮的景象。「直播平台花天價簽入主播」「主播輕鬆月入百萬」「××直播平台融資數億」之類的消息在2016年可謂層出不窮,也為整個直播行業火上澆油。

　　在業內人士看來,直播的興起和在線視頻行業的技術積累和移動互聯網行業的結合可謂密不可分,而作為在線視頻的一種全新的形態,直播的紅火也為在線視頻行業的發展添加了不小的活力。而在不少業內人士看來,直播模式的發展為行業發展帶來更加重要的意義的則是全新的「打賞」商業模式的建立,讓原本發展停滯不前的在線視頻變現模式增加了新的可能。

　　大量的資本融入和行業內的激烈競爭,在推動直播發展的同時,由於監管的缺失,也讓直播行業出現了不少的負面內容,平台間為了競爭而「各出奇招」吸引用戶也直接對行業的健康發展造成了損害。而國家監管部門也已經在2016年出台了相關的管理辦法,而在有法可依的情況下,直播行業的發展也將進入了一個全新的階段。

　　關鍵詞3

　　資本寒冬

　　盤點:市場冰火兩重天,細分領域受青睞

　　在宏觀經濟的影響下,2016年的中國互聯網不再是資本泛濫的景象,取而代之的則是各種由於資本方的謹慎而出現的倒閉、合并和收縮等的行業趨勢。「燒錢」這個以往在中國互聯網常見的行業競爭方式也成為了各家互聯網企業不敢涉足的領域。從各家互聯網細分行業的領頭企業的合并到大量初創型企業開始出現融資難的困局,中國互聯網行業在2016年似乎真正進入了「資本寒冬」。

　　在2016年的中國互聯網行業中,一邊是「資本寒冬」的冷酷,但是另一邊我們依然看到了資本的熱情。在部分的細分領域,具有發展潛力的項目和企業依然得到了資本的青睞。融資和發展甚至超越了「寒冬」前的市場行情。在不少業內人士看來,正是在「寒冬」之下,市場的機遇和挑戰同樣凸顯,質量更好的互聯網項目和團隊,在資本面前具備了更大的話語權。

　　在「資本寒冬」的背後,中國互聯網行業無疑在經歷一次更加健康的「洗牌」,一些虛假繁榮的項目將在資本的力量之下成為過去,而真正具備發展潛力的互聯網行業和項目將在資本的推動下更加健康地發展。

　　關鍵詞4

　　互聯網+

　　盤點:悄然改變服務生活,產品競爭力需加強

　　錢包里的現金越來越少,帶上手機就可以在城市暢行無阻;車輛違法繳罰、公積金查詢、查稅辦稅、看病挂號都不用再去窗口排隊,手機上就能輕鬆搞定;看似「虛擬」的信用評分正在帶來更多的實惠和便利……您的生活是不是悄然發生了上述變化?

　　從「互聯網+」寫進政府工作報告開始,「互聯網+」已經從單純的理論開始被全行業所重視並且實施。各個互聯網平台和產品都希望通過自身為用戶提供的服務能夠讓用戶體驗到生活中的便利,而充分利用互聯網來解決生活的方方面面的需要,同時藉助這種用戶對產品的「剛需」,進一步提升產品自身的競爭力。

　　以微信和支付寶為代表的互聯網產品,在發展的方向上也開始以打通「互聯網+」作為己任,不僅連通了互聯網上的各種服務,同時積極打通線下的各種生活場景,為用戶提供生活的全面的服務。如今無論是年輕人還是老年人,只要通過手機裡面的各種應用,都可以更加便利地體驗到優惠和服務,「互聯網+」已經開始真正地走進了千家萬戶。

　　關鍵詞5

　　VR和AR

　　盤點:行業虛火過旺,顛覆性變革未現

　　今年年初,有知名投行曾將VR(虛擬現實)和AR(增強現實)視為「下一代計算機平台」,並預估,到了2025年VR和AR的軟硬體年銷售額將達到800億美元。同時,VR和AR也被認為可以廣泛應用在多個行業之中,比如,電商、房地產、醫療等。

　　一年來,在各大科技、電子的展覽會上,VR和AR也都是常客。但是,各大廠商的湧入,並未能給這個產業帶來革命性的進步。更嚴重的是,不少低端的所謂VR眼鏡、VR體驗、VR內容的出現,也使得這個所謂「前沿行業」的格調被不斷拉低。

　　雖然在今年VR和AR的發展,並未能達到人們的預期,但不可否認的是,無論是VR還是AR,或者是別的概念MR(混合現實),在未來技術更為成熟的時候,都將會對硬體產生顛覆性的變革。目前,包括微軟、蘋果、谷歌、Facebook等在內的頂尖科技企業,都在這方面深耕。

　　就像我們在10年前遇見不到今天的蘋果手機一樣,我們也很難遇見未來VR、AR所帶來的變化。當有一天,利用AR和VR技術,我們可以遠隔萬里卻如身臨其境時,也不要意外。

　　關鍵詞6

　　4G

　　盤點:深耕期全面擴張,5G爭奪戰打響

　　從2014年我國4G牌照發放至今,已有兩年的時間,如果2015年是4G開始普及的一年,那麼2016年則是全面擴張的一年,在5G到來的前夕,4G用戶、網路的積累,也將為5G時代的通信業競爭搶奪主動權。

　　在12月20日的中國移動全球合作夥伴大會上,中國移動宣布,截至11月底,中國移動已經建成146萬個4G基站,覆蓋人口超過13億人,4G用戶達到5.1億,這是全球最大的一張4G網路。中國電信、中國聯通的4G也都有了長足的發展。截至11月底,中國聯通的4G用戶達到了9903.3萬戶;中國電信的4G用戶則達到1.17億。

　　目前來看,雖然中國電信和中國聯通同中國移動在4G方面的建設還有一定的差距,但是這兩家公司也都宣布將加大4G網路的投入。在經過一年擴張之後,4G進入了深耕期。比如,中國電信曾宣布在2017年,其4G基站總數將達到115萬個,建成基於800MHz頻率的全球首張低頻4G網路,與現有網路實現高低頻協同覆蓋。

　　4G改變生活,5G改變社會。12月19日-21日,「和你,連接夢想」2016中國移動全球合作夥伴大會上,中國移動總裁李躍宣布,將於2017年開始5G大規模場外實驗。

　　關鍵詞7

　　電信詐騙

　　盤點:重拳整治,道阻且長

　　電信詐騙是今年繞不過去的一個話題,山東徐玉玉被電信詐騙案更是將這一話題推向了輿論的風口浪尖。雖然,不能將電信詐騙發生的原因完全歸結到運營商身上,但是騷擾電話、偽基站簡訊等,往往讓用戶把矛頭總是指向運營商。

　　實名制是遏制電信詐騙的重要手段之一,可以增加電信詐騙犯罪分子的犯罪成本。從2015年9月開始,「不實名就停機」的最嚴實名制就一直受到熱議,各地也都在積極推動實名制的落實。廣東省在此之前宣布,截至9月30日,電話實名率已達到100%。

　　此外,改號軟體、偽基站簡訊等也都讓手機用戶備受電信詐騙的困擾。為打擊電信詐騙,工信部也表示,將採取四種措施從源頭上整治電信詐騙,如要電信企業建立語音專線主叫號碼鑒權機制,對未通過鑒權的呼叫進行攔截;對非法設置VoIP經營平台、非法提供VoIP電話落地及改號服務的企業,已發責令整改等。

　　經過幾輪打擊之後,下半年,猖獗的電信詐騙得以遏制。然而,在個人信息裸奔的互聯網時代,徹底治理電信詐騙的路子還有很長,作為被電詐分子利用的中間環節,通信運營商也是時刻不能放鬆自己在防範電信詐騙上的要求。

　　關鍵詞8

　　海外大併購

　　盤點:能與國際品牌對話,但仍缺核心技術話語權

　　國內家電市場的飽和狀態依然持續,走向海外市場成為了不少家電企業的選擇。在過去一年,包括美的、海爾、TCL、創維等在內的國內知名家電品牌,在海外均有不小的動作,尤其是海爾收購GE、美的收購庫卡,將中國家電的海外併購推向高潮。

　　2月中旬,青島海爾宣布收購美國通用電氣(GE)旗下家電部門;3月底,美的以約537億日元(約4.73億美元)獲得東芝家電業務的主體「東芝生活電器株式會社」80.1%的股份;5月18日,又一重磅消息從美的傳出,將以每股115歐元的價格要約收購機器人公司德國庫卡集團;一天之後,TCL與埃及家電巨頭ELARABY集團在深圳宣布,將在埃及合資建立液晶彩電工廠。

　　一方面,這與國內家電市場的飽和有關,另一方面也與國產家電品牌自身實力的增強不無關係。多年來,在技術、資本、品牌和價值方面的積累,使得中國家電擁有了與國際家電品牌直接對話的基礎。不過,客觀地說,海外併購頻發,並不意味著國產家電已經成為世界品牌,在一些上游技術、核心技術上的依然缺乏話語權。

　　關鍵詞9

　　三星Note 7爆炸門

　　盤點:全球市場競爭加劇,欲速則不達

　　雖然每年一度的蘋果iPhone發布都能算得上智能手機行業的大事件,但在2016年里,三星卻徹底搶去了蘋果的風頭,不過卻是因為「醜聞」——三星GALAXYNote 7的爆炸門事件。為了能夠搶在蘋果iPhone 7發布前獲得更多的市場關注和商機,今年的Note7相比往年Note系列新品發布的時間提前了不少,但也正是因為這個提前量的存在,最終給三星帶來了不可估量的損失。因為連續不斷的自燃和爆炸事件在全球範圍內發生,雖然中間三星一度以更換電池的方式來處理此事件,但最終其仍然不得不選擇了對Note7全部停產停售並進行了全球召回。這不僅直接為三星造成了數十億美元的損失,還對其品牌造成了巨大的傷害,為其競爭對手蘋果、華為、OPPO、vivo等廠商提供了意想不到的市場空間。

　　但三星Note 7爆炸門事件最重要的意義還在於為一味追新求異的科技企業敲響了警鐘——技術創新的需求的確無時無刻不在,但技術創新的前提仍然是要保障用戶的安全,堅持優良的品質,尤其是對於智能硬體廠商來說,品質和可靠更是頭等大事兒。

　　關鍵詞10

　　國產手機再度雄起

　　盤點:手機「質造」漸入佳境,產業鏈掌控待加強

　　之所以在關鍵詞梳理裡面用了一個「再」字,很大的原因是在功能機時代,波導、夏新、TCL等國產手機廠商就曾經干過一回市場份額力壓洋品牌的大事。只不過,那一次的好景實在不長,僅僅數年的時間,這些曾經輝煌的國產品牌就再度被諾基亞、摩托羅拉等洋品牌幹掉,現在更是絕大部分已經退出了手機市場。但從2016年的情況來看,這一次國產手機的雄起質量大不相同,不僅在市場份額方面,以華為、OPPO、vivo、小米、金立為代表的一種領先國產品牌在國內市場上實現了對三星、蘋果等洋品牌的徹底壓制,同時在技術創新方面,上述品牌也都走出了屬於自己的道路,雖然除了華為在底層晶元技術實現了自主創新之外,其他廠商大多還是在軟體和功能方面實現了「微創新」,但起碼在研究消費者需求的方面,他們已經走在了不少洋品牌的前面,而且藉助於在國內市場的渠道和營銷優勢,在產品的平均售價方面,上述的幾家領導性國產品牌也開始有了「漲價」的底氣,不再做賠本賺吆喝的生意。

　　只不過需要指出的是,在國際市場,目前國產品牌的含金量仍然存在不足,尤其是在美國、日本、韓國等主流市場,表現仍然和三星、蘋果有著較大差距,在技術創新方面雖然有突破,但產業鏈的掌控能力也仍然和頂尖有著一定的距離。因此再雄起之後,爭霸天下的路還需要好好走。(記者程鵬 葉丹 王偉凱)