研究報告稱僅有5%美國消費者非常信任中國品牌
針對1100名美國消費者的調查數據顯示,與美國、德國、日本等國家相比,中國品牌獲取的信任度更低,僅有約5%的消費者表示非常信任中國品牌,而持「不太信任」或「完全不信任」態度的消費者佔到了49%。
這一研究報告來自於《2016中國品牌海外傳播報告》,2016年12月1日,藍色游標聯合清華-卡內基全球政策中心,在北京舉辦中國品牌全球傳播高端論壇,並發布了報告。論壇發布首份藍色游標國際業務CEO兼總裁鄭泓介紹,根據白皮書研究成果,許多中國企業在海外營銷推廣方面的投入與消費者對其品牌的認知之間仍存在鴻溝,中國品牌國際化還需要解決一系列迫在眉睫的問題。
針對1100名美國消費者的調查數據顯示,與美國、德國、日本等國家相比,中國品牌獲取的信任度更低。總體來看,美國消費者對中國品牌的產品質量給出了合格分數,對中國產品在創意和創新方面的努力和進步也表示認可,然而調查結果同時顯示,有過半數受訪消費者認為中國品牌在誠信透明、客戶互動和情感聯繫方面表現得不盡人意,這也是中國企業要成功打造全球化品牌需要應對的三大挑戰。
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