如何防止老人「花錢買陷阱」
保健品消費成為老年人受騙重災區,不但花了冤枉錢買回一堆無用的東西,還讓身心受損。要堵住「花錢買健康」陷阱,必須多管齊下,綜合施治。
一是社會、家庭、老年人的子女要加強對老年人健康養生知識的正確宣傳、引導,特別是子女要與老人多溝通、交流,噓寒問暖。讓老人明白「天上不會掉餡 餅」,知曉保健品不是藥品,不具有治病功能,要讓他們感受子女的孝心,有事多與子女溝通商量,不寧信騙子而不信親人。避免老人在孤獨、貪小便宜、愛面子、 怕生病等脆弱心理下,輕易陷入諸如虛假養生講座、免費體驗、贈送禮品、購物返錢等騙子圈套,或在保健品「包治百病」的療效吹噓下,失去應有抵抗力,跌入 「花錢買健康」陷阱。
二是工商、食葯、公安等職能部門要強化執法,嚴厲打擊保健品市場虛假宣傳、坑蒙拐騙以及電信詐騙等違法犯罪行為,加大違法犯罪成本。不但要讓無良商 家退款,也要處以罰款等,對騙子更要追究刑事責任。避免執法風頭一過,違法商家或騙子即故伎重演,或者「打一槍換一個地方」,禍及更多老百姓。
目前,一些商家把保健品當葯賣,虛假宣傳其「療效」,欺騙和誤導消費者,引誘信息不靈又容易輕信的老人上當受騙。這違反了法律禁止性規定,有關部門 應該積極執法亮劍。根據廣告法、不正當競爭法,可以「並處廣告費用一倍以上五倍以下的罰款」或者「可以根據情節處以一萬元以上二十萬元以下的罰款」;根據 食品安全法,應「給予警告;拒不改正的,處二千元以上二萬元以下罰款;情節嚴重的,責令停產停業,直至吊銷許可證」。如果生產不符合食品安全標準的食品或 銷售明知是不符合食品安全標準的食品,造成人身、財產或其他損害的,除了要賠償消費者損失外,還應「退一賠十」,即退回貨款並按其十倍金額進行懲罰性賠 付。
總之,只有宣傳到位,增強消費者防騙能力,並嚴格執法,形成強大震懾,才能有效堵住「花錢買健康」陷阱,維護好老年人合法權益和保健品市場正常秩序。
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