我是醫生,我要投訴院長!
導讀:我要說的,是一件由純商業理念的管理人接手的一家三甲醫院的悲哀的事情。
文:奈奇
來源:「醫學界」微信號
一所三級甲等綜合性公立醫院,它的管理與運營,必然是和私人的商務公司完全不同的。我要說的,是一件由純商業理念的管理人接手的一家三甲醫院的悲哀的事情。
我是一名醫生,但並不是這家醫院的醫護人員。事情是這樣的……
本人家屬於2016年4月20號在這家醫院外科做了下肢血管手術,術後被推入ICU病房,病房不許家屬進入,病人一切事情均由ICU護士照管,這一切都在情理之中。但病人年事已高,作為家屬,很關心他的情況,趕到醫院時,無奈主治醫師已經下班,於是就去ICU想詢問一下情況,但沒想到的是,ICU裡面只有護士!這家醫院的ICU裡面沒有醫生,這個科室完全是由護士撐起來的。談話間得知,是新來的醫院副院長運用了她「高級的商業頭腦」想出來的傑作。這個副院長還給這個沒有醫生的ICU取了一個好聽的名字叫「資源共享」!說通俗點就是,把距離Icu較近的腦科的大夫,在必要的情況時,借來用用,平時就不安排醫生了。
這是我踏入醫療界以來聽到的最讓我匪夷所思的領導方式了!
作為一個國有公立三級甲等醫院的院領導,不奢望說她能替現在的一線醫護人員盡多大力,起碼是不是也不能這樣透支自己的員工!?
ICU沒有大夫的事就先說這麼多,因為還有更讓我理解接受不了的事想讓大家「長長見識」!
因為沒有大夫在ICU病房,實在不放心,所以入夜又去ICU病房探視,這回連護士都就剩一個了!!沒錯,整個病房,有且只有一個護士!一眼看過去,病房裡面躺了六個手術的患者。
由於這家醫院的規定,過了探視時間不能探視,所以很快我就被禮貌的請了出來,簡單詢問中得知,ICU現在的夜班,都改為單班制,也就是一個護士上16個小時的夜班。一方面,我是心疼這群小護士的,如此的工作量,不用太久,身體就垮了,普通病房的病人,情況不危重又有家屬照顧,單班的護士都很累。如此繁重工作量的ICU病房,居然值單班。另一方面,我更加的擔心ICU里患者的情況,前半夜還好,後半夜護士在極其疲憊的情況下,如果工作出現了失誤,那這個責任又該誰來承擔?我想,醫院應該會指責這個當班的護士吧,但醫院有沒有想過,又是誰讓護士如此疲憊狀態不佳的?
第二天和主治醫師談及此事,對方無奈的說,ICU護士單班制也是新來的副院長提出來的,因為她開會說,普通病房一個科室幾十個患者才14個護士,ICU最多9個患者要14個護士幹嘛?留幾個就夠了!於是護士就被調走了好多,最後就只剩下幾個,排不開班,只能單班。用數患者個數的方式決定一個科室人員的多少!?那這個醫院為什麼還要設立普通病房和ICU呢?作為領導,有沒有想過不同科室性質是不一樣的!
最後我想說,一個醫院的好壞,直接取決於這個醫院醫護人員的工作狀態。而醫護人員的工作狀態,直接取決於這個醫院的運營管理人員的做法和能力。願所有醫療界的兄弟姐妹,都能有一個愛護他們的領導。
PS:文中所說皆為實情,具體醫院名稱我且不點名,只能說是黑龍江省哈爾濱市某醫院。
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