鄢載偉：以商業創新思維做設計

導讀

好的設計來源於不斷地努力。納金網本次請到的設計師鄢載偉，就是這樣一位擁有商業創新設計思維，為了設計出一款更有價值的產品，不惜多次隨船出海的設計師。

納金網IF獲獎設計師--鄢載偉

納金網：

載偉，你好！歡迎來到納金網！請你先做一下自我介紹。

鄢載偉：

你好，我本科畢業於青島大學，目前從事產品設計工作已經近四年。畢業後來到上海，曾就職於國內知名設計公司飛魚設計，目前在PER Design上海設計中心任職產品執行總監和高級產品顧問。期間對設計的認識也從「一切設計為製造」到「一切設計為銷售」，從「一切設計為品牌「到」商業創新設計「的轉變。而ABB Anew Console正好映射了商業創新設計的理念。

鄢載偉IF獲獎作品

納金網：

《ABB Anew Console》是你在2016年獲得德國if產品設計獎，它是什麼樣的產品，將來可以應用到什麼領域呢？

鄢載偉：

Anew Console 海洋工程船舶駕控台是一款在設計及工藝上顛覆傳統船舶駕控台笨重的鈑金鑄造工藝，操作體驗上更加舒適高效的新型駕控台。融入了創新操作體驗與創新服務體驗的新型船舶駕控台，在給船員帶來切實的使用便利的同時，也帶來了精神文化的關懷。大大提高了船員的工作效率與航海生活的熱情。也給各中小型船東帶來了極大的選擇和發展空間和便利，促進了海洋運輸及開發領域的發展。

鄢載偉IF獲獎證書

納金網：

《ABB Anew Console》和現在市面上的其他駕控台有什麼不一樣的地方嗎？你都在哪些方面上進行了優化？

鄢載偉：

相比於傳統的駕控台，Anew Console採用新的鈑金配合鋁加工的工藝，比傳統鑄造工藝更加容易控制加工精確度，從而提升產品品質和形象。通過合理的拆件及裝配，滿足了外觀設計上扶手與台體的造型統一。頂部的扶手內置LED照明燈，可以實現白天遮陽，晚上提供光源的功能，以滿足24小時航海需求。頂部及前部的扶手採用了表面包覆材質可定製及更換的設計，滿足了不同客戶對於產品不同觸感、品味等個性化的需求。將服務設計的理念引入傳統船舶製造業，提升產品及品牌競爭力。配備氣撐的駕控檯面板，方便打開進行維護操作，無需拆機和高負荷操作。

在設計語言及造型風格上，Anew Console 一改傳統船舶駕控台笨重的特徵，採用更加富有未來感的造型，使船舶駕控台在凸顯科技感及活力的同時不失專業感、品質感。未來感的造型風格迎合了新一代80、90後海上工作著的審美訴求，為枯燥的海上長時間的航海生活帶來駕駛及控制的工作樂趣。黑白色的經典搭配打破傳統駕控台單一乏味的灰色、藍色等配色，將現代簡約的家居裝修風格帶入到船舶駕控室，給漫長的航海生活帶來家的味道。黑色陽極氧化的拉絲鋁質檯面，配合全新的操控手柄和PCS控制面板，使操控區域更具專業感和科技感。

鄢載偉IF獲獎作品

納金網：

在設計《ABB Anew Console》的過程中，你遇到的最大的困難是什麼呢？

鄢載偉：

最大的困難在於如何從用戶體驗角度去進行創新設計，由於海洋工程船的駕控台的操作環境和方式與汽車等生活交通工具相差甚遠，因此很難從日常生活中去發現船舶駕控台等用戶痛點並提供有效的解決方案。為了解決這一問題，我們在ABB的幫助下走訪了造船廠，並伴隨海洋工程船試航，從中發掘駕控台在安裝、試用、維護等一系列操作過程中的用戶體驗機會點。

鄢載偉IF獲獎證書

納金網：

據說你為了更好完成作品，曾多次跟船出海，能談一談出海的過程中所獲得的收穫嗎？

鄢載偉：

出海過程中最大的收貨不是領略了海的廣闊，也不是品味了大海的盛宴，而是切身實際的體驗了一把海洋工程船海員的生活。期間體會到在遠離大陸，飄搖晃動的船艙內，一款好的產品是有多麼的重要。通常傳統的駕控台只是解決了駕駛、控制機械臂等功能性問題，但是我發現還有很多諸如遮光、照明、扶手、等非常實際但又被忽視的用戶需求不斷的暴露出，尤其是對於越來越多的90後船員，這些都會影響其工作積極性和效率。因此，在隨後的設計中，增加了很多細節體驗，獲得了很多船東、船員甚至資深船舶工程師的贊同。

鄢載偉IF獲獎作品

納金網：

你的作品《Anew Console》上有著ABB的LOGO，它與ABB公司有什麼淵緣嗎？它現在是否已經產業化呢？（若是未產業化，這作品是否有產業化的機會？）

鄢載偉：

產品的設計要從商業創新角度出發，用戶體驗的創新只是提升了產品的用戶黏度和品牌認可度。從商業創新角度出發，需要幫助ABB的品牌及產品形象從眾多競品中脫穎而出。通過顛覆而又延續品牌PI形象的外觀設計，最直觀的向行業傳遞出ABB公司創新與傳承的精神和踐行能力，產品是一個企業最好的名片。通過模塊化及通用性的設計，滿足各階層客戶的實際需求，相比於行業內其他公司的壟斷式產品及營銷手段，該產品為企業的服務創新理念奠定了基礎，以此駕控台作為服務和合作的平台，提升了客戶的競爭力與盈利空間。該產品上諸多的人性化體驗設計，體現了客戶在技術研發上已經走在了行業尖端的同時，仍然注重產品的用戶體驗，傳遞以人為本的創新服務理念。

目前這款駕控台已經在一些醫療船和工程船上被使用了，其衍生系列如集控台和後駕控台等也在陸陸續續的進行設計升級。

鄢載偉獲獎作品

納金網：

鄢載偉：

作為一名設計師，無論有什麼樣的職務和頭銜，其職業價值在於設計一款好的產品而不是好方案。從接觸設計的一開始，就要不斷學習，不斷更新升級自己的設計思維和技能。技能上升到一定的層次，設計思維就會變得極為重要。這裡的設計思維分兩個層面，一個是我們大家都比較熟悉的「產品設計思維「即如何進行創意、如何從創意到產品。另一個就是」商業創新設計思維「即客戶或市場需要一款什麼樣的產品或品牌，如何找到切入點將產品打造成為一款成功的標杆，樹立品牌形象。用商業創新設計，為客戶創造真正的商業價值，從而更好的傳遞產品和品牌的價值。

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