向诸葛亮借智慧：利用口碑包装自己

本文摘自《向诸葛亮借智慧》，赵玉平著，电子工业出版社，2011.1

人才众多，竞争激烈，起点又低。怎么冒尖？很多人面临这个情况都会不知所措，能想到的无非就是多参加招聘会，多投简历，削尖脑袋争取面试，也就这些呗。但人家诸葛亮可不这么做，人家安安稳稳地坐在家里就把事情都办了。

他办的第一件事情是利用口碑包装自己。这里边，有三个人起了关键作用。这三个人是谁呢？第一个叫徐庶徐元直，就是歇后语「徐庶进曹营—— 一言不发」的那个徐庶。

《三国志》上记载，徐庶对诸葛亮的职业生涯产生了重大影响。关于徐庶，《三国志》裴注引《魏略》记载：「庶先名福，本单家子，少好任侠击剑。中平末，尝为人报雠，白垩突面，被发而走，为吏所得，问其姓字，闭口不言。吏乃於车上立柱维磔之，击鼓以令於市鄽，莫敢识者，而其党伍共篡解之，得脱。於是感激，弃其刀戟，更疏巾单衣，折节学问。始诣精舍，诸生闻其前作贼，不肯与共止。福乃卑躬早起，常独扫除，动静先意，听习经业，义理精熟。遂与同郡石韬相亲爱。初平中，中州兵起，乃与韬南客荆州，到，又与诸葛亮特相善。」

徐庶可是个狠角色，少年的时候喜欢击剑，武艺高强而且为人仗义，曾经替别人报仇亲手杀了人，被官府抓到了，遭受严刑拷打，差一点丢了性命。后来被同党救出，从此以后弃武从文，努力学习。中原大乱的时候，徐庶到了荆州。诸葛亮到荆州以后，和徐庶成了好朋友。徐庶文武全才，经历过苦难的考验，性格坚毅，属于敢想敢干的突破型人才。诸葛亮选择徐庶发展友谊，说明他有独到的眼光。后来徐庶到新野县来投奔刘备，他很认真地向刘备推荐了诸葛亮。

刘备是很器重徐庶的，他问徐庶诸葛亮这人如何。徐庶说，胜过自己百倍。以前，刘备听到的都是诸葛亮的虚名，现在亲眼见到了诸葛亮的朋友徐庶，活生生地就在眼前，才能卓越，而且徐庶自己说诸葛亮比他水平高很多！于是刘备对诸葛亮的倾慕指数一下子有了大幅度提高，并且下定决心一定要请诸葛亮出山。

认识一个人之前，先了解他的朋友。这个叫什么呢？这个叫做「观人观交」。什么叫「观人观交」呢？就是想要知道一个人是什么样子，可以先去观察他的朋友，平时和他交往密切的人是什么样，这个人就是什么样。正所谓，物以类聚，人以群分。和百灵鸟在一起，他一定会唱；和千里马在一起，他一定会跑。诸葛亮等自己的好朋友都和刘备认识之后，自己再出场，要的就是这种提升。

这种方法，今天我们如何借鉴呢？一方面，当我们需要了解一个人的时候，十分有效的一个途径就是看看他身边的朋友都是什么样的人；另一方面，当我们需要展示自己的时候，其实不用自卖自夸，只要把我们身边一两位优秀的朋友展示给别人也就够了。这叫做呈现身边人，可以展现自己；观察身边人，可以了解他人。一个有才华的人，应该学会使用这种间接手段，达到直接展示自己的目的，这是智慧！

除了有徐庶的口碑介绍之外，还有另外两个重要人士的口碑介绍对刘备选择诸葛亮起了关键作用。这两个人是谁呢？我们来看看。

《资治通鉴》上记载，为了寻访人才，刘备专程拜访荆州著名的人力资源专家司马徽，司马徽说：「儒生俗士，岂识时务，识时务者在乎俊杰。此间自有伏龙、凤雏。」刘备立刻被这两个绰号给吸引了，一龙一凤，都是俊杰，这可太好了。他就问司马徽这两个人是谁，司马徽说伏龙是诸葛亮，凤雏就是庞统。这是诸葛亮第一次进入刘备的视野，而且是高调进入，由著名的人力资源专家推荐。现在求职找工作过程中我们也发现，专家推荐是成功率非常高的一个途径。那么我们不禁要问，诸葛亮一个外来青年，他怎么就这么受专家的认可呢？

《三国演义》中二顾茅庐的一个情节让我们看到了端倪。我们开头提到了，天寒地冻隆冬时节，刘备冒着大雪来访诸葛亮，但是诸葛亮既没有感激涕零也没有热情出迎，反而是避而不见。刘备扑空了，他只好离开，就在出门上马正要走的时候，一位重要的人物出场了。

《三国演义》把这一小段写得很优美：「见小桥之西，一人头戴暖帽，身穿狐裘，骑着一驴，后随一青衣小童，带着一葫芦酒，踏雪而来，口中还吟着诗，一夜北风寒，万里彤云厚。骑驴过小桥，独叹梅花瘦！」这个意境真的是「雪后天晴朗，梅花处处香，骑驴把桥过，铃儿响叮当」。

刘备上前见礼互通名姓，您猜这位来者是谁？他就是诸葛亮的岳父老泰山黄承彦。俗话说的好，一个女婿半个儿，这位黄老爷子为了姑爷工作的事情这回也亲自出面了。

关于诸葛亮的婚姻，这里我们要说上几句。《襄阳记》中记载，黄承彦是荆州知名人士，影响力很大，活动能量也很大，他对诸葛亮说：「听说你要选妻子，我有个女儿长相一般，但是才华和你很相配。」于是诸葛亮欣然答应，就娶了黄小姐为妻。乡里的人都以此为笑话，而且还编了顺口溜说「莫作孔明择妇，正得阿承丑女」，这个汉代顺口溜什么意思呢？翻译成现代汉语就是—— 诸葛亮搞对象，选个老婆不像样。

那么黄小姐真的很丑吗？其实不然。人都说「养儿随叔，养女随姑」，我们来看看黄小姐的父系和母系的长相，黄老教授本人很有风度，黄小姐的小姨还是荆州有名的美女。所以从遗传因素上看，相貌应该不错的，也就是说黄小姐四肢五官的数量以及位置都没有问题。关于黄小姐的确切长相，《襄阳记》中也只简单提到「黄头黑色」四个字，看看，挑不出五官，就挑皮肤和头发了。什么叫黄头黑色？就是头发发黄，皮肤有点黑，用现代眼光看，黄小姐就是一个眉眼端庄，健康肤色，头发染黄的时尚女生。你看，我们周围有很多这样的女生，挺好看的嘛！

不过在东汉末年，可能这个长相是不符合当时人们的审美标准的。从这一点上也可以看出，诸葛亮不是一个随波逐流的人，他做事情有自己的标准和原则。凡是大材往往在某些方面都有反潮流的倾向。

诸葛亮这次婚姻除了给他带来一个贤惠的妻子之外，还给他带来了两个意想不到的惊喜，对他日后的事业产生了重要影响。这两个惊喜都是诸葛亮的老丈母娘给他带来的。哪两个惊喜呢？我们来看一看!

诸葛亮的丈母娘姓蔡，蔡夫人出身在荆州很有权势的蔡姓家族，荆州大将蔡瑁就是蔡家的儿子。当初，荆州行政长官刘表到襄阳来上任的时候，属于单枪匹马，人单势孤。全靠这位蔡瑁联合地方豪强全力支持，刘表才坐稳了宝座。因此，刘表把军队都交给蔡瑁掌握。东汉年间是一个很讲究门第出身的年代，出身大家族的人才有更多的机会得到升迁提拔，豪门望族之间都保持通婚的传统，讲究门当户对。蔡家和黄家都是豪门望族，所以蔡小姐就嫁给了黄承彦变成了蔡夫人，生下了诸葛亮的妻子黄小姐。

这样一来，山东青年诸葛亮就顺理成章整合了蔡家和黄家两大家族的资源。另外，还有一个更重要的情况是，前边说了，黄小姐的小姨，也就是诸葛亮岳母的妹妹可是个大美女。这位美女蔡小姐被荆州长官刘表相中了，嫁给了刘表。这样一来不要紧，诸葛亮结了一次婚，和地方长官刘表还攀上亲戚了，刘表变成了诸葛亮的二姨夫。这个亲戚关系不远呐。和黄家、蔡家以及刘表的特殊关系，给诸葛亮立足荆州、获得认可、扩大影响带来了很多方便的条件。

诸葛亮有了这样的平台，接触的人多了，展示的机会也多了，随着时间的推移，就逐渐成为各方面一致认可的人才精英。这就是诸葛亮受到专家认可的奥秘所在。

各位，现在孔明先生的口碑是有了，但是光有口碑还不够，一个人才要脱颖而出需要三个必备条件，第一，有人说你行；第二，说你行的人得行；第三，你自己得真行！如何让别人知道自己真的很行呢？诸葛亮使用了更高明的办法。这个办法是什么呢？就是制造差异、吸引眼球。

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