鍾情洋貨 切忌充當「冤大頭」

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中國遊客在倫敦購物

資料圖片

「五一」假期中，中國遊客在海外瘋狂掃貨、花冤枉錢的新聞成了華文媒體的熱門話題。觀點清晰：洋貨情結濃厚無可厚非，但不要做國際「冤大頭」，投訴無門成笑柄。

海外購物「被忽悠」

小長假期間，位於東京新宿的兩家免稅店生意興隆。眾多來自中國的遊客還沒來得及打量商品包裝上的日本字，就被導遊、導購催著結了賬。導遊、導購推薦所謂日本製造納豆精、酵素和深海魚油，這些保健品價格不菲，每盒都約2萬日元（約合1200元人民幣），並都是4盒一套不單賣。如此算下來，3種都買就是12盒，就要花大約24萬日元（約合1.5萬元人民幣），而且商品一經售出概不退換。街角藥店賣幾千日元的酵素到了免稅店價格翻了好幾番，無條件退貨在這裡根本行不通。

美國《僑報》評論說，在中國頗有市場的保健品騙局如今轉戰日本，無良免稅店與地接旅行社合唱雙簧，專門瞄準中國遊客，通過洗腦宣傳、製造爆買假象、拒絕退貨等手段，一步步將其引入精心布置的高額免稅保健品購物陷阱。

此外，包括美國等國家的旅遊區近年來都出現了一些「特別」店鋪：主營當地特產，包裝都標本地製造；雖名為免稅店，但商品價格卻比市面同類產品高很多，很多品牌、產品當地人聞所未聞；主要接待中國旅行團遊客，售貨員很多會講中文。可在中國的社交媒體上，對這類免稅店的抱怨很多，不少消費者直指它們為「黑店」。

中國客成「香餑餑」

豪爽的中國遊客已經成為各個旅遊國家爭取的對象。歐洲時報網指出，中國遊客在中國旅遊時，很討厭導遊推銷商品。但中國遊客一出了國，像是換了個人一樣，每個人都提著大包小包，甚至有遊客抱怨國外商場關門太早。

「搶中國客」似乎已經成為國外商家的共識。韓國新世界集團2日宣布，與中國騰訊公司合作，擴大微信支付服務功能。新世界集團表示，從5月1日起，新世界免稅店、新世界名牌折扣購物中心及部分星巴克咖啡店可以使用微信支付。

歐洲時報網報道，牛津街、邦德街和攝政街等倫敦著名的商業街吸引來自全球各地的遊客。在位於牛津街的英國百貨公司塞爾福里奇，有些奢侈品專賣店門口已經排起了長隊，裡面不乏中國遊客。對英國來說，中國遊客為英國經濟做出了貢獻，英國旅遊部門正想方設法吸引更多的中國遊客。統計顯示，2015年1月至9月，前往英國旅遊的中國遊客人數超過21萬人次，創下歷史同期最高紀錄，旅遊期間中國遊客消費額達到4.35億英鎊。英國旅遊局還表示，中國遊客訪英每人每次平均消費約為2688英鎊，預計到2020年，中國遊客在英國的消費有望達到10億英鎊。

土豪不當「冤大頭」

中國商務部數據顯示，2015年，中國境外消費1.5萬億元人民幣，其中至少7000億至8000億元用於購物。中高收入階層境外購物占相當大的比例，並從主要購買奢侈品牌、高檔品牌轉向高質量的、性價比合適的日用消費品。

加拿大華人網文章顯示，大多中國遊客預計會在日本花費20至50萬日元（約1萬至3萬元人民幣），也有專程購買名牌手袋的女遊客表示，最少會用100萬日元（約6萬元人民幣）。有位東京免稅店職員稱，該店近8成的營業額來自中國遊客。

美國《僑報》日前刊文指出，儘管中國遊客土豪氣十足，但這絲毫不能作為被坑蒙的理由。要譴責無良的商家和導遊，正是因為他們見利忘義，才直接導致中國遊客頻頻成為國際「冤大頭」。文章同時提醒中國遊客，想避免在國外被宰，需要學會理性。網路時代，遊客只要在旅行前做一下功課，了解當地風土人情，就能輕易識破導遊的騙局。所以這些「黑店」的目標多是不善於搜集信息、對海外生活不了解的中老年團遊客，那些熱衷自由行的「80後」、「90後」散客基本不會「入套」。

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