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楊銘宇黃燜雞被曝用過期肉後回應:遭故意抹黑


楊銘宇黃燜雞被曝用過期肉後回應:遭故意抹黑



繼2013年上百家門店因衛生狀況不佳被勒令停業後,楊銘宇黃燜雞米飯近期再曝無錫加盟店使用過期肉。

事發半個月後,濟南楊銘宇餐飲管理有限公司負責人回應新京報記者稱,無錫一案是由於當地區域代理商與總部矛盾激化,故意抹黑公司品牌。儘管事件暫時告一段落,但楊銘宇黃燜雞卻在管理上暴露出重重問題:身為連鎖龍頭企業卻至今未取得特許經營企業備案;號稱「原料統一配送」,實則存在加盟店鋪自行採買。


業內分析認為,整個黃燜雞餐飲市場在經歷前期的爆發後已趨於飽和,並於2015年出現了衰退跡象。在此背景下,楊銘宇黃燜雞米飯在深受行業競爭的壓力下,還要思考如何應對盈利衰退問題。


事件


總部炮轟代理商故意炮製「過期肉」

近日據媒體報道,無錫楊銘宇黃燜雞號稱統一配送原料,實際用的是口感不佳的進口「過期肉」;其加工地點在偏僻的廢棄工廠,環境髒亂不堪,工人沒有佩戴任何隔離工具,且砧板已發霉。


5月6日,楊銘宇公司一位負責人告訴記者,無錫加盟店之所以出現在廢棄工廠加工且未經檢疫的雞肉,「是因為前期公司跟江蘇區域代理商出現矛盾,對方故意送了一批品質惡劣的雞肉原料到門店,炮製出這件事情來打擊我們的品牌。」


記者了解到,楊銘宇黃燜雞米飯採用總部授權——區域代理——單店加盟的運營模式。在食品原料供應方面,由當地區域代理商選擇雞肉供應方,再將分割好的成品按照8-10元/斤不等的價格統一配送到各加盟店。


該負責人表示,原材料供應環節是各地代理商配合總部管理,配送的雞肉必須有檢驗檢疫證明等證件。在年初審查中,總部發現無錫代理商在運營過程中出現不符合公司規定的現象,於是計劃跟其解除合約代理關係,但對方並不願意放棄運營權。


「矛盾激化後,代理商在加盟店鋪不知情的情況下,送了一批問題雞肉到店面中,隨後被人惡意利用,並放大到全國近五千多家門店頭上,對公司品牌造成了非常嚴重的打擊。目前我們已經和這家區域代理商強制解約。」該負責人稱。

「過期肉」事發後,各地食葯監局啟動了專項整治,對黃燜雞米飯餐館所使用雞肉等原料進行密集檢查,並對部分衛生條件欠佳、未能出示台賬的餐廳責令限期整改。


事實上,作為黃燜雞米飯「一哥」,「楊銘宇」並非首次遭到曝光。早在2013年,南京楊銘宇黃燜雞米飯被曝出衛生狀況不佳、無證經營等,上百家加盟店被勒令停業整頓。


漏洞


原料「統一採購」變自行購買


楊銘宇公司成立於2011年,憑藉爆款單品「黃燜雞」及區域代理、授權加盟的輕資產模式在全國迅速擴張。相關資料顯示,單店加盟「楊銘宇」需一次性繳納2.5萬元的授權費用,並向公司統一採購醬料、桌椅等原料後便可正式運營。

2011年至2014年,楊銘宇黃燜雞米飯擴張到了1500家加盟店,此後一發不可收拾,官網顯示其2015年全國門店已達到3700家。一位加盟負責人向記者透露,「楊銘宇」門店目前已擴張到4900家。僅此一項數據來看,楊銘宇公司加盟門店年增長率高峰期可達到146.6%,收取的授權費總額已達到1.25億元。


在龐大營業店面的支撐下,「楊銘宇」一度向原料供應上游進軍。創始人楊曉路曾公開表示,公司建立了自有生產基地,是各式「黃燜雞」中唯一可以自己生產雞塊的品牌。


4月22日,記者以加盟名義向楊銘宇公司進行諮詢,一位加盟負責人表示,目前加盟單店的醬料、雞肉等原料需要統一向公司採購,「雞肉8.5元/斤,醬料100元/桶,單店毛利率起碼能保證在60%以上」。


「楊銘宇」北京區域一位加盟負責人對新京報記者表示,有代理商的區域原料由代理商統一配送,門店自行購買則需要提供合格證明。

記者隨後以加盟者身份走訪多家北京楊銘宇加盟店卻發現,一些店鋪仍在自行採購雞肉等原材料,且代理商對加盟店的檢查管控也參差不齊。


昌平一位加盟店主告訴記者,雞肉等原材料都是其自己從市場上採購的,但總部會定期來檢查「原料是不是雞腿肉,新鮮不新鮮,有時候還會暗訪」。同樣說法也在昌平另外兩家店鋪得到了印證。


不過,一位洋橋地區的加盟店主卻反映,其所使用的雞肉都是從市場上自行採購的,平時很少有人進店抽查,「總部檢查都是一年左右才來一次」。記者以加盟身份詢問楊銘宇公司方面得知,由於目前原材料受配送成本、需求量等影響,「管理上無法達到中央廚房式的統一配送」。


楊銘宇公司就此答覆記者稱,公司目前並未強制加盟店統一採購雞肉。受價格影響,部分加盟店也會在市場上採購一些低價雞肉,「在日常管控上確實存在一定難題,目前公司已經對加盟店加大抽查、暗訪力度,以後也會逐步建立起中央廚房式的統一配送制度,對供應鏈做好把控。」


行業


進入門檻低黃燜雞冒出多個品牌


黃燜雞米飯由於門檻低、可複製性強等特點,在全國迅速爆發。記者在大眾點評等平台檢索發現,僅北上廣三地便出現1800多家不同品牌的黃燜雞米飯門店。而據第三方機構「一面科技」公布的數據,黃燜雞米飯從2013年開始爆發,到2015年全國餐館數量已達1萬家左右。


一家連鎖餐飲管理公司負責人告訴記者,在黃燜雞擴張的高峰期,單店毛利率能夠維持在50%以上,平均10個月就能收回投資,「但由於各家門店擴張太快,市場已經出現飽和,從2015年中就出現了衰退跡象,已經過了能夠迅速盈利並複製的時期。」


激烈的同質化競爭也給楊銘宇公司帶來不少麻煩。工商資料顯示,自2012年起該公司在30類方便食品、32類啤酒飲料、43類餐廳快餐等類目中,申請註冊了「楊銘宇」這一商標。


中國裁判文書網資料顯示,2014年楊銘宇公司起訴北京味美環球餐飲管理有限公司使用「楊銘宇黃燜雞米飯」的文字、商標,在網站上發布相關加盟招商信息,稱其嚴重誤導了消費者和投資人,要求後者停止以「楊銘宇」名義招攬加盟商,法院最終判決賠償楊銘宇公司經濟損失5萬元。


不過,作為黃燜雞米飯連鎖加盟的龍頭企業,楊銘宇公司至今仍未能獲得特許經營備案,因此受到不少業內人士的質疑。


記者在中國商業特許經營網、特許通網等平台上並未查到濟南楊銘宇餐飲管理有限公司的信息。而據《商業特許經營備案管理辦法》規定,從事商業特許經營活動必須向所在地主管部門備案,並提供店鋪分布情況、商標權、專利權等證明文件。


截至記者發稿,楊銘宇公司並未就特許經營備案一事作出回應。

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