「您好，我是賣保險的」一聽就想掛電話，原因在此
關於這個問題，個人比較贊同郭振華教授的觀點，下面簡單總結一下：
理論上來說，保險交易是最需要誠信的，因為，信任的需求來源於承諾與兌現承諾的時間差，兌現落後於承諾的時間越長，該類交易就越需要信任的支持，而長期壽險業務大概是各類交易中承諾與兌現間時間差最長的交易，所以也是最需要信任的交易。
在天朝人們不信任保險的原因可以歸納為兩方面：
普遍原因（任何領域都存在）和特定原因（保險領域的特定問題），下面分別來看一下。
普遍原因是指任何領域都存在的不誠信的共同原因。大家知道，今天的中國造假盛行，不講誠信的行業和企業太多了：飯店有地溝油，奶粉中有三聚氰胺，茶油添加劑安全度有造假，狂犬疫苗有造假，航空公司飛行員的飛行資歷也有造假，房地產公司賣的房子誇大建築面積，唐駿更是公然宣揚「能騙到所有人就是成功」。
限於篇幅，關於普遍原因不展開太多，大家在中國也都理解頗深。
特定原因可劃分為下述 7 點，各位答主的解釋也基本都有涉及：
1) 企業發展急躁症
保險公司瘋狂地與過去比、與國際比、與銀行比。為此，公司給基層銷售單位攤派巨額銷售任務，基層壓力很大，為了保住烏紗帽，只能完全貫徹公司上層的規模發展策略，無暇顧及客戶的的感受。規模是第一位的，誠信是第 N 位的。結果，嗜規模成性的保險公司對待誠信有如嗜 GDP 成性的地方政府對待環保：「嘴上哈哈，紙上畫畫，牆上掛掛」。
2) 保險產品天生讓保險公司難以體現誠信
保險承保的多為小概率事件，這意味者，對客戶來說，成本（保險費）是必須花的，但收益（保險金）很少能看到。長期性人身保險產品更是如此，是成本的長期付出和收益的更長期看不到。而且，對於長期性人身保險產品來說，人們並不需要重複購買。所以，總體而言，人身保險多屬於「一鎚子買賣」，而非「重複交易」，再加上總看不到收益，這使得通過重複交易來建立信任這一途徑失靈了，但重複交易是市場經濟下建立信任最好的途徑。
3) 保險銷售方式令人生畏
金融業有句老話「銀行躺著吃飯、證券坐著吃飯、保險跑著吃飯」。保險業有句老話：「保險是賣出去的，而不是買進來的」。跑著吃飯意味著主動出擊，這個客戶不願意買，下個客戶也未必，還不如抓住這個不放、窮追猛打、直至對方屈服。被窮追猛打的客戶會想，既然東西好，幹嗎追著我賣，既然追著我賣，一定不是什麼好東西，說不準是傳銷，是騙子，古話說得好，「酒香不怕巷子深」嗎！可惜，保險產品就是幾張薄紙，沒有任何味道。
我常想，那麼多的企業和行業都在欺詐客戶，欺詐程度不下於保險業，為何它們的形象似乎遠好於保險業呢？經過與多人的交流，答案很可能是：其他行業多數賣的是必需品和能使人「舒適、牛逼、刺激」的商品或服務。自己主動送上門挨宰，只能怨自己嗎！保險不同，保險是在銷售人員的百般勸說、威逼利誘（以危險相逼、以收益誘惑）、送禮吃飯、尊如達官顯貴的情形下才勉強購買的，有些人一輩子也沒被這樣「尊重」過，事後要是感覺被騙了，心裡會感覺剛才還被史無前例地捧到了天上，轉眼之間又被無情地扔進了地獄，落差實在太大，那是絕對咽不下這口氣的，投訴狀告不成，至少也要到網上把保險公司罵個半死。
4) 新東西總是難以被接受
壽險業真正的發展也就不到 20 年的時間，由於保險產品的複雜性和非必買性，人們對保險還知之甚少，甚至買過保險的人也是如此。確實，對常人而言，即使經過艱苦、認真的研究，也很難搞清楚保單條款的含義，更難搞清楚那張充滿不確定的保單價值演示表。即便買了保險，人們也沒有興趣去研究它們。如前所述，熟悉導致信任，不熟悉自然不信任。從這一點來看，不信任恐怕還要延續很長的時間。
5) 急功近利的銷售
就像中國的政府、絕大多數企業和絕大多數中國人一樣，保險營銷員也是急功近利的，由於只有傭金收入，急功近利更嚴重了。為了賣出保單，誇大保單責任、保單收益，不提或少提除外責任等對客戶可能產生負面影響的信息。為了賣出保單，片面迎合客戶的心理，將保險說成存款，另外還送保障，事後客戶退保，發現，自己存款多年，居然本金都撈不回來！騙子之聲不絕於耳了。
補充郭教授一點：保險銷售人員的進攻近利不完全是人的原因，整個個險營銷制度的設計和約束都是有問題的，這個問題保監會看到了、保險公司看到了，銷售人員和客戶也看到了，只是完美的解決方案還沒有出現，所以，片面對於銷售人員急功近利進行指責並不可取。
6) 服務不到位
一位高端客戶（某商會副會長）跟我講，自己買了保險後，保險公司會每年寄來一些資料（分紅通知等），自己從來不會看，希望保險營銷員能定期給自己解釋一下保單情況、分紅情況等。但是，買保險一兩年後，當初的營銷員不見了，保險公司也像沒了蹤跡，對保險公司越來越失望。顯然，營銷員流失率高、三年或五年傭金制等原因導致的孤兒保單和服務不到位，導致了客戶對保險公司的不信任。
7) 好事不出門、壞事行千里
誤導事件、理賠糾紛事件、遠低預期分紅事件（預期很可能是由銷售時的說法決定的）、退保不滿事件等能夠摧毀信任的消極事件只要一發生，就會引人注目。但是，保險公司大量的正常理賠事件、客戶回訪事件等積極事件發生多少，也不會引起人們的注意。另外，人類心理有一個特性：總認為壞消息的源頭比好消息的源頭來的可靠，進一步摧毀了信任。
早上剛上班，打開門戶網站，倒杯水，愜意地瀏覽當天的新聞事件，你發現：基本都是壞消息。除了黨報，絕大多數媒體總是願意為大家提供各種各樣的壞消息，而不是像中央電視台一套節目 7 點的新聞聯播的第二個十分鐘（前十分鐘：領導很忙；中間十分鐘：全國人民很幸福；後十分鐘：世界人民生活在水深火熱之中），媒體知道，這樣才能吸引眼球。媒體也要吃飯嗎！所以，現代網路使得壞名聲傳的更易、更快、更遠。
客官，這篇文章有意思嗎？
※電話響一聲就掛，他是否因為想念我了？
※開心一笑：今天我就要和你打一次電話，不是你掛就是我掛
※當你不接電話的時候，身邊的人都是這樣想的
※電話外面：「孩子，你為什麼每天都講外語，媽聽不懂，但是媽想你……」
※讓我考慮一下，是否撥你電話
※能打電話，能聽歌，能拼圖，但是它們只是一盞燈
※我想你了 是那種打電話也解決不了的想念 是一定要見一面緊緊抱住的想
※我想你了 是那種打電話也解決不了的想念 是那種一定要見一面緊緊抱住的想
※有時候，你很想念一個人 但你不會給ta打電話、我想你，但不會找你！
※矯情孕婦這樣打電話，你是覺得所有人都得哄著你嗎？
※老是被打錯電話，這是什麼原因，我該找誰維權追責呢？
※帽子也能聽歌打電話，這炫酷也是沒誰了
※搞笑GIF圖：你們的女神被甩之後，是不是也這樣給你打電話
※我總是只能在喝完酒之後打電話告訴你，我很想你
※婆婆害死了兒子，我卻不能夠怪她，都是因為我打了一個奪命電話
※離婚後我還和他住在一起，他媽罵我是狐狸，他親戚也電話不斷
※打電話跟爸爸說「我愛你」，他們的反應竟然是……
※搞笑漫畫：前妻突然打電話給你，勸你還是不接了吧!
※每當我不接電話，身邊的人都以為我這樣