朋友圈裡無法選擇的「選擇」,你是討厭呢討厭呢還是討厭呢?
社交網路上經常會忽然興起某種風潮,比如這兩天流行所謂的「選擇體」,一夜之間,朋友圈裡充斥著這樣的選擇題:
對方不想和你說話,並向你扔來了一個「選擇」。圖片來源:微信朋友圈
其實,這樣的「選擇」並非什麼新鮮玩意。在英文中,它們有一個歷史悠久的稱謂——「霍布森選擇」(Hobson』s choice)[1]。
霍布森選擇:
沒有選擇的選擇
「霍布森選擇」得名於16-17世紀一位名叫托馬斯·霍布森(Thomas Hobson)的英國人。據考證,他曾在劍橋經營過一家馬匹出租店,店鋪規模不小,有40多匹馬。馬的數量多了,自然有優劣高下之分,客人都希望租到最好的那匹。為了避免好馬被過度使用,老霍靈機一動,訂了個規矩:顧客要麼選擇租走最靠近門的那一匹,要麼選擇什麼不租。
托馬斯·霍布森肖像(1629),藏於英國國家肖像館。躺槍了這麼多年,再多躺幾槍也無所謂了是吧……圖片來源:wikipedia
顯然,這不是一個真正的選擇,老霍的目的不過是限定顧客能租哪匹馬而已。
這個突發奇想的腦洞到底有沒有幫助他取得商業上的成功,我們不得而知,不過「霍布森選擇」在他的那個年代就名聲大噪,以至於演變成了一種習語流傳下來,指代那些包裝成選擇的樣子,但其實並沒有提供自由空間的「選擇」。
朋友圈裡的「霍布森選擇」大多只是開玩笑,不過在現實世界中,自由選擇這件事確實很重要。在這方面,心理學家已經開展了許多相關的研究,結論用一句話來概括就是:無論是缺乏選擇,還是選擇太多,都會影響我們的幸福感。
哪怕是虛假選項
也比沒有強
首先說說缺乏選擇的情況。根據心理學家愛德華·戴西(Edward L. Deci)和理查德·萊恩(Richard Ryan)所總結的「自我決定理論」,「自主」(autonomy)是人類的三大基本需求之一(其他兩種是關係(relatedness)和勝任(competence))[2]。
所謂自主,指的是一個人能否掌控自己的生活,按照自己的意願做出選擇。大量研究表明,如果自主需求得不到滿足,就會影響到我們的幸福感以及身心健康;相反,只要有機會做出自由選擇,即使這種選擇無足輕重,甚至可能是一種幻覺,我們依然會心情愉悅,甚至過度樂觀。
「誰,毋庸置疑的,是我們避難所的最高首領?」 來源:《輻射》
例如,心理學家埃倫·朗格(Ellen Langer)曾做過一個經典實驗,向被試出售獎券,價值1美元,有機會贏得50美元的獎金[3]。在第一種條件下,被試自己選擇買哪張具體的獎券;在第二種條件下,被試同意購買後,由研究人員為他/她指定了一張獎券。到了開獎日,研究人員重新找到被試,告訴他們說有人還想參加抽獎,但獎券已賣光,如果被試願意,可以報一個價格,將自己的獎券賣出去。
結果顯示,如果獎券是被試自己選的,那麼平均標價是8.67美元;如果獎券不是自己選的,平均標價就只有1.96美元,足足縮水了四倍有餘。抽獎本身是隨機的,無論是自己挑的還是別人挑的獎券,中獎率都不會有任何差別;但是,僅僅是選擇這種行為本身,就會改變我們對於結果的評估,讓我們變得過度樂觀。畢竟,是我們自己「選」的嘛!
但選項太多了
人也受不了
微信這種一眼假的選擇題,大家樂呵樂呵也就算了。也許你其實很煩這樣的強行廣告,但面對「煩/很煩/非常煩」的選項,大概也會會心一笑。從沒有選擇到有選擇的變化,確實會提升我們的幸福感——但是,這種提升並不是沒有上限的。到了一定程度,就變成過度選擇(overchoice)了。
心理學研究發現,當選項太多時,選擇就變成了一項苦差事,反而會讓我們不幸福。在這方面,心理學家西納·因加爾(Sheena Iyengar)做過一個經典的實驗[4]。在這個實驗里,研究人員給食品店的顧客提供了試吃果醬的機會,果醬的口味數量分為6種或者24種兩種條件,統計被試試吃的果醬種類數,以及試吃之後是否會真的掏錢購買。
結果顯示,無論備選項有6種還是24種,被試都只會品嘗其中的一兩種。此外,選項的數量會影響到人們的購買意願:在6個選項的情況下,有30%的人真的購買了其中的一種;而面對24個選項,卻幾乎沒有人掏錢購買。
可見,選擇太多也會變成一種煩惱。選項數量超過了我們大腦的處理能力,就會導致決策困難,幸福感也會降低。在現代社會中,隨著物質文明的進步,選擇過載其實正在變成一種常態——當你面對著外賣app里的幾百家店鋪,不知道該挑哪家時,也許會回過頭來感嘆霍布森的先見之明。
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