天天加班活還是干不完，是自己無能么？
問
日日你好，我主要是有些工作上的事情想請教你一下。
我現在在一家xx上班，身心俱疲，想辭職了。
我所在的部門，人手嚴重不足，但業務又是全市第一，所以每個人都在超負荷工作。
面對這樣的工作強度，我有點力不從心了。
每天都有做不完的事，中午幾乎都沒時間好好吃飯，更不要說午休，晚上經常加班到深夜。
吃飯不規律，晚上做夢都是夢到在加班，覺得自己的身體和精神都受到了很大影響。
想辭職可是又不敢，覺得自己學歷能力都一般，能找到這樣的工作已經很不容易了，家裡人也不支持我辭職。
而且領導人也很好，對我也很照顧，他自己也經常陪著我們一起加班，因為事情確實非常多。我也不知道怎麼和他講。
可是就這樣堅持下去，我覺得自己根本受不了，整個人快要崩潰了。實在是不想天天過這種擔驚受怕被各種事情催的日子了。
可是父母都覺得我找到這份工作本來就不容易，又是比較穩定的編製內的工作，如果辭職未必能找到更好的。他們也說不出什麼建議，只是強烈地反對我辭職。
我到底該怎麼辦？
答
整件事快速拆解一下，一共是3個部分：
你的工作，事情太多根本永遠都做不完。
你的領導，擔心自己辜負他的期望。
你的父母，不了解你的工作，只是不允許你辭職。
接下來我們一部分一部分說。
關於工作
先跟著我念三遍：
工作是永遠做不完的。
工作是永遠做不完的。
工作是永遠做不完的。
我參加工作也有幾年時間了，不論是最初實習，還是剛入職做新人，還是到後來年薪七位數，我對於工作的感受都是：
等到忙完了這一段，我就可以開始忙下一段了。
到現在我失業在家了，必須靠自己謀生了。我發現沒有了工作之後，整個生活都變成了工作。再也沒有一段一段的忙了，而是連續不斷的永遠在忙。
歸根結底的原因是：
這個宇宙是永遠熵增的，而人類，是在對抗熵增。
不管是工作還是生活還是什麼東西，只要你不去管它，它的混亂度就會越來越高。你要想把這個事情弄得有序、整得清楚，就要持續不斷地付出努力。
明白了工作的這個特性之後，我們再來看實際情況。
還是那個我一再提過的「歸因」的思路：
同一個人在不同環境里，結果一樣，說明是人的因素為主。
不同的人在同個環境里，結果一樣，說明是環境因素為主。
是不是你自己能力不足導致工作總也完成不了，這個我們不知道。但我們知道的是，你們部門的所有人都因為人手不足而被迫一起加班，甚至連領導都必須要和你們一起加班，儘管如此工作仍然完成不了。
所以原因其實一目了然，就是環境的問題。
本來每天的新增工作量可能就是1，所以需要每天都有能提供工作量為1的人來天天努力工作。結果你們每天工作量是1.2，然後人工是0.8，每天都有缺口，這個缺口要麼你們只能持續加班來彌補，要麼就會越來越大直至不可收拾。
實際上你們部門的所有人，都在一起完成一項「不可能的任務」，鑒於你們不是在拍《碟中諜》，你也不是阿湯哥，所以你需要特別明白兩點：
第一，工作太多人手不足，這件事不是你能控制的，因此工作完成不了也完全不是你的錯。
來一起念三遍：
這不是我的錯。
這不是我的錯。
這不是我的錯。
只有你能夠坦然接受自己，也接受這一事實，才談得上後面的東西。
第二，正因為工作完成不了不是你導致的，所以你要真的想對工作認真負責，就更應該保持淡定。
一個真正站在全局思考的、為全局負責的、不顧一己得失的「職業人」，應該怎麼樣有技巧地處理這件事？就是要淡定的使用「補鍋法」。
1、我仍然每天認真工作。
份內的事，能做好的我就一定要做好。但周末連續加班的事我不做，深夜連續加班的事我不做，因為我無法保證自己在這樣猝死式的連續加班之後，還能在平時保持正常的工作狀態。
我合理地作息，是對自己，也是對公司的人力資產負責。
2、但我不是嚴辭拒絕加班。
我其實非常願意為衝刺式的任務主動加班，只要加班是真的有價值的。但我拒絕長期漫無目的看不到改善看不到盡頭的被動加班，因為那樣是對自己、對公司的人力資產不負責任。
所以當被動加班出現時，「不好意思，今天家裡有事」，每天我都有事，然後我會心安理得地走掉。
3、我重複地向我的直屬領導提醒。
讓他清楚地意識到人手不足才是核心問題，而不是我們工作不努力，也不是我們加班不夠多。
加班本身，未必不合理。但長期無目的無改善的被動加班，必然不合理。
我不做不合理的事，我有我的原則，我的原則是對自己負責、對公司的人力資產負責。
你覺得我不對，開除我吧，開除了我人手就更不足了。
4、用行動來喚醒旁觀者、決策者。
因為我平時認真工作，同時我又拒絕被動加班，所以大家都會慢慢意識到，真正的問題是人手長期不足。那就減少工作量，或者加人吧。
這個建議只能向直接上司提出，而不要跨級上報，否則是對你直接上司的冒犯，也不符合所有人的預期，容易弄巧成拙。
我在認真炒菜，但鍋確實破了，你們看到了么，發現了么？
當更多的人，特別是有決策權的人意識到這一點之後，問題才能被根本解決。這才是更有智慧的職場努力，而不是拚命加班
何況對公司來說，會補鍋的人，比會搬磚的人，有價值得多得多。
做人，就是做事。做事，就是做人。
把情商和智商用在改善全局、提升自己上，而不是阿諛奉承、溜須拍馬上，那《厚黑學》就完全沒有錯。
技術中立，兵刃無罪，就看你作為捉刀人，這把武器，你要怎麼去用了。
這不是雞湯，是事實。
我很難明確地告訴你，在我工作不到五年的時間裡，我的年薪從十萬到百萬的10倍增長，有多大比重是因為互聯網泡沫，有多大比重是因為個人努力。
但我真誠地覺得，會「補鍋」，是職場生存的必備技能。因為如果你不會「補鍋」的話，呵呵，等待你的，很可能就是「背鍋」。
今天不早了，寫到這裡也已經很長了，而我們還有關於領導、關於父母兩部分沒來得及說。
期待後續吧：
「如何在工作中，管理好你的領導？」
「怎麼跟父母解釋，自己的工作是在幹什麼？」
一點總結
寫了這麼多，這廝說了點啥呢？
「職業人」不是「工具」，工作中處理問題要有智慧，遇到問題先理性分析，是自己的問題，還是工作流程和資源分配的問題。
「職業人」不是「搬磚工」，工作中要有全局觀，當問題不是自己導致的、自己也無法解決時，不要只顧埋頭苦幹，於事無補。
「職業人」不要「背鍋」，而要設法學會「補鍋」，最終的目的是改善現狀、提升自己，而不是大包大攬或者互相推諉。
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