開心果機器人：機器人與動漫結合，精耕小孩市場
開心果機器人CEO 馬舒建
目前市面上針對早教的陪伴型機器人很多，雖然外形各異，但是功能與定位很相似，這也導致競爭將非常激烈。
對於兒童而言，其思維與行為經常會受到動畫片的影響，很多小孩在日常生活中，經常也習慣性效仿卡通人物的動作。
而這些行為很多公司都在捕捉，並結合當下流行的動畫片推出各種各樣的消費產品，獲得小孩的喜愛。或許這是開拓小孩市場的黃金法則。
浙江開心果機器人科技有限公司（以下簡稱：開心果機器人）CEO馬舒建說：「阿U兔智的外形是參照動漫中跳跳兔的原型製作，在外觀上有卡通IP的親和力優勢。因此，阿U兔智的營銷方式將是結合動漫營銷。」
可能很多行業人士看過阿U兔智的測試宣傳片，其語音識別與物體識別相比同類型產品，體驗上要好很多。
阿U兔智的營銷方式算是給同行開路，如果這條路走得通，相信後期將會出現更多以動漫為原型的機器人進入市場。
1號機器人網記者：你們的產品如何定位？它的外形像兔子，為什麼以兔子為外形設計？製作這樣一款機器人，你的靈感來自哪裡？
馬舒建：
阿U兔智
這款阿U兔智的定位是面向3-10歲的兒童，屬於教育陪伴型機器人。
它的外觀造型來自《阿U》系列動畫片中最受小朋友歡迎的跳跳兔，基於這個跳跳兔的原型我們進行至少10款以上的造型提案。
目前這個造型，也是通過我們目標用戶（小朋友）票選出來的。
與其談做這款機器人的靈感，不如說推出這款機器人，現在是一個很好的時機，並且我們有著不可多得的優勢。
我們對好時機的解讀是，人工智慧已經達到進入實際應用的技術拐點，前不久Alphago戰勝李世石就是很好的佐證。
全世界對人工智慧與機器人的關注，是空前的高漲。一個新興的事物要讓大家接受，首先需要大家的關注，所以說現在是很好的時機。
至於優勢，就是模式和資源上我們進行跨界融合，首推了「文化+科技」的模式。
我們用自主知識產權的動漫IP來驅動用戶，用兒童文化內容增強智能科技產品的用戶粘性。
1號機器人網記者：阿U兔智有智能語音與物體識別的功能，這些技術是你們自己研發，還是引用第三方技術？像物體識別，現在阿U兔智可以識別哪些物體？
馬舒建：目前智能語音是採用第三方的技術，但是部分語義理解是我們自己的技術。現在市場上在兒童語義識別方面，體驗比較好的產品還是很少，而我們的阿U兔智算是比較優秀的。
物體識別是我們自主研發的技術，阿U兔智能識別2000種以上的日常生活用品，基於這些物品的認知，可以對場景的圖義進行相應的分析和理解，從而達到結合場景化的多模態融合的智能交互。
讓機器人獲得視覺，是需要大量的圖片去訓練它，比如：眼鏡，就需要各種各樣的眼鏡圖片或者實物給它「看」，這個數量是非常巨大的，只有「看」得多了，才能使機器人比較準確的去識別各類眼鏡。
所以這也是我們才識別2000多種物體的原因，每類物品需要數千張圖片，這2000多種物體，我們需要用幾百萬張的圖片數量去訓練它，工作量非常大。
接下來今年年底我們會把這個介面對外開放，讓社會上的其他企業也可以用這模塊，讓機器人的識別內容更加豐富。
到今年年底，我們的技術可以做到對圖片含義的理解，比如：當機器人看到三個人坐在沙發上，對這場景，機器人可以識別人和沙發，它還可以說出是三個人坐在沙發上，這領域的技術，我們是走在行業前面的。
1號機器人網記者：在製作這款機器人中，你們現在都積累的了哪些獨有的技術？
馬舒建：機器人是新興的產業和領域，可以借鑒的前車不是很多。從產品定位到上游供應鏈的整合，再到研發製造，每個環節都需要反覆的驗證和積累。
技術層面的積累主要分為軟體和硬體兩個方面。軟體就是阿U兔智的大腦，也就是操作系統OS，我們將其定位為平台型產品，隨著我們的產品進入用戶家庭，因為大腦的架構上具備深度學習的機能，它自身可以學習和優化，我們可以不斷進行版本迭代。
而這個大腦，除了可以應用到目前阿U兔智這個具象的形態上，我們還可以讓其繼續延伸和複製到其他IP上。
至於硬體的技術積累，每個具體的點（如：防撞防跌，麥克風陣列，機動特性等）都需要反覆調試和驗證，我們也在不斷迭代進步當中。
1號機器人網記者：目前市面上像阿U兔智類型的機器人也不少，與同行比，阿U兔智的優勢在哪裡？或者阿U兔智與其他機器人比較，有沒有區分的地方？
馬舒建：說到優勢，我們可以分內外兩個層面展開。
外在，最顯而易見的就是我們的IP，通俗地講就是一眼看過去的顏值，目前阿U兔智機器人的萌兔造型已俘獲不少小朋友的心。
在過去，阿U兔智與同行的產品在不少場合中同台出現過，從現場反饋來看，阿U兔智的顏值優勢是顯而易見的。
一個產品如果外觀不能讓用戶提起興趣，是很難成功的，而這個是我們的一個優勢。
內在，阿U兔智軟硬體有很多可圈可點的地方。例如：前面談到的圖像識別和智能機動。其中特別需要強調的是，我們的圖像識別是在本地端就可以完成，不需要連接到雲端進行比對分析，這樣極大縮短了圖像識別的速度，從而確保了良好的用戶交互體驗。
所有支撐這些人工智慧的演算法，得益於阿U兔智有著一顆基於x86架構的英特爾晶元。x86架構相比ARM架構，其指令集更龐大、訪存指令集更多。
機器人因為感測器很多，各個模塊之間需要協調運轉，必然對cpu的運算速度有所要求。若要達到良好的用戶體驗，具備一顆強大的內芯是必不可少的。
阿u兔智雖然是面向兒童的機器人，但其技術含量還是相當高的，比如阿U兔智有3個主要配件：遙控蘿蔔、自動充電座、腦控器。這個三個配件，將逐步發售。
1號機器人網記者：遙控蘿蔔與腦控器，它們是幹嘛用的？
馬舒建：遙控蘿蔔是通過藍牙與阿U兔智連接，像體感遊戲一樣，控制阿U兔智的行動。也可以通過遙控蘿蔔，語音控制阿U兔智的行動。
通過這種方式解決了降噪難處理的問題，現在就算是在室外也可以控制機器人行動。
腦控器主要是通過腦電波的應用，根據人的集中注意力，控制機器人的反應，如果你的注意力非常集中，可以讓阿U兔智做簡單的動作，這技術是我們和中科院合作開發的。
1號機器人網記者：測試版本中，阿U兔智的聲音太過成熟，與萌達的外形不協調，阿U兔智內置的聲音有幾種？聲音是否可根據用戶的喜好調整？
馬舒建：測試版本是較早前的版本，是去年10月份內部測試的。
最新的版本是一個與外型很協調的童聲。聲音的調整從技術理論上是支持的，但是從量產發售的首個版本，我們限定的是童聲。
如果用戶對聲線調整的需求是普遍而強烈的，我們會考慮開發設計，我們需要適當平衡技術的研發先後和升級迭代。
1號機器人網記者：對用戶而言，對阿U兔智的喜愛最關鍵的功能就是語音系統，目前市面上語音互動基本上都是一對一的功能，一對多還存在很大問題，像這一塊問題，你們有方案處理嗎？
馬舒建：目前這個問題是業界共性的一個問題，我們目前沒有很好的解決方案。
因為機器人一對多的聲音理解意圖是很難做到區分和上下文關聯的。但是阿U兔智的智能語音有幾個核心點在不斷優化，例如：語音降噪、語音喚醒、聲源定位等。
這裡需要強調的一點是，阿U兔智背後的遙控蘿蔔，有個功能點是藍牙語音通話的功能，我們將人與機器人語音的交互距離，巧妙地拓展到了10米以上，很好地解決了遠場識音的問題和到底聽誰話的問題。
1號機器人網記者：目前普遍情況是，機器人產品賣不起銷量，整個市場還需要培育，我想請教你的看法？以及市場開拓你們打算如何開展？
馬舒建：目前機器人產業，還處在發展的初級階段，是需要長時間墊資的，就像長跑，要有耐力才行。
所以我們專門與上市公司慈星股份組建了一家合資公司開心果機器人，來做研發和營銷，就是認清了這個新興產業需要長跑，市場還需要培育。
至於渠道開拓方面，目前國內還沒有一個針對兒童智能產品的專業渠道，原先銷售手機通訊或者玩具的渠道，也在轉型過程當中，都在積極迎合新興的智能產品這個品類。
當然，我們也在跟這些渠道商，積極接洽中。
另外，阿U兔智在全國少兒類電視頻道有著非常好的合作關係，所以，我們通過各省市的少兒頻道合作，也在開拓新的渠道。
1號機器人網記者：最後一個問題，談談未來三年你們的發展規劃？
馬舒建：目前是在摸著石頭過河。
關於未來，有太多的不確定性。
未來三年，肯定是大浪淘沙的三年。但毫無懸念的是，三年之後，當80%以上的機器人公司都被市場淘汰的時候，開心果機器人一定還會堅毅地挺立著。
如何不倒下，帶著前進的希望去奔跑，這就是我們這三年里時刻要思考和要做的事。
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