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新華僑報:不應讓黑導遊成中日旅遊的「定時炸彈」

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中國僑網5月6日電 日前,中國遊客在日本遭遇「黑導遊」事件引發關注,《日本新華僑報》6日刊文指出,中國遊客能夠自由旅行日本的局面來之不易,不應該讓這種「黑導遊」和「黑免稅店」的欺騙行為成為未來中國遊客到日本的「定時炸彈」。對此,必須進行規範,必須進行管理,建議中日兩國政府積極行動起來。


文章摘編如下:


有數據表明,2014年,中國遊客訪問日本達到241萬人次;2015年,中國遊客訪問日本達到499萬人次。應該說,這是中日交流史上、特別是民間交流史上從未有關的現象。

迄今為止,尤其是1972年中日邦交正常化以後,中日之間所謂的民間交流,一方面是不對稱的交流,日本百姓去中國的多,中國百姓到日本的少;另一方面則是政府主導下的民間交流,許多民間代表團都是官方派出的。現在,伴隨著中國經濟的發展,伴隨著中國國力的增強,伴隨著中國民眾收入的提高,2000年前都不曾向中國發放過旅遊簽證的日本,也終於陸續調整旅遊政策,向中國發出「團體旅遊簽證」、「家族旅遊簽證」、「自由行旅遊簽證」、「地震災區三年多次往返旅遊簽證」等名目繁多的旅遊簽證。坦率地講,這種局面來之不易。這是中國民眾在戰後第一次可以憑藉著自己的意志、懷揣著自己的錢包、用自己的雙腳和雙眼感受鄰國日本。它對未來的中日關係一定會產生不可估量的影響。因此,中日兩國從官方到民間都應該十分珍惜。


但是,令人遺憾的是,最近到日本的中國遊客不斷發出怨言。他們有的遭遇了「黑導遊」。所謂「黑導遊」就是從旅行社拿不到任何收入,完全憑藉帶客到免稅店「促銷」賺取數額可觀的回扣的人。還有的中國遊客遭遇了「黑免稅店」。這些「黑免稅店」美其名曰「免稅店」,銷售的商品價格要高出一般日本商店的一倍乃至幾倍。「黑導遊」與「黑免稅店」或者內外勾結,自己打造「爆買」景象,混淆中國遊客的視覺;或者利用中日對漢字的不同理解,比如將日本的「藥局」——藥店解釋成為「日本國家藥物局」等對中國遊客進行欺騙,抓住中國遊客的語言障礙從中弄巧。有些「黑導遊」和「黑免稅店」甚至出現強賣強買,威脅中國遊客違反法律,威脅要把中國遊客帶到警察署,威脅中國遊客與免稅店產生「麻煩」以後就「永遠不得進入日本」等等。


「黑導遊」和「黑免稅店」的這種行為,已經引起日本同行業界的「眼紅」。他們不惜向華人主掌的免稅店派出「卧底」,將其「潛伏」獲得的資訊交給警方,給華人老闆帶上「犯罪者」的烙印,導致其股票大跌。然而這種惡性競爭,最後將導致兩敗俱傷。


還需要指出的是,如今這樣做的不僅有中國人,也有日本人。這種為了商業利益上的「中日勾結」,直接損害的將是中日之間的民間交流,損害的是中國旅行社的名譽,損害的是中國同胞的利益,損害的是在日華僑華人的名譽,最終對日本的國家形象也會產生損害。

現在,這種現象呈現出「幾不管」的局面。中國的一些旅行社推卸責任,日本的一些免稅店自稱是商業行為,中國駐日本大使館多次向日本政府方面反映,得到的結論是「無能為力」。正因為這樣,這種現局面才不僅持續下來,而且有愈演愈烈之勢。(蔣豐)

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