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微軟Facebook和谷歌都把人工智慧作為戰略重點

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微軟Facebook和谷歌都把人工智慧作為戰略重點


騰訊科技 紀振宇 6月10日矽谷報道


每年的春夏之交,微軟、Facebook和谷歌這三大科技巨頭先後舉辦全球開發者大會,憑藉著在科技行業的非凡影響力,三巨頭將來自全球各地的開發者召喚在一起,傳達最新發展理念並發布全新的產品、服務、技術。


對於科技圈的門外漢來說,辨別三個不同的開發者大會並不是一件容易的事:同樣的舉辦地點、同樣的擁擠、喧鬧而興奮的人群、同樣的充滿工程師文化和程序員思維的主題演講。稍微對科技行業有所了解的人或許也僅能通過辨認場內的公司標識來判斷正在進行中的是哪一場大會。


對於科技圈內人士來說,開發者大會對於行業發展都是有著舉足輕重的風向標意義,因為巨頭型企業掌舵著行業的發展方向,不了解巨頭的下一步動作,就意味著未來將和行業的發展趨勢脫節。

開發者大會同時也是巨頭們在不同時空角力的競技場,巨頭之間也都在密切關注競爭對手的一舉一動,同時考慮自己的下一步動作:在哪些領域需要鞏固城池,又在哪些領域需要迎頭趕上。


人工智慧無疑成為今年開發者大會的重中之重,三大巨頭都在強調應用的進一步智能化,讓冷冰冰的設備更加「懂」人,人與設備之間的互動變得更加本能而直觀。


在另一重點領域虛擬現實,三大巨頭也在持續發力:Facebook強調虛擬現實在社交領域的應用,谷歌推出基於新一代安卓系統的Daydream虛擬現實平台,力圖打造新的生態圈,微軟則另闢蹊徑,選擇了增強現實領域,其產品Hololens在今年的開發者大會上曝光度更高,同樣強調開放平台,發揮廣大開發者的無窮想像力。


總體而言,今年的開發者大會,幾大巨頭在各自優勢領域繼續深耕,同時業務互相滲透的趨勢更加明顯,谷歌推出新的即時聊天工具,欲與Facebook展開新一輪即時通訊領域的競爭,微軟在繼續圍繞新一代操作系統Windows10打造生態系統之外,同樣強調以「對話」作為下一輪人機交互的方式。


對人工智慧的強調上升到一個新的高度

人工智慧將成為未來行業的制高點無疑已經成為共識,近年來,人工智慧研究領域出現爆髮式發展,微軟執行副總裁沈向洋認為,主要原因是「兩大一精」,即大數據、大計算,再加上精準的演算法。


具體到幾大開發者大會上透露出的信息來看,各大公司對於人工智慧的研究以及具體到產品應用層面的重視已經到達了一個新的高度。


Facebook創始人兼首席執行官扎克伯格在今年的F8開發者大會上,就將人工智慧明確列為Facebook未來10年的發展規劃戰略中的重要環節,具體到自然語言、視覺識別、邏輯規劃等,他在演講中描述了未來機器可以準確識別圖像、語音,診斷疾病等激動人心的應用,但落實到目前Facebook正在花最大精力推動的事,則是基於即時聊天工具Facebook Messenger的智能化應用,主要是通過智能聊天機器人的形式來進行。


微軟在今年的開發者大會上同樣也將智能對話機器人作為人工智慧領域具體應用的而一個重點進行強調。微軟首席執行官納德拉指出,未來每一個網頁、每一個App都應該有一個自己的機器人(Bot)。沈向洋則認為,未來三到五年之內,計算機的語音識別一定會比人類好,哪怕是在噪音環境下,五到十年內,視覺識別方面一定會比人類好。


對於谷歌來說,其首席執行官皮查伊近期的一次公開表態,透露了谷歌所認為的目前大公司在人工智慧方面的地位格局。在上周舉辦的Code Conference上,皮查伊表示,谷歌總體上處於領先地位。他稱,谷歌大約在3至4年前便逐漸意識到人工智慧將是未來行業發展變化的一個拐點,谷歌在人工智慧研究領域的時間較長,有著很多的積累,與行業其他對手相比具備一定的優勢。

就其最具優勢的搜索業務而言,皮查伊認為,人工智慧是搜索發展到一定程度後的「自然進化」的過程。


在今年穀歌的IO開發者大會上,谷歌便展示了人工智慧在其搜索、廣告等產品中的具體應用,可以看到,滲透進了人工智慧技術的搜索,讓搜索結果變得相關性更強,並且還具備上下文語義聯想的功能。


智能對話會成為未來的人機交互界面嗎


從今年的幾大開發者大會上,透露出的另一大信號是:各家巨頭級公司都在探索下一輪的人機交互的方式,語音交互似乎成了這些巨頭們的共識。

在今年微軟的Build開發者大會上,微軟首席執行官納德拉提出了「對話即平台」的概念。在隨後接受騰訊科技等媒體採訪時,微軟執行副總裁陸奇進一步闡釋了微軟對於「對話即平台」的理解。他表示,微軟致力於智能對話機器人的開發,實際上是為未來人機交互方式由圖形界面向對話交互界面過度的新生態環境所做的準備。


「現在從某種意義上來講,任何一個應用都是利用一個圖形界面與用戶進行交互。從數學理論上來講,任何一個領域,任何一個人類想要做的一項任務,其實都可以通過對話來描述,實現交互加服務。」陸奇說。


實際上,其他科技巨頭也都在該領域進行了一系列的探索,有些甚至已經取得了市場積極的反饋,例如亞馬遜推出的語音家庭智能助手Echo,據一份近期的報告顯示,亞馬遜Echo的購買量約有300萬台,對應的Alexa App的下載量有近200萬。


在今年的谷歌IO開發者大會上,谷歌也推出了與亞馬遜Echo類似的家庭智能終端Google Home,藉助像Echo和Google Home這樣的產品,用戶能夠通過語音命令的形式,實現人機交互,機器為人類提供信息、控制等各方面的智能服務。外界預計,即將於下周舉辦的蘋果WWDC大會上,蘋果的語音智能助手Siri同樣也將成為一個重點。


科技媒體Recode近期的一篇分析文章指出,語音的交互界面正在成為新的主流,人們正在越來越多使用這一全新的人機交互方式來完成很多過去需要輸入來完成的人物,例如在該份調查中,使用語音指令最多的包括設置倒計時、播放音樂、閱讀新聞、設置鬧鐘、查當前時間、說笑話等,但同時從這份調查中也不難看出,人機交互的應用目前依然停留在相對簡單的任務要求,涉及到較複雜的任務指令,用戶依然會使用傳統輸入的人機交互方式。


語音交互替代其他人機交互成為新的交互方式,或許還需要依靠各大科技巨頭在人工智慧、用戶界面、使用體驗方面進一步完善及優化。


虛擬現實將進入新一輪發展期


在谷歌今年的IO開發者大會上,谷歌對外公布了基於安卓N的Daydream 虛擬現實平台,這或許標誌著移動虛擬現實(VR)進入了新一輪的發展時期。


目前,各大科技巨頭已經入局虛擬現實領域,在硬體方面的發展遇到短期難以獲得實質性突破的瓶頸的同時,平台和內容成為了這一輪競爭的主要陣地。Facebook選擇與三星合作,試圖在硬體和軟體兩方面拓展VR的應用,並進一步打造Oculus的生態圈,從Facebook在今年的F8開發者大會上所傳達的信息來看,Facebook對於VR的發展思路依然基於其最擅長的社交領域,將VR作為未來的一種全新的社交方式,同時,Facebook也寄望於通過VR在遊戲領域開拓一片全新的業務天地。


對於谷歌來說,安卓已然建立的生態環境為其進一步推動VR平台奠定了良好的基礎,也讓其在VR領域具備了一定的優勢,在制定了基於Daydream的標準後,各硬體、軟體廠商必將跟進,不難預見,很快我們將看到支持基於Daydream平台的硬體產品以及內容方面的繁榮。


在其最新展示的演示視頻中,能夠看到基於Daydream的VR體驗,同樣也在強調社交領域的應用,例如兩人同時進行拼圖遊戲和保齡球比賽等,這與Facebook所強調的VR的應用場景又形成了直接的競爭。


另一家巨頭微軟則另闢蹊徑,選擇了增強現實(AR)這一領域,其打造的Hololens在今年的微軟Build開發者大會上的曝光度也進一步提升,與VR所不同的是,微軟的Hololens則強調虛擬與現實世界相結合,這也增加了更多應用的想像空間,同樣微軟通過開放的方式,期望廣大的開發者在這一全新平台上實現更多的創意。


總體而言,在人工智慧和虛擬現實等新領域方面達成共識下,各大巨頭級公司都在各自的優勢領域進一步深耕,Facebook憑藉龐大的用戶量和豐富的社交產品,希望在虛擬現實的下一個風口,繼續保持領先,谷歌在憑藉安卓穩固移動市場後,下一步則是如何藉助人工智慧等技術手段,進一步在移動廣告市場獲得增長,微軟在移動市場基本宣告失敗後,仍在試圖以全新一代操作系統Windows10作為核心,打造包括增強現實設備在內的新的生態系統。


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