將「信任」發揮到極致，看芬蘭的教育觀

芬蘭有一個讓初來者頗不以為然的現象，就是學生遲到、早退、缺勤非常普遍。而且，老師對待遲到的學生，不僅不責問、訓斥，反而面帶笑容，客氣地打招呼，彷彿老朋友見面似的。讓人覺得芬蘭的教學管理真是太鬆散了，長此以往，教學質量如何保證？

缺勤不等於偷懶

實際上，芬蘭課堂並非沒有考勤要求，很多課程的選課單上甚至都作了明確規定，要求到課80%以上。缺課達到20%（或者1/3）以上的，任課教師可以取消該生考試資格。可是遲到、早退和缺勤為什麼那麼普遍呢？難道說就沒有相應的管理措施，比如處分之類？經過深入了解才會知道，遲到、缺勤的學生是「有道理的」。

芬蘭院校實行的是學分制體系下的選課制度，學生所選的多門課程在上課時間方面難免衝突，所以遲到、早退、缺勤無法避免，要保證全勤確實有一定的難度。而且，如果一定要保證全勤，學生一學期內能選擇的課程將會大大減少，不利於學生儘早完成學業。在芬蘭大學裡，學生遲到、早退、缺勤並不表示他不認真學習，而是有可能當時還在上另一門課（或者幾門課）。所以，經常缺勤的學生有可能比不缺勤的學生更勤奮。

此外，教師在考查出勤率的時候也有更靈活的方式。拉普蘭大學藝術設計學院教師嘉瑞·米考拉（Jari Mikkola）的解釋是，如果學生遇到課程衝突的情況，選課時需要同教師商量，權衡一下。儘管學校的一般規定是不能缺課超過20%，米考拉的課程中要求學生的缺課量卻是不能超過50%（總共9次課，缺課不能達到5次以上）。如果學生因病等原因缺課過多，米考拉還可以通過安排額外的作業幫助學生達到課程學習目的或者讓學生寫報告，用作品證明自己達到了課程水平。

在對芬蘭赫爾辛基藝術設計大學等院校學生的問卷調查中，對於學生選修某門課程的目的，絕大多數學生選擇的是「我對它感興趣」和「我認為它對提高我的能力很重要」，僅有個別學生選擇「為了拿學分」。

「留級」的未必是差生

芬蘭的大學實際上沒有「留級」這一說法，因為實行的是學分制，每個學生要根據自己的情況制定學習計劃，大學究竟需要幾年學完並不統一，芬蘭教育部的規定也是「3年至5年應完成本科階段的學習」「必要時還可以延長」。

基於這樣的制度規定，芬蘭大學的「班級」概念並不強，而是強調學生根據自己的情況確定自己的學習計劃，所以芬蘭大學生其實無所謂「年級」。除了被大學錄取的第一年必須註冊（服兵役和懷孕的第一年就可以延期），其他年度可以根據自己的計劃決定是否要註冊。有的同學在公司實習，就乾脆一個學年都不來註冊。不註冊，不參加當年的學習不需要理由，下一年度想回來學習，只需註冊即可，不需要辦理「復學手續」。

基於上述原因，同上一門課的同學不僅可能是不同班的，甚至也可能是不同年級的。有些學生學完一兩年後就在社會上開始了本專業的實習工作，積累了大量的實踐經驗，再回校學習時目的性也更強，比起那些毫無實踐經驗的學生，儘管學習進度落後了，可他們決不是差生。曾經在赫爾辛基藝術設計大學教學的設計大師卡里·碧波（Kari Piippo）說：「這樣的學生（比沒有經驗的學生）更難教，因為他們對專業知識懂得多。教這樣的學生需要教師有更高的專業和教學水平。」

還有一些學生，在學習期間申請到出國交換學習的機會，在國外學習幾個月或者一年，回來的時候儘管課程也可能會落在其他同學之後，但出國的經歷和學習使他們有了很多在國內無法得到的知識，他們當然也不是差生。

從某種意義上來說，儘管培養的畢業生越多，芬蘭大學從政府獲得的資助也會越多。但是，各校卻在有意無意地「鼓勵」學生「留級」，比如資助學生出國學習並積極幫助辦理手續，提倡學生積极參加社會實踐並提供專項經費支持等。看似矛盾的管理方式後面，隱含的是對教育質量的重視。

考試通不過不是罪過

芬蘭大學規定：「一門課程的期末考試必須一年安排兩次，以保證學生有兩次考試機會，兩次考試要有一定的時間間隔以保證學生有機會準備。」看起來有點類似於我國大學的補考制度，不過，芬蘭大學生可從來不認為第一次考得不好有什麼不對，因為相關規定表示：「學生的成績以兩次考試中得分高的為準」。除非你放棄其中的一次考試機會，否則每門課程你都有權考兩次然後以較高的分數作為自己的成績，而不是只有在第一次不及格的情況下再參加第二次考試。

學生不僅有權參加兩次考試，還有權知道評分標準。考試成績必須在考試結束後3周內公告或者通知學生。如果學生對成績不滿意，可以在能夠得到結果的14天內口頭或者書面向有關老師或成績評定委員會提出申訴。如果對處理結果仍不滿意，還可以在14天內向教學委員會提出上訴。

一次通不過沒什麼問題，幾次仍然通不過，大不了不要這門課程的學分，學生們完全不必為一次考不好而憂心忡忡甚至鋌而走險，所以考試作弊在芬蘭是非常罕見的。芬蘭大學的一般考試，往往幾百考生的考場也只有一位老師監考，沒有因為考試作弊處分學生的公告，甚至見不到相關的處分規定。

實驗不付費並非要偷竊

很多大學和職業學院中，計算機房和實驗室都是全開放的，學生可以隨時使用。在校生使用學校的機器設備、水電等不需要付費，使用耗材需要支付成本費用，使用邊角余料不用付費。

關於付費的方式，一個讓人頗感興趣的現象就是，很多院校讓學生自己取材料、自己付費，沒有管理人員。比如在不拉赫蒂職業學院，學生需要繪畫、列印用的紙張就自己到存放紙張的房子里去取，擱物架上貼有價格標籤。學生取完紙，按照標籤上的定價，把相應數量的錢放在一個指定的錢箱里就行了，這個過程並無他人監督。

學校關於實驗室的管理規定也很少涉及到處分之類的條文，甚至對於偷竊材料這樣的事情，也只是輕描淡寫地說：「如果你從學校偷竊材料，實際上是偷竊了你自己和其他同學的。因此，別忘了歸還所借的設備。工作時找不到設備是令人不愉

根據拉普蘭大學藝術設計學院行政秘書瑪莉約·瑪雅瓦（Marjo Majava）的解釋，這種規定是由負責管理學生的人員（教師或專職管理人員）寫的，由他們直接告訴學生，並未形成條文。在芬蘭院校的實驗室里，也沒有注意到掛在牆上醒目位置的《xx管理規定》。

拉普蘭大學的一份名為《健康、安全和環保的工作方法》的指導手冊中涉及處罰的規定只有「扣留押金」「失去借用資格」等，沒有記過之類的紀律處分。芬蘭教育者似乎從來就不認為學生會偷竊實驗設備和材料，有時出現材料丟失的情況，那也只是因為學生「忘了」而已。

相信學生、尊重學生，是芬蘭教育管理的基本理念。

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