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James Dyson:為生活而創新

James Dyson:為生活而創新



James Dyson

戴森工業創始人


工業設計師、發明家


[摘要]在戴森工業的創始人James Dyson看來,一個優秀的產品不僅需要有優質的技術,其實用性也是不可分割的元素,「源於生活,利於生活」的創新產品是贏得市場的關鍵。


花費16年的時間研發出一個體積輕巧、經久耐用,且比傳統碳纖維馬達還要強勁的數碼馬達,戴森用事實告訴了市場和消費者一個全球領先的工程技術創新公司對於「不懈創新」的理解和執著。「

2015年戴森投入了2.06億英鎊用於新技術的研發,佔到稅後利潤的46%。」戴森工業創始人James Dyson道出了一組令人驕傲的數字。「戴森一直將核心技術作為關注的重點,通過重新構造一款產品的核心,實現技術的飛躍,這是戴森能在激烈的市場競爭中保持領先的關鍵。」在他看來,一個優秀的產品不僅需要有優質的技術,其實用性也是不可分割的元素,這也讓戴森誕生了眾多「源於生活,利於生活」 的產品。


無論是在國際市場還是在中國市場,戴森都忠於自身是一家科技創新型公司的信條,而並非找出市場空白進行投機式的營銷。James Dyson認為,消費者購買的是產品,而不僅只是品牌。戴森會針對產品在本地市場的實際使用過程中產生的缺陷,找出更好的解決方案並加以完善。這也足以證明,研發是戴森贏得市場的核心策略。


「我們必須確保研發並製造的產品與日常生活中的問題密切相關。因此,我們在研發方面非常專註於當地市場。」James Dyson表示,「比如在設計Airblade V干手器時,我們考慮到亞洲洗手間面積較小的問題,因此它比原始的『插入式』戴森Airblade干手器小了60%。最為關鍵的是,Airblade V干手器的干手時間只需十秒,性能卻不打任何折扣。而且由於配備高能效的戴森數碼馬達,每年的運行成本只有476元。」

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在採訪中,James Dyson還表達了對於中國市場的高度重視。「為了保證產品能更符合中國市場,戴森所做的每一項測試都儘可能地模擬複製中國的環境現狀。」他表示,「比如戴森在英國實驗室的地板清理測試間內配備了中國家庭中常見的光亮型地板,以及階梯式的天花板結構;干手模擬機器人配備了相對較小的手型,用以模擬亞洲人的實際使用;加濕器試驗台使用了英國最硬的水,來複制北京和中國北方地區的水質。甚至還派出了一支微生物學團隊到中國,研究人們家中的灰塵,並調查它的組成成分,將所獲調研情況反饋給工程團隊,讓他們創造出更適合中國家庭的清潔設備。


不過,戴森並未因此滿足,通過不斷挑戰自己的技術極限,為消費者帶來更為實用的產品。去年,戴森在暖風器中集成了HEPA凈化系統,可去除99.95%小至PM0.1的有害顆粒物,同時用戴森的AirAmplifier技術,對空氣進行加熱或冷卻。同時產品的能耗更低,佔用空間更小,而且全年皆可使用。

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如今戴森在國內也已經擁有了一大批優秀的合作夥伴,香格里拉、喜達屋和希爾頓酒店連鎖都配備了戴森Airblade干手器。而即將開園的上海迪士尼度假區也將使用戴森的干手技術。由於戴森的干手機提供了更快的干手速度,因而縮短了遊客佔用洗手間的時間,可以大大緩解高峰期的擁堵狀況。

雖然戴森中國的業務在2015年增長了兩倍,但在James Dyson看來,戴森的征程才剛剛起步。戴森將在日後為中國市場帶來更多值得期待的產品。


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