領養一隻呆萌「大白」，你真想好了嗎？

看完《超能陸戰隊》，你想不想養一隻萌萌的大白？這個願望也許很快就能實現。近年來，家用機器人成為全世界機器人工業的發展重心。不過，對於這種與人類近距離接觸、長時間相處的機器人，大部分的討論都聚焦在如何提高人們對於這類機器人的接受度，使機器人成為人類社會生活中的夥伴，卻鮮少思考當這個期盼成真之時，可能會有的副作用：人類在情感上對於機器人過於依賴與信任，以及相應而來的危險。

為什麼人類會認為機器人是活的？

很多人可能會問，機器人說到底仍是個「機器」（machine），人們怎麼可能對它產生情感聯繫？然而，實際上，人類的天性確實會讓我們在不知不覺中對機器人投射感情，因為人類習慣或傾向將會動的物體看作有生命的、自主的個體。例如，如果讓孩童觀看一個向右移動的三角形，以及一個在三角形左側但也同時向右移動的正方形，孩童會說出「正方形在追趕三角形」或「三角形正在逃跑」這類描述。這種天性並非錯誤，畢竟在演化過程中，把任何可移動的物體視為有生命者，有助於人類提高警覺，趨吉避凶。

對待家用機器人，人類的這個天性可能會表現得更為明顯。一方面，家用機器人通常都是「多任務」型態，像一個可以做許多事的僕人，也就是說，家用機器人呈現出來的動作更多，因此更容易賦予人類它是「自主活體」的印象；另一方面，則與人類與機器人的互動有關。一些研究發現，人類是否高程度地接受機器人、是否把機器人當成有生命的個體，關鍵不在於機器人的外形如何近似我們熟悉的生物，而在於人類與機器的互動有多密切。例如，當人類與機器人一起完成某些工作任務的時候，即使機器人的動作非常單一而且機械化，比起只是在旁邊觀看機器人做出相同動作的人類，與機器人「合作」的人類更容易把這個機器人視為一個自主的活體。

人類很容易對機器人投射感情

當機器人進入家庭，成為人類生活的重要助手，一方面表示機器人本身就能執行越來越複雜的工作，看起來越來越自主；一方面則意味著機器人與人類處於一個緊密與頻繁的高度互動情境當中。在這樣的情況下，人類將家用機器人解讀成有生命個體的程度，可能比起把工業機器人或者其他單一功能機器人看成活體的機會要高上許多。那麼，把機器人看成活體，會有什麼問題呢？

把機器人視作活體的後果之一，即是人類容易對它投射情感。例如，對於外觀仍然十分機械化的機器小狗AIBO，使用者常常會說出帶有情感的描述，諸如「我很抱歉今天踢到他，他一定很痛！」等等話語。換句話說，對於 AIBO 的擁有者來說，AIBO 不是技術產品，而是真正的寵物，是「他」而不是「它」！人們也很容易認為掃地機器人Roomba是為了不碰傷自己而避開的，其實在Roomba的眼中，人類和傢具是一樣的。從以上的小例子我們可以看到，在人類與機器人之間生成情感關係並不困難，由於人類對於機器人具有某程度的「同理」，因此也會以情感的方式來理解機器人，與機器人建立關係。

跟機器人做好朋友之前，你必須清楚的一些事

如果有一天我們生活在充滿機器人的世界中，甚至擁有外表酷似人類而且無條件愛你信任你的機器人愛人，會對人類倫理帶來怎樣的挑戰？當機器人與人類的情感關係越來越密切，我們就必須注意隨之而來的隱憂。例如，未來我們很可能寧願跟機器人交流與溝通，而不願意與真實人類交往，因為機器人並不像人類會反抗我們，與我們意見相左；同樣，我們也可能寧願飼養一隻機器寵物，而不要那需要飼主花費時間訓練、有便溺行為的小狗或小貓。換句話說，機器人與人類兩者的關係很可能取代真實人類之間或者人與寵物之間的關係。除此之外，與人類交往不同，由於我們幾乎不會預設「機器人可能騙人」，因此在人類對於機器人投射情感的情況下，我們容易給予機器人高度信任，而這可能導致我們不假思索地相信「機器人銷售員」推薦的產品，或者依賴「機器人證人」在法庭上的所見所言，從而受到欺騙。

這些憂慮雖非立即可見，但也不是憑空臆測。在危險成真以前，我們最好提前做好準備與防範。機器人學家 Matthisa Scheutz 對此提供了三個對策：

①把某些道德價值預先「寫入」機器人的程序之中；

②讓機器人具有感情，因而如同人類一般能夠具有同理心；

③盡量避將免機器人擬人化，甚至應該賦予機器人某些足以提醒人類「我是無生物」的特徵。

就目前的發展來看，似乎只有第三個對策較為可行。原因在於，第一個對策很容易遭遇到倫理學一直以來的重大困擾——道德價值排序問題。第二個對策雖然是最為理想的狀況，但在人工智慧的發展仍有困難尚待克服的情況下，賦予機器人情感無疑仍需一段不短的時日。

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