為什麼第一印象總是這麼重要？

我們生活中常常聽到的「一見鍾情」、「面試培訓」等等都是關於第一形象，那麼第一印象是怎樣起作用的呢？我們又該如何運用好第一印象呢？

第一印象效應：人與人第一次交往中給人留下的印象，在對方的頭腦中形成並佔據著主導地位。研究表明，人們在初次會面前30秒鐘的表現，給對方留下的印象最為深刻，也就是通常所說的第一印象。

長相、衣著打扮，性別、年齡靜態方面，還有面部表情、姿勢、談吐這些動態的方面。這些特徵在一定程度上反映出這個人的內在素養和其他個性特徵。

一位心理學家曾做過這樣一個實驗：他讓兩個學生都做對30道題中的一半，但是讓學生A做對的題目盡量出現在前15題，而讓學生B做對的題目盡量出現在後15道題，然後讓觀察者評價：兩個學生誰更聰明？結果發現，多數被試都認為學生A更聰明。這就是第一印象效應。人們往往通過第一印象去決定一個人是否值得交往，如這個人會不會傷害自己或者對自己是否有益，心理研究認為，這是人類為了生存而形成的一種快速判斷環境危險與否的能力。

第一印象效應對判斷有多大的影響？如果一位新同事第一天上班，你向他打招呼他沒回應你，你對他的第一印象可能是感覺有點冷漠。不過後來在一次聚會中，他風趣幽默，輪流向大家敬酒，你會馬上認為他很熱情嗎？我想答案是不一定的，大多數人會認為這位新同事依然是挺冷漠，只是今天特例，特別興奮。

大量研究發現，這種情況下，你會認為他僅僅適合私下相處，而不適合共事，這是因為，對違反原有經驗的判斷，大腦會採取一種「一般性原則下當然有例外」的處理方式，也就是說，當一種新的經驗與固有經驗不符時，我們將其視作特例，只在特殊情況下才起作用。就像酒「後勁」，

第一印象效應持續多久呢？也就是後勁多久後會改變呢？

同樣上個例子的新同事，怎麼做你會覺得他確實是位友好熱情的人呢？需要除了聚會、還有辦公室里交談、打電話，等等，很多情況下他都一樣友好熱情才能動搖你的看法。第一印象在不同情境下被數次挑戰後，新的判斷就會形成，第一印象也就失去它的效力了。但如果第一印象只在同種情境下被多次挑戰，其威力依然不會受到影響。

如何給人留下較好的第一印象？

心理學家研究發現：決定第一印象的幾大因素包括：容貌、語言、態度、穿著和身體語言。衣著得體、面帶微笑、多聽少說、多進行眼神交流、以及輕鬆的談話會給對方留下較好的第一印象。路遙知馬力，日久見人心。第一次見面，我們只能見到一個人處理一件事的態度與能力。人們常常是懶惰的，這就好比我們對自己的圖書進行分類，在一本書上貼了文學的標籤，並歸入到文學類後，就很難再費心將它歸入其它類別。因此，當我們在一個人身上貼上「大方得體」或者「膽小謹慎」的標籤後，便不再費心去改變這個標籤。在日常的交往中，我們只需要按照這個標籤所代表的內涵去看待對方就可以了。但是，這種粗暴的分類方法會為我們日後與其交往埋下隱患。第一印象常常有片面性，對我們的社會交往起著非常重要的作用，我們要儘可能給別人留下良好的第一印象，同時，也要客觀的看待他人。

（文：穎靈心語）

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