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【給心理諮詢來訪者的溫馨提示】

1. 諮詢前請預約。在諮詢師工作空檔時間段諮詢,可避免您的時間浪費。

2. 在首次諮詢時間確定後,請您準時赴約。準時赴約,使心理諮詢有一個良好開端,是心理諮詢今後走向的風向標,也是諮詢師判斷您是否適合接受心理諮詢的評價指標之一。同時,因為心理諮詢是以「租用時間」的方式提供服務的,即使您遲到也將要求您按照約定的時間付費,不會輕易延長,您的遲到將給您帶來諸多損失。研究表明,首次會談遲到者的心理諮詢預後不良。當然,也不必提早太多,即使您提前準備完畢,諮詢也仍將在約定的時間開始。通常在約定時間之前5-10分鐘左右等候比較合適。

3. 首次諮詢沒有特殊要求,盡量真實客觀為好。心理諮詢要求來訪者在會談中儘可能反映自己的真實情況,過多的隱瞞可能會妨礙諮詢師對您的情況做出判斷。當然,諮詢師會尊重您的隱私權,不介意您使用化名、不介意您隱瞞其他當事人的名字、不介意您隱瞞自己的工作單位。

4. 首次會談,是心理諮詢的初步評估階段,需要解決以下幾個問題:
- 初步的診斷,須判斷是否有不適合接受心理諮詢的重症精神障礙,比如精神分裂症,躁鬱症等,這種情況應該尋求藥物治療,心理諮詢/治療不是主要的治療方法;
- 確定來訪者希望解決的問題的焦點和框架;
- 確定來訪者「是否適合接受心理諮詢?」,如果適合,「採用何種心理諮詢方法比較合適?」

5. 在初步評估結束之後,諮詢師將同您一起協商以下一些具體問題:
- 您是否打算正式接受心理諮詢?
- 採用何種形式的心理諮詢?
- 諮詢的頻度為?(通常的諮詢頻度在每周1-2次,每次50分鐘。)
- 諮詢的時間是?(視您的空閑時間與諮詢師的工作時間安排。)
- 關於諮詢費用(社會平均價格基本不低於200元/50分鐘。)
- 付費方式(普遍採取預付費的方式,長程諮詢者須在每月初付清當月的諮詢費用。)
- 關於失約、遲到、意外、請假等情況的處理。

6. 通過上述的評估、判斷與協商,就形成了諮詢師與來訪者之間的一個諮詢「協議」或者「合同」。關鍵在於,不論是紙張還是口頭協議,都要求諮詢師和來訪者共同認真遵守。一旦協議形成,將意味著諮詢師將陪同來訪者一起踏上來訪者對於自我探索、自我發現的旅行……


 


心理諮詢師如何應對來訪者的各種「刁難」?

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