上班這件事(全本)
文 / 和菜頭 (微信:槽邊往事,Bitsea)
請你相信我:我所說的每一句話,都是錯的
《上班這件事》最早在2008年開始落筆,前前後後寫了6篇,但距離結束還不知道有多遠。一年一度的新鮮人報道就要開始了,這裡首次把6篇集中放出,希望對剛剛走進社會的新鮮人有所幫助。6年之後,重新翻檢這些文章,覺得有些立論未必正確,有些話也說得太過絕對了。不過,勝在傻得真誠,換在了今天,我是決計不會寫這種文章的。
《上班這件事》
作者:和菜頭
我是在1997年7月19日報道上的班,十一年前的這個時候,我在大學裡終日遊盪。覺得自己是一顆閃亮的子彈,屁股馬上要挨上一撞針,穿過黑洞洞的槍膛朝著廣闊的光明直飛而去。生命是一場RPG遊戲,當了十六年學生哥之後,現在可以按下「Upgrade」,成為一個打工仔。在所有屬性清零的同時,金錢那一項終於出現了正值。
到如今我上了十一年的班,駐外三年,病假14天,是個夠意思的員工。夠意思就是說,我不欠公司,公司也不欠我,干多少活,拿多少錢。回想十一年前,當我穿著大短褲在校園裡閒遊浪蕩時,應該對今天的境遇並沒有任何概念。只是躍躍欲試地想走向社會,因為在學校里呆了十六年,實在是厭倦透了。工作對於我來說,是件完全不同的事情,值得體驗一下。不過那時候我並不知道,對工作的厭倦比對學校的厭倦要快得多。
我想把這十一年上班的個人體驗寫出來。這世界上有各種個人體驗,但是上班似乎算不上,因為太多人有一份工作,人們更願意看一個在肯亞做聯合國義工的人寫的經歷。不過,我覺得最普通的事情未必人人都能做好,我就在職場上走過很多彎路,不妨寫下來。難說有什麼人看了能避過一坑,少走一段,誰知道呢?
一、番外篇
一上來就寫番外篇,並非是故弄玄虛。人生是連續的,按照佛教的說法,昨天就是你的前世,明天就是你的來生,昨天的事情決定了你的現在,你現在做的事情決定你的未來。所以,要談工作這件事,至少應該有一段前情提要。每個人選擇某份工,一定有什麼因果在裡面。否則,人生的際遇就變成了純粹的莫名其妙,而莫名其妙的事情也就不用討論了。
聽說現在的小朋友在很小的時候就已經有了職業規劃,我很羨慕這一點。為了念書而念書,這事總讓人覺得有點彆扭。我就是覺得念書是為了上大學,結果真的進去了,發現心愿得償,卻不知道接下去該幹什麼了。規劃並不是說具體的決定,而是一個發展的大概框架。一個高中生在升入大學之前,會有三種選擇。
1、念完大學回家鄉
2、念完大學去中心城市謀發展
3、念完大學考研或者出國
第一種選擇是過日子,家鄉有自己家族廣泛的人脈,工作容易找,房子不用買,這是最簡單的一條道路。選擇這條道路,就不應該出省念書。既然定了要回家鄉生活,那麼去外省讀書就是純粹的浪費。從經濟上講,在家鄉念大學可以不用住校,不用吃食堂,能為父母減輕不少負擔。從就業發展上講,除了北京之外,中國任何一個行省在就業上會優先照顧本省的大學。每個省的勞動廳不會和教育廳過不去,本省自己造的學生本省居然都不要,那麼省內的大學怎麼開得下去?這樣一來,結果就是本省大學的校友遍布各行各業,而且都是山大王。比如念醫科,當然是協和、同濟、中山、華西這些學校好。但是,等你回到家鄉找工作的時候,會發現各大醫院的各種大小頭目全是省立或者市立醫學院的畢業生。你的北協和的金字招牌好看,但是你會被別人強大的同學會完全摒除在遊戲之外,進修、升職什麼的,你就慢慢等吧。
第二種選擇是求發展,目標地點是北京、上海、廣州、深圳。懷揣夢想,準備在超級城市裡飄一段時間,然後努力紮下根來,做一代移民。這是最艱難的一個選擇,做一代移民很艱苦,完全是造福自己的孩子。你和你老婆打一輩子工,終於有了一套房子,略微有點存款,然後你的孩子就可以以畢業就有車有房。很多人知道這個道理,但是還是義無反顧地向大城市進軍,因為夢想可貴。想走這條路,專業一定要好,腦袋一定要好用,學校稍微差點沒關係。目標設定就是空降,而且一旦降落就得開始自己養活自己。所以,在專業選擇上就一定要投其所好,選擇熱門專業,確保就業成功率。當然,競爭也會很激烈,那麼就要在大學開始練習扮一張可愛的臉。學校差點,分數低點無所謂,關鍵是長得有說服力,看起來比較靈活,但是心地又是那樣的善良加白痴。
第三種選擇自然是上名校,名校的簽出率相對高得多,專業什麼的不重要,反正出去了都得改行。這是最遙遠的一跳,完全脫離了中國社會,在一個完全陌生的文化環境里求發展。不過,這也是賭博的一種。在海外的人有混得好的,也有很糟糕的,T和G不說明任何問題,全看自己和運氣。值得一說的是研究生,從上班的角度看,研究生的本質是一種就業延緩。考上研究生,你等於是為自己贏得了兩年到三年的選擇時間,但是始終還是要面對就業問題。研究生有微薄的收入,但是進了研究生院就和參軍一樣,最後要面對二次就業。到了那個時候,未必情況就會變得有什麼不同,還是只能在工作、出國、讀博中選一樣。
我那時候沒有人和我說這些,所以我的路線圖是出省念好大學的爛專業,然後又回家鄉工作。所以,找工作難,轉職難,晉陞難,在工作頭幾年經濟壓力相當大。在所有的選擇中,我挑選了最糟糕的一套組合。有時候回過頭去想一想,覺得自己真是個天才兒童,能做出這種霉到杠上開花的選擇來。
二、歡迎來到肖申克
作為新鮮人來到一個新單位,可能每個人內心裡都充滿了憧憬。不過,先不忙憧憬,真實的情況是你剛剛來到肖申克監獄。你小心翼翼地站在場地中央,周圍是一群性高彩烈的老犯。無論是什麼工作,時間長了都是一種重複。固定的人,固定的程序,固定的事情。所以,當有新鮮人出現的時候,這就意味著演出開始了。對於資深員工來說,他們兼任觀眾和表演者的雙重身份。一方面,他們饒有興趣地觀察新人。另一方面他們又在新人面前表演自己,讓新人承認他周圍看不見的勢力圈。這個道理就和遛狗的時候狗會在花壇、電線杆、街道轉角撒尿一樣,每個人都在標註自己的勢力範圍。
由於帶有狂歡的表演色彩,所以新人初到,所目睹的一切都不需要太當真。衝上來熱烈歡迎你的未必就真是喜歡你,他可能是寂寞太久了。抓你到一邊耳語,告訴你要注意什麼的,未必是真正的知情人,他只是想讓你覺得他什麼都知道。而對你不聞不問,帶理不理的傢伙未必是真的反感你,也許他只是不善表達,在日後可能會成為你信任的工作夥伴。在這個階段,有一條真正的福利政策:允許犯錯。因為你年輕,因為你新來,所以犯錯是難免的。在不觸及個人利益的情況下,每個資深員工樂意顯示自己的寬容。不過,在具體的處理上,很多人把這種寬容當成是一种放債。很多年後,還有當年的同事提醒我當初我捅了多麼大的一個簍子,他又是怎麼為我遮掩的。
有一種錯誤的想法是在這個階段當演員,目的是取悅所有人。相信我,這世上只有幾少數的人能夠完全掩蓋自己的真實性格,這種人前程遠大,所以是陰謀家和優秀演員的合體。而絕大多數人很難改變自己的性格,遲早要暴露出來。而這種時候,周圍的同事由於覺得你前後反差太大,就會揪住這事不放。要知道,別人在單位里混了那麼多年,見過那麼多人,有多少優秀演員都穿幫了,為什麼你不穿?所以,與其做個小可愛最後穿幫,不妨做個坦誠的混蛋。小可愛是一種界定不清,別人不知道你的界限在哪裡。而混蛋很清晰,你的四界都清清楚楚,別人也知道如何和你打交道。取悅所有人是一個絕對不可能的任務,而且即便人人都喜歡你,對於你在工作單位的生存和發展也沒有多少幫助。因為可愛是一種無害,而無害的另一層意思就是無能。
工作給予一個人金錢,相當於可以用來取暖的火。工作單位就是一個洞穴,那火在最裡面燃燒。同事就是豪豬,按照級別決定大家靠近火堆的距離,每個人都儘力往前拱。當你來初來乍到,站在洞口,面前是一片長著長刺的屁股正對著你。作為一頭新豪豬,你能做的就是慢慢地、不動聲色地拱進去。如果在門口的豪豬想擠你出去,給他一下是個不錯的選擇。有原則有尊嚴的人,才有尊重。任何衝突都是在確立個人的邊界,對於越界者一定要立即射殺,否則你的邊界就會成為馬路。如果真是在肖申克,用術語來說,就是你從此成為了他的Bitch。
緩慢而不動聲色很重要,新人報道本來就是狂歡,安全的做法是保持低調,密切觀察。千萬不要上台表演,吸引注意力,那麼你什麼都不看不清楚了。我上班之初就把辦公室變成了脫口秀現場,隨時都會爆發出陣陣笑聲。代價是我迅速被「盯」上了,當很多人都注意你的時候,挨一悶棍的時候也就不遠了。老話說樹大招風,意思是不要太鮮亮,不要站在舞台正中。
三、兩種官僚
新人上班,挨悶棍是很正常的事情,因為權力和體制化需要如此。每個人從本性上來說都好逸惡勞,但是單位又需要把這麼一幫懶鬼組織起來,完成某項工作。所以,人們就發明了所謂的管理,對權力進行分配,建立起一套體制。基本上,權力是一種僅靠想像就能維持的東西。一個人被賦予某種許可權,這種許可權看不見摸不著,但是卻行之有效。對於具體的個人來說,來自權力最嚴厲的懲罰無非是開除,但是這種許可權卻不是任何一級管理幹部都有的。那麼,畏懼之情從何而來?想像,人們相信如果服從指令,完成工作,那麼會有一個「好的前程」。在現實生活中,大部分人想的不是最低標準---辭職,而是最高標準---升職。於是,權力就發揮它的效應,遵循體制者得到獎勵,乖寶寶有糖吃,這就是示範效應。即便所有的寶寶都明白自己也聽話但是絕對沒有那麼多糖分,但是他們還是願意去做個乖寶寶。因為這麼做會擁有一個概率較低的可能性,但是不那麼做,就連一點可能都沒有了。權力不需要用具體的威嚇和強硬手段證明自己,當有第一個人開始服從,那麼整個秩序就開始建立。違抗權力的後果,絕大多數都只存在於想像之中,就像是核武器,並沒有人真的去用。不過,為了提醒大家權力的存在,用新人來敲一棍子也是好的。武松被勞改的時候,初到之日要挨一百殺威棍,也是基於相同的道理。
棍子無善無惡,打人的是拿棍子的手。因此,需要討論的是拿棍子的官。從出身上看,他們可以分為傳統型官僚和技術型官僚兩類。傳統型官僚沒有任何專業背景,是純粹的手腕高明,從站馬步開始一級一級爬上來的。他們深諳權力的各種奧妙,喜愛權力超越世間的任何東西。技術官僚大體上指的是恢復高考以後,受過大學正規教育,在單位靠專業起家的官僚。他們大體上比較清廉正直,而且有文化和專業。再過十年,可能就沒有那種純粹的傳統型官僚,而只有技術型官僚。但是,這種分類只是根據出身,而不涉及手法。事實上,技術官僚用起傳統官僚的手段來一樣得心應手,而且可能更為毒辣。傳統官僚也許不知道你是在上網看新聞還是上網查資料,而在技術官僚面前打這種馬虎眼那就是找死。有些公司的管理者會用手機定位查員工的崗,足見有技術背景的人為惡更為可怕。
站在挨棍子的角度看,還是技術型的手法好受一點。因為至少它的打法有規律可循,有章可依,而且不得不體現一點公平的原則。在技術型打法之下,別人遲到扣50塊,不可能到了你這裡變成100。而傳統型打法根本不是這麼一回事,因為在它那裡權力是一種法術,法術不應該有任何規律可循,更不能容忍你能推斷和預判。要的效果就是你完全頭暈腦轉,覺得隨時隨地都可能挨棍子,那麼效果就出來了。要的就是絕對的畏懼,因而產生絕對的服從。
技術型官僚因為念過書,所以對知識有迷信,覺得按照哈佛的管理教程就能完成管理工作。喜歡建立體系,確定目標,諸如此類的名詞遊戲。在他們手下比較辛苦,因為會給予你一定的自由度,允許你做一些發揮。如果他們看過《把信送給加西亞》的話,那麼會滑到另外一個極端---你負責把事情搞定,其它的話不用說。而傳統型官僚喜歡絕對控制,要求沒有任何事情在他的視野範圍之外發生。所以,凡事要求頻繁彙報請示,由他做出一系列決策。這種方式最終顛倒了彼此的位置,因為你在做事的時候,可以遇見任何一丁點障礙就返身彙報,而對方就會出面去解決。典型的例子就是雍正,這個人不單每天能看完所有的奏摺,而且還要閱讀臣下秘送來的各種小報告並且回帖。事無巨細,全部過問,完全掌控。最後就變成了皇上為所有臣子打工,你說一,大家就做到一。你不說,大家就樂得清閑。
四、白天不懂夜的黑
要總結上班有什麼好,很多人都會抓著頭想半天。但是,如果換成列舉單位里最讓自己討厭的人,很多人可以立即脫口而出一個名字,甚至更多。是啊,那麼多人為了一碗老米錢來到一個共同的地方,除了對老米的那份渴望完全一致之外,也許根本就沒有任何相同之處。這樣的一群人擠在同一片屋檐下,總是會起各種矛盾。工作本身就是製造矛盾的利器,因此,同事之間或者上下級之間的矛盾司空見慣。和同事有矛盾,對方會打你的小報告,用流言蜚語敗壞你的名譽,又或者在工作中整蠱你,給你挖坑下藥。和上級有矛盾,尤其是和直屬上級有矛盾,會讓個人處境變得很艱難,所謂縣官不如現管,也是讓人最頭疼的。
上下級的關係從來都很難處理,這是因為對於下級來說,直屬上級是自己一切勞累、辛苦、麻煩的源頭。而對於上級來說,直屬下級直接決定了更上一層對自己的評價。他們之間的利益訴求並不一致,方向完全相反。下級本質上是不想幹活的,而上級的任務就是驅使下級工作。而對於所有的上級來說,直屬下級都是自己職位的潛在競爭者。所以,一個合乎理性的判斷是:我不希望他們能夠幫助我升職,但是我要確保他們中沒有任何一個會起來取代我。這種矛盾和緊張關係可以通過「垂直領導」這個詞窺見,念著念著它就變成了「鎚子領導」。這裡的「鎚子」是有明確含義的,那就是四川方言,含義是男性外生殖器。
為了解決這種矛盾,用的全都是法術和技巧。在單位里很常見一種「大哥型」的領導,使用人格魅力代替管理,用義氣取代規章。實踐中這種方法很好用,能夠為一個人贏得大量人望,而且擁有一批死心塌跟隨的小弟。經常可以在現實生活中看到,某個高管或者中層跳槽,單位里就立即產生連鎖反應,一幫人跟著也跳槽走了,大哥到了哪裡,他們就跟到哪裡。這是一種現實的無奈,在中國這種社會環境下,一個大佬決定一片天空,制度、規章、模式完全靠不住,和大哥之間的義氣相比之下要穩定得多。同一個部門,同一項職能,同一種外環境,在某甲手下做和某乙手下做,完全是兩種概念和結果。大哥操作良好,整個部門會是整個單位里許可權最高、油水最足、幹活最愉快的地方。大哥很孬,那麼已有的許可權和利益都會喪失殆盡。很多職員選擇跟人,雖然有押大小的嫌疑,但是在這種社會現實之下,未嘗不是一種合理的選擇。
另一種就是「威權型」的領導,他在某一專門領域內做了很長時間,本身就是專家,資歷很深。他幾乎不需要說什麼,但是下屬會堅決執行,因為他就是權威。你所想到的任何問題,他都想過了。你遇見的人和麻煩,他都經歷過不止一次。他並不和屬下稱兄道弟,而是刻意保持一定的距離,但是人人畏懼他,把他當作神一樣看待,甚至覺得能和他共事是一種莫大的榮耀。這當然是一種光環,但是,這個社會上又有幾個人不是生活在光環之下呢?
還有就是所謂的現代管理,在我看來那是標準的法術。核心思想是讓普通員工參與決策前的討論和分析,用度讓部分知情權的方法獲得員工的支持,讓他們誤認為某項工作是「自己的」。又或者是用幾套表格玩點數遊戲,使得活人為了點數而奮鬥,原理和拉磨的驢腦門前吊個蘿蔔是一個道理。管理就是鐵手,現代管理無非是在這雙鐵手上套了一雙天鵝絨手套,但是實質並沒有任何變化,都是迫使人去幹活,無非是被迫或者是被催眠到心甘情願。
值得分析的類型有許多,但是以職員為著眼點,其他類型對於個人來說沒有多少助益,所以不再花時間分析。在大哥型領導的手下幹活,除開上面提到的實利,還有個人發展上的好處。大哥型領導本身處於上升期,如果他的發展很迅速,意味著你跟著一起分享勝利果實的機會也相應增加。而且,這種個人高速發展一定需要周圍有強大的支援,因此你會跟著學到很多東西,他也會主動教你,努力讓你跟得上他的步調。但是,這種人在上層的眼中並不讓人喜歡,因為他經營私人實力,就像唐代的節度使,在中央權力之外豢養私人武裝,擁兵自重。一切管理許可權問題都是平衡問題,有一個大哥,那麼就一定會有第二個來平衡他。對於上層來說,他們樂於看見相互競爭的大哥們,因為這是在促進單位的發展,只是要小心控制內部摩擦的傷害程度就好了。對於個人來說,這就意味著風險。一旦帶頭大哥敗落,那麼你作為小弟很難繼續安身下去。大哥跳槽,小弟跟著跳,我說不好這裡面究竟是義氣的成分多一些還是不得已的成分多一點。
威權型領導本質上是一種發展至個人事業成熟期的資深職員。除去那些光環,面對他們的時候應該想一個問題:既然他那麼厲害,為什麼不見他提職?答案是很大可能他就到這一步了,這裡就是他的極限。關於升職有一個極限理論,就是說應該一直提職,直到這個人顯露出不適合目前的工作為止。當然,決定升職的因素並不全在個人能力。無論是什麼,反正他到這個位置是不會再繼續向前發展了,可以一直做神到退休。在這種人手下打工,優點是很明顯的:你個人只要安分守己,日子會過得很安定,不用考慮太多變動的因素。而且,你也有提職的機會,只是時間相對較長,因為對於這種人來說,他需要很長時間的觀察,確認你是否合適。缺點在於你可能完全要自學,威權型的領導經常出現在業務成熟的部門,各種工作流程早已確定,每個人只是流水線上的一個環節而已。你可能在一個職位上連續幹上十年,但是對於整個部門的工作流程一無所知。所以,如果你是個擰螺絲的,那麼就可能一輩子都在擰螺絲,不會變更工種。
對於個人來說,進入單位遇見什麼同事或者什麼上級,這完全是不可控的。別人喜歡或者厭惡你,這也是完全不可控的。有的人就是第一眼見了就煩,不為什麼。有的人就是第一眼看了就覺得投緣,似乎也沒有什麼道理。一個很容易犯下的錯誤是試圖改變別人對你的觀感和態度,或者扭曲自己,強迫自己看到別人的優點,這幾乎是完全不可能的,千萬不要小看了人性中的頑固之處。即使你費盡九牛二虎之力證明了別人先入為主的看法是錯誤的,但別人是否接受,並且真的改變對你的態度,那是另外一回事,任何人都不傾向證明自己錯了,而是維護自己任何一個判定。與其在這種事情上浪費時間,不如爭取改換門庭。世界上有那麼多人,有不喜歡你的,但也一準會和你投緣的。社會上有那麼多上級,有厭惡你的,覺得你一無是處,也一定有人欣賞你,覺得你是難得的人才。不要試圖改變別人,更不要試圖扭曲自己的內心,但可以試圖改變自己的環境。找有喜歡你的人,欣賞你的上級,去那裡打工,這樣一來,因為工作而得癌症的人也能少很多。
工作有一點點像戀愛和婚姻,你得找到合適的人,合適的地方。只有一種極端例外的情形:無論你換了幾份工作,但是都和周圍格格不入。那麼這只能說明是你的問題,要麼你改變自己,要麼就是說你只適合自我僱傭,自己當自己的老闆。
五、錢到用時方很少
十一年前我上班的時候,月薪是720元,加各種補貼獎金,總額是800元。所以,當我聽說今天的有些小朋友拿1000元的起薪時,覺得非常吃驚。這是因為當時我上班的時候,單位提供免費宿舍,食堂有伙食補貼,這兩項日常生活的必要開支節省下來是很大的一筆。現在的小朋友要自己租房,要自己開伙,起薪不過上漲了幾百元,不知道怎麼活得下去?也許,開頭幾年都還需要家裡支持吧?中國的家長總是喜歡說:老子最多供你到18歲,然後你就滾蛋。或者:老子最多供你到大學畢業,然後你就滾蛋。現在看起來,中國人青春不老。父母一直青春,所以一直供養。子女青春期漫長,所以一直接受供養。佛經里說子女是來收債的,大抵不錯。
新人上班,走入社會,開頭的這個階段非常痛苦。除了來自工作上的壓力,和成人世界打交道的困擾,最大的痛苦來自經濟。工作了,按理說就是獨立了,但是未必經濟上能完全獨立。就像一隻壓滿了扳機的槍,但是沒有子彈。這時候有無數強烈的慾望,卻沒有絲毫實現的經濟基礎。在學校里也就罷了,學生的身份可以掩蓋很多不平等。但是,上班之後看別人花錢,看別人生活,這種滋味非常難受。你有了准入證,但是由於沒錢而被排斥在諸多成人生活之外,那種惱人的感覺到今天都揮之不去。
很不幸的是,十一年前中國就已經有了信用卡和ATM。而銀行為了拉業務,和各個單位的財務部關係都很好。很快,我手頭就有了一把信用卡,而且都允許透支。我長那麼大,唯一感謝銀行的就是當年他們把透支額度設置為1000元而不是1萬。剛開始工作的那幾年,我苦於錢不夠用。結果就是透支提前消費,然後過著還款的日子。具體的操作流程是:發完工資,趕緊到銀行存1000元,償還透支的款項。然後忍耐一兩天,再透支1000元出來花。要點在於,你得在銀行開始計算利息之前把錢還上,然後再立即透支。如果當時銀行把透支限額設置為1萬,那麼十年前我早就因為刷爆卡跑路,現在估計正在泰國普吉島賣燒烤。
在現代社會生活,作為新鮮人來說,談理財太早,但是平衡預算是非常重要的一門功課。這種功課學校里不教,家長不會。我的父母是計劃經濟時代的人,他們的經濟學知識僅限於計算銀行利率和國庫券利率。到今天為止,他們都認為按揭買房是一種恥辱,一個人應該以不欠債務為榮。你想從他們那裡得到關於財富的教授,那麼最多有兩個字:節約。如果一定要再多說點的話,他們會加上兩個字:儲蓄。所以我經常說70年代可憐,糟糕的童年,變換的時代。教科書都是舊的,而社會現實是新的。十年前,報紙上報道,家長培養孩子理財的觀念,方法是給個小存摺,或者每天給零花錢做賬。今天看起來,覺得這種「培養」簡直讓人吐血,但是我當年連這種教育都沒有。更別說學校里開設股票、地產課程了。
教會小孩子關於商業社會的觀念,理解一個商業社會如何運轉,讓他們懂得如何在這種社會裡生存下去,我覺這比什麼課程都重要。我們的教育側重於專業和道德的訓練,培養出來的並非社會人,無法立即下水就開始游泳,這是非常糟糕的事情。
商品社會是滾滾金錢洪流的循環,它殘酷,如同鯊魚。但是它也生生不息,更是如同鯊魚---鯊魚沒有魚鰾,有生之日,必須不停遊動。個人身處這種社會,也應該如鯊魚一樣,終生以賺錢為要務。一天不死,一天就要保持資產增值。所謂生活質量,所謂社會地位,在這種類型的社會裡,永遠是錢說了算。所以,應該對錢非常重視,「視金錢為糞土」這種話雖然豪邁,但是真相信了,未必活得下去。
對於個人來說,也有自己的金錢小循環。打工、掙錢然後消費,錢流出流進,構成一個微循環體系。前面講到所謂平衡預算,就是要竭力保持這種微循環的收支平衡,而且盡量做到略有盈餘。「月光族」我是根本不讚賞的,因為活得跟沒有明天一樣,所以今天必須極盡而歡。所謂把握現在這一刻,或者活在當下,這本身就是對這兩句話的誤讀。任何人都有生活模式,模式一旦固定,就非常難以更改。養成了月光的習慣,那麼中年還是月光,老年依然是月光。這樣的人,在青年時代是父母的負擔,中年時是配偶的負擔,老年時成為社會和子女的負擔,運氣好的話,一世不操心,只是苦了周圍的人。
生活模式一經確定,效果是驚人的。請看任何一個城市,每個月都有新的夜店開張,這就意味著總有人去消費。這種消費就是很多人的生活模式,吃完晚飯,坐到八點,然後就屁股上長針,再也坐不住了,覺得心裡癢得慌,一定要「出去坐坐」。每晚八點出動,出街遊玩,這就是一種生活模式,夜晚的生活是由夜店和酒精構成。我剛上班的時候,和一位同事經常對班,值班守夜。每次到了晚上八點半,他就面色潮紅,呼吸急促,魂不守舍。然後就央我代值一會,他衝出去夜訪洗頭房。一小時後回來,神閑氣定,心滿意足,然後叫我休息,他替我守夜。
每一種生活模式背後,對應的就是消費習慣。新人上班,因為以前當窮學生當到恨,所以出來習慣性地惡狠狠消費,報復四年沒錢的青春。這種純消費的生活模式很容易建立,包括大肆購物、吃飯、賭博、游怡。放心,你在任何地方總能找到願意參與的人。一旦一群人形成固定的圈子,生活模式也就固定下來了。即便你想退出,團體里也總有人要督促和鼓勵你。今天有誰想不出去玩,但是總有另外的人出來催促一番,最後也就總能成行。總有一天,你要想脫離這種生活,那麼就不得不告別一批朋友,難度可想而知。經常可以看到,一個人變換工作環境或者換了工作城市之後,整個人都變了。這是因為硬生生脫離了原有的那班本朋友,終於得到建立新生活的機會。
工作初期,工友比朋友更重要。事實上,同事對你的影響可能比朋友還大。朋友之間一周不過見一兩面而已,而你的同事一周五天,每天八小時,總在你左右。他們如何生活,你就往往會蕭規曹隨,複製了他們的生活。要小心這裡面的不平等,別人是資深員工,甚至可能有家有業。他們出來玩,無論下夜店還是上牌桌,那是用閑錢娛樂。而你賭博技術不精,躲酒技術不夠,而且新人又得搶著埋單,是用吃飯穿衣的錢陪人玩,天下沒有比這個更傻的事情了。 結果就是當年我總結的一句話:經濟搞垮,身體搞差。
所以,在賺錢之前,先想著怎麼省錢。而省錢之道,在於建立合理的生活模式。習慣了發工資就衝進百貨商場血拚,當然沒錢血拚就覺得痛苦難過。但是,如果你根本就沒有這種生活習慣呢?那麼你就不大會因此而感覺不適,整天念念不忘新款上市的消息。人不可以純消費和娛樂構築生活的全部,總要有之外的某種小樂趣,小趣味。不要忽視它們,因為你樂在其中,所以會投入很多時間和精力,心無傍鶩。或許經過幾年,轉過頭來,它們會成為你事業上或者生財上的重要助益或者關鍵轉折。無心插柳,說的就是這樣的事情。
靠節餘而買車供樓明顯不現實,誰都能看到這一點。不過,前文說過,金錢應該如同鯊魚一樣不停遊動。起初的節餘目的就在於此,無論是將來做什麼,起初總要有一筆啟動的資金。這筆小錢加上流動和時間兩個因素,會產生驚人的變化。無論這筆錢多麼小,你都得讓它流動起來,漸漸多起來。每個月多一點點,但是幾年下來,和每個月少一點點結果截然相反,這就是複利的威力。你可以隨便拿一個計算器,在某個微小的基數上乘以一個微小的比率。經過一定次數的循環,這個數字會越來越大,而且越往後,增幅也就越大。簡單的操作,乘以漫長的時間,就是驚人的結果。人往往陷入一種誤區,覺得自己年輕,覺得自己聰明,所以一口就可以吃個胖子,然後就「做自己想做的事情」。這種想法很美,但是毫無現實依據。哪怕是一個200斤的胖子,也是一頓飯多吃一小口而變來的。
當然,你肯定想到做小額的投資,實現個人財富的增長,但是我個人並不推薦這麼做。以我個人的經歷來看,我剛畢業就投資網吧,半年後網吧被政府封殺,直接經濟損失是3萬多元。想一想看,我當時月收入一千出頭,一下虧損了3萬塊是什麼概念?因為新人剛剛到社會,經驗不足,所以做任何事情都要非常小心。等年紀大一點,經驗多一點,投資的成功率才會高。我們常說「做點什麼」,而到我現在的年紀,覺得這真的非常難。想做點什麼,「天地財法侶」一樣都不能少。
天,就是天時,也就是說你的氣運,這是天定的。所謂成事七分在天,三分在人,就是這個道理。地,就是地利,你在什麼地方做你的事也很重要。你就算是投資老虎機都沒有問題,只要你別開在鬧市中心。財,就是你的資本。無論你做什麼,投資什麼,你不可以是個窮人,做孤注一擲的事情。因為這樣心理壓力會很大,影響你的判斷,讓你變得頑固而愚蠢,不懂得鬆手,或者不懂得順風連斬。法,就是正確的方法,有天時地利人和,如果方法不對,還是死路一條。我們常見好人走霉運,馮唐易老,李廣難封,問題往往就是方法不對路,再怎麼掙扎也只是一個敗字。侶,就是同道,助力。有了前面所有的因素,你也會發現,很難找到一起奮鬥的合適的人選。哪怕是你最好的朋友,不經過事,你不知道他能不能做事,合適不合適做事。有時候經常看著中國人口統計數據嘆息,人雖然那麼多,但是合適能用的人卻那麼少。
這裡,就可以說今天這一篇的結語了:在你剛開始工作,沒有任何經驗,也沒有任何賺錢門路的情況下,合適的辦法是把你自己當成你的錢。你,就是你的錢。與其亂花錢,不如把錢花在自己身上。與其閉著眼投資,不如把錢投資在自己身上。參加培訓也好,多念點書也好,甚至只是把身體鍛煉好也罷,先投資你自己。等最艱難的頭三五年過去,一切都會自然而然地發生。你會發現提高收入的辦法,會發現很好的投資機會,會找到合適的同道。沒有人可以不經過十月懷胎而來,所以即便你在大學再聰明,總要把一定的時間花在積攢經驗值和自我培養上。屬於你的日子總是會來的,但是,希望那時候你已經做好了充分的準備,能夠翻身跳上機會,疾馳而去。
不過,這裡還有一個補丁要打:如果今天的我能夠坐時光機會去,和當年的我說這一番話,可能我的人生軌跡也不會有任何變化。因為一個人很年輕的時候,該吃的虧總得吃,該上的當還得上,該浪費的時間和金錢還得浪費,這就是年輕的代價。所以,如果事情已經發生了,或者已經那麼過活,並不需要自責,這不是什麼錯誤,而是必要的課程。而我這裡說那麼多話,目的只是提醒,而不是教導。人只能被生活打服,不可能被別人說服。最後,迄今為止所有的話,都是針對一般人。天才總有出路,而蠢材也無藥可救,他們都不是這些口水話的對象。
六、作為人的員工
人的慾望哪裡有饜足的時候呢?
一開始,你覺得只要能進某個單位或者某家公司就好了。等你經過一番苦戰,終於擠了進去,起初的自豪和滿足一周時間就消耗殆盡。隨後,你揚起頭,揚到脖酸,看見面前是一座高聳入雲的人肉金字塔。頂端是肉眼不可見的領導,他偶爾會神降一次,濺起無數張笑得稀爛的臉。「傻逼!楞在那兒幹什麼呢?」一個聲音把你的目光拉回現實---在人肉金子塔的底座上,一幫憤怒的兄弟正在奮力支撐,用下巴指了指一個黑洞洞的空位,意思是叫你趕緊過來填上,好分擔一點他們的壓力。
蹲上三五年,你的傲氣,你的自得,早已經拋在三十三天之外。你又開始覺得不滿足,又開始不快樂,覺得無論如何也應該爬上去一點,高一點,再高一點。從這時候起,你永遠不會覺得自己的位置足夠高。只有非常少的人會因為上升速度過快而懷疑自己,而絕大多數的人則認為自己的努力和所在位置不成比例。先把職場上的景象定格在這裡吧,因為這個遊戲就此開始,需要一直玩到退休。沒有人能確知自己能到怎樣的高度,但是所有人都時時刻刻感覺到欲求不滿。滿意永遠是暫時的,而慾望長存。每一次,你都告訴自己:如果我能。。。那麼我就滿足了。事實絕非如此,許多人曾經經歷過類似的事情,為一見鍾情的對象所懾,覺得哪怕只要能呆在對方身邊五分鐘就好,什麼都不做,只五分鐘就好。很多人最終也得到了這樣的機會,但沒有人真的覺得就呆五分鐘就好。會有許多事情次第發生,慾望驅動你產生一個個行動,一個個行動派生出新的慾望,一直指向最終的厭棄。在職場,只有退休才能吹響終場哨,而即便如此,許多人依然戀棧不去,造成悲劇。最新的例子就是安徽古井集團的老總。
如果能理解這個遊戲的本質,那麼就不應該保留不切實際的幻想。在逐級晉陞和保留自我之間,你只能選擇一樣。你不可能不被評判、被處置、被安排、被委派,在這個過程中,你的自由意志所能決定的餘地很小。員工不等同於人,它們是不同的兩個概念。現代的自由社會宣布最大限度上保有個人自由,保證個性發展,不會受到粗暴的干涉和強力管轄。但是,即便是在真正的自由社會裡,有兩種社會組織是豁免於自由條款之外的。一個是軍隊,一個是公司。公司的組織方式決定了不需要任何自我,自由的意思是說你可以選擇不同的公司,但是一旦你進入其中任何一家,你都必須上交你的自我,服從指令。所以,自由職業者和Boss患有心臟病和腸胃道潰瘍的幾率要遠低於公司員工。
讓我們把定格的錄像帶繼續播放下去,再次看一下這個慾望驅動的小遊戲。 許可權按照大小從上到下分布,部門根據距離權力中樞的遠近形成大小不一的同心圓勢力圈。一名員工會被按照這兩個維度分配到一個點,遊戲的規則只有兩條:盡量往上爬,同時盡量往中心靠。很快你就會學到,向上爬的阻力太大,較為合理的可能是往中心靠。再以後,通過觀察你也能領悟到一點:從邊緣部門進入核心部門,從技術部門進入行政部門,是向上躍起的最佳途徑。最後,你也會形成自己的權力分布體系圖:圍繞權力核心,直接進行服務和體現其權威的部門是所謂核心,它們包括但不局限於辦公室、行政部、HR、財務部。然後是中間較為緊密的執行部門,和外圍非常疏鬆的支持部門和技術部門。權力的意思是人事權和財務權,其他的一切無非是在這兩項權力控制之下的延伸。
如果你決意要玩這個名叫工作的遊戲,以上大概就是基本的個人發展路徑。中國人很早就已經提出了觀察結果:勞心者治人,勞力者治於人。這個結論過去被極為粗鄙地解釋為對勞動人民的壓榨,用體力勞動的量化指標作為統治者和被統治者的區分。但在我看來,沿著向上和向中心的路徑前進,一個人持續不斷地獲得了整個系統的支持。也就是說,他不再依賴於個人力量,或者是部門力量,而是利用整個系統的協同力量完成工作。一個懂得如何去使用這種力量,他當然應該不應該繼續去具體操作,而是變成管理者和決策人,最後上升至遊戲規則設定者。任何系統最終都會成為這樣的層級結構,最終也會確定這樣的上升通道。
許多人身在這條路徑上時,往往沒有意識到這種權力上緩慢而微妙的變化。一開始,你獲得關注和重視的原因是因為你足夠努力,足夠肯干,同時也顯示了有智力活動的跡象。於是,你的位置發生了變化,可能因此而靠近權力中心一點。在這時候,經常出現一個理解上的偏差,會認為這是一個獎勵遊戲。之所以有現在的變化,是因為自己足夠刻苦,足夠努力。於是,就倍加刻苦,倍加努力,維持原有的工作方式。覺得這個模式可以繼續維繫下去,一直得到提升。結果,很多年過去了,你變成了傳說中所謂的「老黃牛」,卻一直原地踏步不前。 根本原因是你太勤奮,太個人奮鬥,而沒有使用系統的力量。個人努力是一種奉獻精神,它充其量是一張重要的入門券。獲得進入遊戲的許可之後,考察你的個人能力有兩個維度。一個是你能在多大程度上貫徹權力的意志?指令從權力中樞被發布出來,你是否理解它的含義,明白需要進攻的真實方向?並且想出辦法來完成?另一個則是你如何去完成的?是單打獨鬥,還是有辦法儘可能多地把多人、多部門圈進來,協同完成任務?你是否可以劃分好利益分配關係,維護脆弱而短暫聯盟關係,策動一群人聽從你的想法往一個方向前進?
如何實現這兩個維度下的要求,有太多權謀法術的書籍和教訓可以參考,這裡無意做太多介紹。有些人的確因為能力問題而無法繼續前進,也有的人是逐漸對這個遊戲失去了興趣,於是最早的那個命題又被提了出來:如何保留自我? 答案是:不要去玩這個遊戲,相信現在就是最好的一刻。前面已經說得非常清楚了,遊戲的驅動力是無盡的個人慾望。所以,不是工作折磨了你,讓你喪盡自我。而是你的慾望在折磨你,你的慾望讓你用自我去做交換。熄滅了這種慾望,才會有對工作的真正樂趣升起,不再生活在憂愁和恐懼之中,在患得患失之間輾轉到天明。至於說工作中真正的樂趣是什麼,留待以後再講。
禪定時刻
寒葉飄逸,灑滿我的臉,吾粉叛逆傷痛我的心,你講的話就像是冰錐刺入我心底,蜀黍真的很受傷……
想知道上面的歌詞怎麼唱? → 手賤踏入不歸路
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題圖:Saul Liu
8個不能犯的職場錯誤
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