谷歌推出「病症搜索」功能
據國外媒體報道,如果身體某個部位發癢或燒傷,人們可能會習慣性地去上網,搜索免費的醫療諮詢。本周一谷歌推出了一個新的搜索功能「醫療病症搜索」,用戶可通過iOS或Android版谷歌APP,查詢權威、真實有效的醫療信息,快速自我診斷。
搜索結果是由哈佛醫學院和梅奧診所的專家們審查後給出的。谷歌會在搜索頁面描述癥狀的概況,並與其他信息放在一起,如:是否可以通過各種方法進行自我治療,是否嚴重到必須尋求專業醫生的幫助。此外,谷歌APP還提供語音搜索功能,為用戶隨時搜索提供方便,例如:可以一邊做飯一邊詢問谷歌。
雖然可能圍繞病症的搜索只佔所有搜索的1%,但是針對這1%,谷歌卻提供了百萬個搜索結果。谷歌的產品經理Veronica Pinchin在博客中表示,「之前,醫療健康的網頁內容得靠網友自行搜索,耗時耗力不說,有時甚至會誤導患者,引起不需要的恐慌和壓力。」谷歌現在更直接地顯示有用的搜索結果,可以撫慰用戶的恐懼。
目前谷歌只提供英語版本,且只適用於美國地區,不過谷歌公司計劃推出更多語種,讓更多人收益。
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