工作，到底是為了讓誰高興？

文：羅曉燕丨新精英生涯諮詢師（微信號：新精英做自己，zhiyeguihua010）

年關將至，是不是有些小夥伴正摩拳擦掌準備年後和老闆Say Goodbye，轉投新東家？友情提醒各位，跳槽前請務必先想清楚這個問題——工作，到底是為了讓誰高興？ 一年來難免對單位制度有不滿，與同事合作有不愉快，但跳槽不是鬧情緒，不要為了讓老闆看你一個華麗麗的背影，就轉過身獨自面對慘淡淡的人生。

有一天，我在某餐廳吃涮涮鍋。這種快餐的地方，有不少人是獨自來用餐的。這時，不遠處就有一個女孩，獨自用餐結束，發現點多了，向服務員要來了袋子把剩下的菜裝走，然後向服務員要一袋蘸料。服務員告知蘸料只能堂食不能外帶。女孩頓時發起火來，大聲嚷嚷道：「我點的東西沒吃完，帶回去沒有蘸料怎麼吃？！你說怎麼吃！」服務員低聲做了解釋，她仍不依不饒，繼續嚷嚷：「你什麼態度！有你這麼對待顧客的嗎？顧客是上帝你懂嗎？！」周圍有的顧客不耐煩了，指責道：「你小點聲行嗎？別影響別人行嗎！」對方聽罷更覺委屈，一邊繼續嚷嚷一邊號哭起來。這時服務員拿來蘸料給她，她卻一把甩在地上，「誰稀罕！」然後繼續坐在那裡哭。服務員和店長過來勸了一會兒，她仍不肯作罷，一會兒便沒人再理她，只剩她一個人坐在那裡自顧自地邊哭邊嘟噥。這時，坐在一旁的我，看著這一切，腦海里浮現出一個畫面：我看到這個姑娘還是個小女孩兒的時候，在家裡發生了一件不如意的事情，她哭鬧起來，爺爺、奶奶、姥姥、老爺都跑過來連哄帶勸，並拿來各種好玩的東西轉移她的注意力……

繼而我的眼前又浮現出另外一個畫面：在一個秩序井然的公司里，坐在格子間里穿著職業裝的她，把一堆文件甩在地上，自己在大吵大鬧，周圍的同事冷冷地瞥了一眼，無奈地搖搖頭，看著她自己抱起收拾好的箱子離開了公司。

一個小時候被過度溺愛的孩子，哭鬧成了她達到自己目的的唯一方式，直到有一天，她發現這種哭鬧不再奏效。因為走進社會以後，除了家人，沒有人有義務哄你開心，甚至沒有人會在意你開心與不開心。

當然，作為消費者，你覺得花錢了，別人就該讓你開心，這也不無道理，但凡事總有個界限，太過了，也就沒有人願意遷就。

那麼到了工作場合，是不是還有人仍抱有這種「消費者心態」沒有放下，認為自己應該是被供著的「上帝」呢？「

我工作做得這麼出色，老闆怎麼連一句表揚都沒有？」「在部門裡我幹得最多，同事們怎麼都不知道感謝呢？」

這些都是典型的消費者心態，認為自己付出了，別人就應該跑過來哄自己高興。還有這些也很常見：

「我要找一份感興趣的工作。」「我得做我喜歡的事情，我愛旅遊，所以想去旅行社工作；我喜歡買漂亮衣服，所以想做時尚行業；我喜歡喝咖啡，所以想開個咖啡館……」殊不知把讓自己高興的事兒變成伺候別人的事兒，味道就全變了。

作為經營者，和消費者最大的區別，不是先想著自己要得到什麼，而是自己能提供什麼，是變著法地考慮怎麼讓受眾高興的問題。對於工作這回事，我們也得首先想明白怎麼讓老闆和客戶高興的問題。

如果把工作場合「誰高興」的情形分為四個象限，可以看到這麼幾種情況：

1、自己高興，老闆也高興：理想工作態

最近大家都在看方勵的演講（一席Yixi），他說：「如果我們白天做的事是喜歡的事，我還沒有花錢就快樂了」。我們看到他曾經在「五七空難」時幫助打撈失蹤的黑匣子，自己投資拍電影，都是自己在過程中很開心，同時結果也讓別人很高興。這是一種非常理想的工作狀態，在工作中「玩瘋了」，賺錢是順帶的事。誰都期待這種狀態，要是你現在就是這種狀態，那就太棒了！

2、自己不高興，老闆高興：卧薪嘗膽態

能處在這種狀態的人，一定是具有超強的自我控制力和忍耐力。試想，一個人做著自己不太愉快的事情，但還能把活兒幹得漂亮，讓人挑不出毛病，那一定是能夠很好地調控情緒，默默地在積累能力、積攢資源、磨礪心智、韜光養晦。這簡直就是在玩潛伏啊！這類人是真的想明白了，工作首先得讓別人高興，只有呈現了實實在在的業績，有了硬硬朗朗的能力，待自己期待的機會出現之時才能穩穩地抓住。

3、自己高興，老闆不高興：幾被裁員態

這類人往往自視過高，剛開始熟悉一個環境，就不安分了：我明知道組織要求，我就是不按你的來，我有自己的想法，我就要按自己的來。年終考核年年不達標，還覺得自己特屈才，認為沒遇到伯樂，抱怨沒有人慧眼識珠。要是老闆給你發著錢，還由著你的性子任你隨意玩，那就真想不明白了，你老闆到底上輩子欠你啥了？

4、自己不高興,老闆也不高興:無業游民態

這種類型估計連面試關都過不了，或者是試用期一到就和企業一拍兩散。這類人始終沒能完成職業化，既不肯放低姿態，遵從既有規則去做事情，又沒有能力自創一個平台做自己高興的事，只能被社會運轉的車輪甩在外面，誰也不帶他玩。

其實還有第五種情況,如圖：

5、自己無所謂不高興，老闆高興：職業最常態

大多數人職業人已經想得很明白，工作本身就是承擔一種責任。承擔責任，本來就不是一件多麼舒坦的事情。壓力會有，煩惱會有，和領導同事的小摩擦也會有。工作怎麼能時時刻刻總是高興呢？特別是在職業剛剛起步的時候，做的都是一些別人不願意做的瑣碎工作，談不上多麼有趣，但卻是職業發展必經的階段。就好像打網遊，得一關一關的過，你要是闖不了過第一關，就別指望打boss。

想明白「工作到底是為了讓誰高興」這件事之後，那麼，「讓自己高興"這件事又該是誰的責任呢?一定是自己的責任。當沒有人來哄你高興，就只能自己哄自己高興。發現職業中的樂趣，全身心投入地做事；在達成組織要求的結果同時，在過程中找到讓自己愉悅的工作方式；制訂清晰可衡量的個人能力提升指標，無論是否得到他人的認可，自己仍有標準去看到自己的成長；挖掘職業中的價值，自我整合、自我認同，才能讓自己在工作中持續保持愉快的心情。

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