你個諮詢師有什麼成本？

心理 06-27

你個諮詢師有什麼成本？

文：吳靜丨 iFuun專欄 · 靜靜說心理

心理諮詢師的成本是個什麼鬼？

前幾天在網上看到一篇文章，是做設計的朋友吐槽自己的成本問題，看了以後深有感觸，不過設計師們吐槽的還只是朋友看不到做設計會付出什麼成本，總是想獲得無償幫助，看了後作為心理諮詢師，覺得他們簡直太幸福了，起碼設計師的客戶有付錢的意識吧。

作為心理諮詢師也經常遇到這樣的情況，總有人會跟我們說，我有個朋友心理有問題，你跟他聊聊唄，幫他一下，改天我請你吃飯。且不說這位朋友的朋友自己是否覺得自己有問題，自己是否有求助的願望，這也可以寫篇文章長篇大論一番了，單單只說，「你跟他聊聊，我請你吃飯這個觀點吧」。

前段時間我寫了一篇心理諮詢為什麼要收費這篇文章，有朋友看過後跟我說：「就是，聽個相聲還要收費呢。」是啊，我內心充滿了疑惑，為什麼大家可以接受去看場音樂會，去聽個相聲，去看場話劇要收費，卻接受不了做心理諮詢要花錢呢？我們做專業的同時還要擔負起做市場教育的工作，真心不容易啊。

經常有預約的來訪者在線問，心理諮詢要收費啊，我簡單跟你聊聊可不可以？真的不可以。一方面，簡單聊聊就能解決的問題你可以去找家人朋友，而其實更多時候你以為簡單聊聊就能解決問題其實是你自己的一廂情願。抱著這個念頭的來訪者的觀念是這樣的，你是心理諮詢師，你應該什麼都懂，我告訴你我的問題，你給我一二三四的建議，好啦，我的問題解決了，不需要諮詢了。大部分人對心理諮詢有這樣的誤解，也就不難理解為什麼好多人直接留言給我們，老師，我今天心情不好，你說我該怎麼辦？老師，我和女朋友分手了，你說我怎麼把她追回來？老師，我壓力大，怎麼辦？……此時真的有種心理諮詢師是父母的感覺，面對著一個個張嘴等著餵食的孩子，而且食物最好是嚼好的，別讓他自己嚼，他拿來直接可以咽下。

如果不是這樣，那心理諮詢是什麼呢？心理諮詢跟律師和設計有一些相同處。相同之處在於從成本來看，律師也好，設計也好，心理諮詢也好，我們的成本都不像其他行業那樣的直觀可見。你做一張桌子有木材的成本，有製作的成本，有工廠機器的成本，而恰恰，這些成本才是大部分人眼裡的成本。律師，設計，心理諮詢，我們的成本你們看不見，所以你直接將我們打入零成本深淵，永世不得翻身。所以你可以安心的找到我們說，我今天不開心，你陪我聊聊吧，我朋友有問題，你跟他聊聊吧。有時候我們陪你聊完了，你開心了舒服了，你說走我請你吃頓飯吧，於是你覺得我們扯平了，在你看來，我們只是聽了聽，問了問，你卻付出了一頓飯錢，你心安理得了。

那你疑問了，要不然呢？你們的成本到底在哪？

要我算給你們看嗎？

好的，是你們逼我的~~

前期，學習成本。拿學院派舉例（因為每個諮詢師的成長之路都不同，我最了解學校出身的諮詢師），四年本科學習加上三年研究生學習，學費只是一個方面。而且這七年的時間僅僅是個基礎的學習，更不用說有的人在學校里學習的心理學僅僅是理論知識。學習結束後想從事心理諮詢的工作首先需要考證書，雖然誰都可以考，但是也要花錢上課考試不是嗎？緊接著是各個流派的各種學習班，感興趣的可以隨便百度一下，一個班4-5天時間收費幾千元。不得不吐槽一下各大系統學習班能不能走出去培訓大眾，別只在心理諮詢師這個圈子裡混了好嗎？

好的，有責任的心理諮詢師們在通過學習以後才敢著手接個案，不排除有些人只考了個二級三級證書就敢接個案，做諮詢跟搞思想政治教育工作沒什麼兩樣，不知道那些張手只管要建議的來訪者是不是這些諮詢師給培養出來的。學習結束後，還需要練習和做助理，有很多諮詢師是去機構做助理或者去一些公益組織做接線員的，如果是學校出身的就比較幸運可以有實習和學校諮詢室工作的機會。總之，這個時候還不是一個成熟的諮詢師，這個時候最需要個案來練手，所以有很多諮詢師願意到網站做免費諮詢。是的，你沒看錯，你希望的免費諮詢很可能你就是人家用來練手的。

你以為就這些嗎？那你太天真了。這才僅僅只是開始。

好了，經過了學習，經過了練手以後，心理諮詢師們可以接個案的時候才是真正體現成本的時候。暫且不提這個過程中諮詢師需要繼續成長和督導，督導的費用比我們接來訪者收取的費用多多了好嗎？那最大的成本是什麼？時間！沒錯，就是時間！

時間是心理諮詢師最昂貴的成本。再算一筆賬你就明白了：

一個諮詢時長是1-1.5個小時，家庭諮詢時長在2個小時左右，以一天八小時工作制來計算，你就知道一個諮詢師一天最多能接幾個個案了。是的，僅僅只有4-8個。滿滿8個個案往往是不可能實現的，一個諮詢師在接完個案後要進行梳理和清理才能投入下一個個案中。一個小時接一個中間不留空擋，你當諮詢師是機器人嗎？即使是滿滿的八個個案又能怎麼樣？一個諮詢師從開始接個案，如果理想情況下八個小時全部在做諮詢，這個諮詢師到60歲的時候，還是一天八個個案啊，他的時間不會隨著他的年齡，他的閱歷，他的技術的增長而增長。你不能說一個諮詢師做了40年了，好的，他一天多出來八個小時可以做個案了，呵呵，不可能。

如果非要拿諮詢師來類比其他行業的人，那心理諮詢師就相當於手工藝人，當他拿起刻刀的那一刻他才有收入，當他放下刻刀他的收入就停了。是的，你以為，你跑來跟諮詢師說咱倆簡單聊聊，其實你佔用了別人的時間，這個時間是不可複製，不可再生資源，你佔用了十點的時間，諮詢師十點的時候就不能再接待其他的來訪者。有的來訪者預約了時間，到了時候直接不來或取消，你以為你取消了就沒有什麼影響了，只是你不知道一個蘿蔔一個坑，你之前把這個坑佔了，其他蘿蔔只好去別的坑了，你一不高興不來了，那麼這個坑就空出來了。你還心安理得認為自己取消就沒事了。

有的人可能會說了，心理諮詢是個助人的行業，你們諮詢師這麼說也太現實了。恩，是啊，理想是豐滿的，現實是骨感的。心理諮詢是個助人的行業沒錯，但誰說助人就非得餓著自己的肚子還要把自己救命的乾糧分給一個不那麼需要的人呢？很多諮詢師有助人的特質沒錯，有的諮詢師會去公益組織幫助需要幫助的人，或者提供一定時段的公益諮詢。但我們希望幫助的是那些真的需要心理諮詢，但確實客觀條件不允許的人。而有的人僅僅是想不付出任何代價就想獲得諮詢，對不起，就像之前說的，心理諮詢師的時間是有限的，這樣算下來，一個諮詢師一輩子接待的來訪者都是一定數量限制的。沒必要為你去浪費一個名額。如果真的有這樣的諮詢師，不顧自己的死活也要幫助別人，那麼這個諮詢師本身需要成長，因為他要麼無法拒絕別人，要麼自己要通過這樣的方式滿足內心的欠缺，而這兩點都需要成長。

看到這裡，你們是不是發現心理諮詢這個職業根本不像你們想的那麼高大上，坐在那裡聽故事就能收錢，又能助人又不累還有錢掙，簡直是世界上最好的職業了。只能說如果還有人抱著這樣的幻想要進入心理諮詢行業那你趕緊打住吧，現實只能把你這個泡泡戳的噴你一臉沫子。我們算過這個行業里做的最大的企業的公司年營業額，呵呵，相比於其他行業簡直九牛一毛，大家應該也沒看過哪個富豪是心理諮詢起家的。

你是不是又充滿疑問了，你們諮詢師是不是都傻？掙不了幾個錢還做這個？只能說在這個行業里，你體會到的是自己精神的富足，是不斷獲得成長的自己，收穫的是美滿的家庭，和自己處理這些問題的能力。

看完這篇文章，我只希望大家能夠理解諮詢師的職業和現狀，希望大家的誤解能慢慢化解，起碼能夠試著去了解這個行業，還有那些時不時來騷擾諮詢師的人們放棄你們這種無聊的取樂遊戲。

有想了解諮詢師收入的人們可以去看李松蔚老師寫過的《全職諮詢師的理想生活》。

關於之前提到的設計文章，可以看《你個設計師什麼成本？》，裡面講的設計師的成本完全可以換成心理諮詢師的成本。

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