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解密國內最奇葩網站:豆瓣在想什麼?

心理導讀:在豆瓣團隊眼裡,豆瓣是獨一無二的,是國內網站的一朵奇葩。因此,他們認為豆瓣根本沒有直接競爭對手。今天,我們來解密豆瓣到底在想什麼? ——www.iFuun.com


解密國內最奇葩網站:豆瓣在想什麼?  


豆瓣並不常常見諸於主流媒體,除了知道這是一家自然生長的「慢公司」,顯然我們想要知道的還有更多。

1、豆瓣到底是什麼?
2、豆瓣靠什麼盈利?
3、豆瓣如何挑選客戶?
4、微博興起是否對豆瓣造成了衝擊?
5、豆瓣的移動產品如何規劃?
6、豆瓣是否已經對上市整軍待備?


這些問題本就如此備受關注,在稍早豆瓣宣布單日訪客過億,預計今年營收8000萬接近盈利後,更深入了解豆瓣顯得尤為重要。這篇文章對豆瓣團隊的報道,將解答你的所有困惑。


自2009年新浪推出微博產品後,中國的社交網路進入了新的格局。之前風靡的人人網、開心網在面對微博的衝擊時也紛紛作出相應的戰略調整,去粗取精,把握自己獨特的產品和平台優勢。而一家具備獨特定位的社區網站,文青和小清新的聚集地,依舊按照「自我」的路線從容前行,冷眼旁觀行業的風雲變幻。 


成立7年來,豆瓣網一向鮮少出現在媒體面前。但這並不妨礙業界對豆瓣的種種猜測,尤其是在如今微博風生水起、其他SNS規模穩定的狀態下。不少人向豆瓣發問:你們靠什麼盈利?怎麼活下去?也有資深 豆瓣er 撰文剖析它的盈利模式,供業內了解研究。但這是否是真實的豆瓣?讓我們探訪豆瓣,尋找真實的生存法則。 

我們先來看一段介紹豆瓣的視頻:


 


1、豆瓣到底是什麼?


解密國內最奇葩網站:豆瓣在想什麼?  


豆瓣在北京的辦公室位於酒仙橋,各部門有序地分散在兩層辦公區域內。窗明几淨,環境優雅,是十分愜意的工作場所。這兩年豆瓣的低調一如既往,規模卻有了不小的擴張。到如今,豆瓣北上廣三地的員工已經達到250多人,業務有條不紊的發展,不斷進行著新的嘗試和探索。

相對於其它實名制的SNS,半開放式的豆瓣目前有註冊用戶6000多萬,非註冊用戶5000多萬,月覆蓋獨立用戶已經超過1個億。在以用戶數和流量為標準的排名中,豆瓣在中國是前20強,在全球是前100強。以上數據只是用行業標準來評判一家互聯網公司的價值。其實任何熟悉豆瓣的用戶都知道,豆瓣真正的價值不是這些數字,而是數字背後的深度。這幾千萬的活躍用戶對應的群體是高度集中的高素質都市青年。從一開始,它就打上了興趣圖譜的烙印。用戶不要求最多,用戶黏性才是豆瓣始終關注和探索的事情。


豆瓣到底是什麼?這個話題討論起來十分有趣。成立了7年的豆瓣比人人網、開心網起步要早,但後兩者飛速發展,最終使得中國的SNS行業在前兩年一片火熱。豆瓣網於是也普遍被打上了SNS的標籤。但在豆瓣網的團隊眼裡,豆瓣是獨一無二的,它與任何網站都不屬於一類。甚至,他們認為豆瓣根本沒有直接競爭對手。


無論是7年前還是現在,在創始人阿北心中的藍圖裡,豆瓣始終都是一個人與物、人與人關係的互聯網產品。依據目前豆瓣的產品,現在的豆瓣是一個半開放式的、評論類型的以興趣集成的社交網站。團隊人員對豆瓣最大的成就感,來源於它並不是中國版的Facebook,不是中國版的Twitter,只因它就是豆瓣。從當初的平台構想、建設到如今的規劃和進程,豆瓣保持著自己的血統,守護著自己的印記。


豆瓣讀書、豆瓣音樂和豆瓣電影是豆瓣的代表性產品,也是開發最早的產品,這裡自然而然的成為文藝青年的天下。這個最大的特點使互聯網用戶迅速將豆瓣與人人網、開心網區分開來。後來豆瓣逐漸開闢了豆瓣同城、豆瓣FM、豆瓣小站、9點、阿爾法城等新產品,多元化的產品使它逐漸走向了一個趨於生活類的互聯網服務產品的定位。豆瓣商務部VP黃亮告訴我們:「現在的豆瓣,以產品、技術為核心,為用戶提供生活和文化方面的服務。」


值得一提的是,無論豆瓣的代表性產品還是新推的產品,以及將來開發出的產品,都有一個非常統一的標準:所有產品除了要有創新想法之外,都必須是根據用戶的需求為出發點創造出來的。在這裡,不要指望公司對員工提出宏偉的「三年計劃」、「五年計劃」,發展需要耐心和專註。從這一點來看,豆瓣稱得上是一家真正令人尊敬的互聯網公司。

解密國內最奇葩網站:豆瓣在想什麼? 


豆瓣一層的辦公區一角,員工密度比一年前明顯增大 


2、豆瓣究竟靠什麼盈利?


你可以翻看一下那些剖析豆瓣盈利模式的文章,但那種隔靴搔癢的結果並不值得你推敲研究。我們從豆瓣的產品開始,了解豆瓣的盈利都有哪些。 

豆瓣傳統的盈利來源於豆瓣讀書。它為噹噹、卓越亞馬遜等電商導入一定的流量,從而帶來一定的分成。最近作為電子商務渠道的盈利模式中又加入了豆瓣電影這個產品,通過提供在線選座購票的功能,用戶可在豆瓣電影買到北京十幾家影院的電影票。隨著更多影院的加入,豆瓣在這方面獲得的分成收入有望增長。此外,在今年早些時候推出的豆瓣閱讀,可以讓用戶選擇自己喜歡的文章書籍,付費閱讀,豆瓣與作者按一定的比例分成。這是豆瓣第一個直接向用戶收費的產品。 


差不多在兩年前,豆瓣推出了自己的廣告產品,主要包括展示類廣告、品牌小站和豆瓣FM中的音頻廣告。展示類廣告直接體現在豆瓣的頁面中,用戶通過觀看或點擊廣告了解品牌及產品信息。品牌小站是指品牌以商業的官方小站形式入駐豆瓣,自由經營,發布內容,並通過一系列的互動活動來吸引用戶參與的方式。而豆瓣FM中的音頻廣告則利用了在線音樂產品的空間和潛力。當在線電台逐漸成為主流的收聽方式,音頻廣告未來也會像如今的視頻廣告一樣,成為廣告主的另一個網路媒介投放的選擇。


到目前豆瓣已經與將近200個品牌合作,為他們提供定製化的廣告方案。這些品牌橫跨汽車、時尚、IT、家電、旅遊、奢侈品、化妝品、快消品等多個領域。在豆瓣看來,合作的客戶是否是世界500強並不重要,最核心的原則是品牌的定位要與豆瓣的用戶高度貼合。


因為長期堅持自身的原則,豆瓣的收入與當下的其它SNS相比自然是遜色很多。但這也正好反映出豆瓣不著急盈利的心思。創始人阿北曾經對外表示:只要不再投入開發產品,當月即可盈利。豆瓣的營收去年已經達到千萬量級,我們有理由相信它是真的在專註開發更多的產品,為用戶提供更好的體驗。


3、豆瓣與客戶合作的方式與標準


基於年輕、個性、創造力強的用戶特點,豆瓣不僅需要在與哪些品牌合作上把關,哪怕是已經達成合作,以怎樣的廣告方案展現出來依舊需要傾注一定的心力。一般情況下,在豆瓣的品牌推廣由豆瓣、品牌和代理公司三方共同討論,一起確定最終的方案。不過也有比較特殊的情況。比如豆瓣的「理想青年」小站是豆瓣上的一個原創活動,希望能夠挖掘出一些活躍在豆瓣上的有理想、有才華的青年。很巧合的是,這個活動不久被聯想的ThinkPad Edge品牌看上,因為品牌氣質和受眾的高度吻合,ThinkPad Edge品牌用自己的方式給有理想的青年提供了一定的支持,成為了小站的贊助商和合作者,將「理想青年」小站變成了自己品牌信息的傳播平台。


另一個在豆瓣上執行的經典案例是路虎發現4今年推出的「發現無止境,中國最美24小時」的「解密最美之地」活動。這個活動號召網友上傳出自己認為最美的地方。活動截止後,共收到了近2100張用戶自發上傳的作品。這個數字不僅僅是豆瓣平台效果的佐證,也是品牌與用戶是否契合的驗證。


成立7年,廣告服務才推出兩年,不難看出豆瓣在廣告上的權衡與抉擇。面對高素質的用戶,連外界也擔心豆瓣會不會因為借廣告盈利而影響用戶體驗,甚至是流失用戶。對於這樣的疑問,黃亮表示:「跟其他網站相比,用戶會發現豆瓣的廣告很少,甚至大部分的頁面是沒有廣告的。這也是豆瓣建立以來一直秉承的一個理念——用戶體驗至上。我們的要求是每一屏只能顯示一個展示類廣告,且不能出現強制類廣告和動態廣告。或許豆瓣是業內唯一一家只做靜態類展示廣告的網站,比如像彈窗,全屏,富媒體,甚至Flash這樣的廣告形式豆瓣都還沒有做過。另一方面,對品牌的篩選也是非常嚴格的,豆瓣每年會拒絕大量的客戶。我們會評估品牌或產品是否適合我們網站的用戶和風格,如果非常不適合的話,再多錢我們也不會合作。」


豆瓣對廣告客戶也有著堅持——要用豆瓣的語言與用戶交流。豆瓣的商務團隊對每一個品牌客戶都要經過一定的研究後,根據豆瓣用戶的特點做出定製化的宣傳方案。當然,更多的情況是客戶主動參與到豆瓣方案的討論當中,以最合適的方式在豆瓣推動品牌的傳播。


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4、微博的興起對豆瓣是否有衝擊?


幾乎每一位互聯網用戶都見證了微博在中國的迅速風靡。3年的時光流過,微博正處在成長期與成熟期的過渡階段,成為炙手可熱的SNS。後發制人的微博對豆瓣是否產生了衝擊? 


黃亮告訴我們:只有同質化的媒體才會受到衝擊,而豆瓣從頭到尾,都是自己研發產品,走自己的路。同質性的產品只佔豆瓣非常小的一部分,受到的影響也不大,用戶和流量都在保持穩定增長。此外,微博的出現實際為豆瓣上每天產生的大量來自用戶的高質量內容提供了新的傳播途徑。也難怪豆瓣有這樣的自信。翻看任何一個產品,豆瓣都有值得驕傲的地方。早期的豆瓣讀書和豆瓣電影在如今的互聯網圈子裡有著極高的知名度和美譽度,即使是從總構架中拆分出來獨立運營,市場和前途也是可觀的。而豆瓣裡面的功能按鈕如「喜歡」、「推薦」、「想讀」、「想看」等等更是極具前瞻性,甚至早於Facebook的同類功能。通過這些產品你就可以明白,它的所有核心競爭力都集中在原創產品和非凡的創造力上。 


5、豆瓣面對移動互聯網大潮的舉措


移動互聯網已是大勢所趨,蘋果公司的移動終端產品快速推動了移動互聯網的發展。面對移動互聯網的趨勢,豆瓣早已適時做出了相對應的反應。目前豆瓣已經推出了幾款針對不同系統和終端的移動互聯網產品。


這些移動互聯網產品和豆瓣網一樣,並不要求實名制或者註冊,不是豆瓣的用戶也可以進入到產品應用中。比如豆瓣電影的影訊查詢、上映信息,豆瓣FM的公共兆赫等等,它針對的是所有移動互聯網用戶,只要你有需求。


6、準備上市否?——順其自然吧


人人網已經登錄納斯達克,雖然並不著急,豆瓣近期是否也有這項計劃?談到這裡,嚴肅了許久的黃亮微微一笑,不緊不慢地說:順其自然吧。


的確,在豆瓣的歷史裡,所有的事情都是在順其自然的心態下專註去做的。產品做的好,怎麼會愁商業化的回報?阿北曾在接受媒體採訪時談到「豆瓣總會長成一個大的平台,又為什麼急於現在把它強行做成一個平台?」繞來繞去,還是繞回到了最重要的立場上:專註為用戶提供更好的體驗和服務。現階段,豆瓣的眼裡只有這件大事。 


我們不妨也順其自然,靜待豆瓣的新動向,新方向,與它一起繼續守候這份簡單和專註。


文/楊濤


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