安靜，內向者所擁有的力量

文/一葉舟

本文是筆者讀完《安靜，內向性格的競爭力》寫的一篇讀後感，儘管筆者認為本文對全書的結構重新梳理並整理成文，但是筆者還是推薦大家看原著，原著的內容更加豐滿，案例也十分的豐富。

由於沒有事先控制字數，以至於洋洋洒洒寫完發現全文竟達6000字，看起來肯定會有點長，如果大家希望從本文中獲得一些收穫的話，那麼筆者的意見跟蘇珊一樣：「如果讀者一定要從書中得到一點啟示的話，那我希望是擁有一點做自己的權利」。

在美國有1/2~1/3的人性格是內向的（中國的比例會更高），這意味著你很可能自己就是一個內向的人，或者有一個內向的朋友，或者伴侶，而如果你想要了解一下內向的人的特徵，那麼這本書可以拿來讀一讀。當然往下看之前也許你會想要測試一下自己是否是一個內向的人，下面的問卷填寫的是越多，則越傾向於內向：

我們經常會把人的性格分為內向和外向，但是這樣劃分的時候，讓筆者強調幾個事實：

1、我們把性格劃分為內向和外向並非就表示世界上的性格只有這兩種，實際上還有很多人的性格既不屬於外向也不屬於內向；

2、世界上並無一人的性格是完全內向或者完全外向的，實際上只是在這兩個維度有所偏頗而已；

3、即使你發現一個人的性格是內向或者外向的，並不代表你就已經認識ta了，內向和外向只是一個很粗淺的分類，就像我們把人類分為男人和女人一樣，內向並不是一個對內向群體清晰的描述，如果你想要認識ta，不應該只根據內向這個標籤，儘管它可以給你一些指導，而還是應該進入到ta的生活中，去感受那個獨一無二的個體；

4、同樣如果有一個人對你說，「你是內向的」，你可以這樣回應ta，「你說的沒錯，但是我想你並沒有真的認識我」。

5、不管是內向還是外向，都是應對外界的一種方式，並無高低等級之分，就像人人平等一樣，性格也是平等的；

跟筆者一貫的寫作風格一樣，讓筆者以提問的方式展開全文：

一、蘇珊為什麼要寫這本書？

a、好奇：為什麼一個人身上會同時背負「沉默」和「堅定」，「剛毅」和「謙遜」，換而言之是這個問題促使作者去探究為什麼這種看似矛盾的事情確實會發生；

b、尋找自己性格的力量：蘇珊自己也是一個內向的人，在一個與自己性格不合的社會中，她不知道要怎麼辦，所以她想要去研究這個問題；

c、助人：很多像蘇珊一樣內向的人經常寫信給她求助，讓她產生了非常想要幫助別人的願望；

讓筆者再把這三個理由串聯在一起：好奇不一定會讓蘇珊寫書，尋找自己性格的力量也不一定讓蘇珊寫這本書，而最終決定蘇珊寫書的理由是：她想要幫助別人，而作為一個內向的人幫助別人的比較好的方式是寫作，而她所以能寫作是因為她此前因為好奇深入研究過內向這種性格，並且對這種性格的行為方式十分了解；

筆者敢打賭蘇珊絕對沒有在一開始的時候就會想到這三個理由可以像這樣串聯在一起，而隨著她所做事情的增多，讓這些看似沒有關聯的事情被一條看不見的線連接到了一起。當你做了足夠的事情的時候，你會驚訝的發現，你所做的所有被一條看不見的線其妙的聯繫到了一起。

二、作為一本指導性的書籍，它的結論是否可信？

儘管蘇珊自己也表示書中沒有給書中的結論做注釋或者給出參考文獻，但是書中的核心理論筆者都能夠在文獻中找到，而且看本書前就已經知道了；

另一方面是蘇珊寫作比較謹慎，並沒有對一些理論做出誇張的推導，而且會輔以非常多的真實案例說明，故而我們可以認為書中的結論是可信的。

實際上第一個問題和第二個問題十分的重要，第一個問題考慮的是作者的動機。如果作者的工作是招攬內向客戶的話（利益相關），那我們可能就會要問：作者提供的信息是否全面？就好像筆者是做互聯網教育，如果他所寫的文章全部是讚揚互聯網教育的好處，並批駁傳統教育，那麼我們也許會想要懷疑一下他的動機是否是利益相關，提供的信息是否偏頗。

第二個問題之所以很重要，是因為當我們想要按照書中的指導來做的話，那麼書中的觀點來源一定要十分可靠，比如來源於科學的研究，或者調查分析，或者真實的案例，而最好不要只是一些無法考證的思維辨析。

三、內向性格是什麼？

內向性格是一種平和的應對外界的方式。也許這個定義會讓很多人失望，但是筆者特別喜歡。其一是因為相對於外向而言，內向者確實平和一些；其二是因為內向像許多其他性格一樣都是一種應對外界的方式，他們沒有高低或者好壞之分。

儘管如此，我們還是發現了，我們如今的社會彷彿更偏愛外向一些，比如父母更喜歡活潑一點的孩子（小時候母親經常對我的不滿是我總是待在樓上不出門），比如老師更喜歡善於表現自己的學生（筆者讀書的時候就經常被老師說，這孩子成績是好，就是不喜歡舉手發言，比較害羞），比如老闆更喜歡會社交，會表現自己個性的員工（筆者就經常被領導批評你做了這麼多事要跟大夥說出來）。不管怎麼說，內向者彷彿就是一種不太受歡迎的性格，曾經還有家長因為孩子內向而求助於心理醫生，請醫生把孩子訓練成外向型的人，當然最後沒有成功。

四、為什麼我們的社會更偏愛外向者？

我們把一個偏愛外向者的社會成為外向理想型社會，也就是說這個社會認為理想的性格是外向。但是社會不是一直都是如此，就像我們社會以前從來沒有喜歡過瘦，但是現在瘦卻成了美的標準一樣。

讓我們把時間軸往前拉幾百年，那時候美國還是一個人煙稀少，人跡罕至的未被開發的大陸。那時候還沒有城市，只有鄉村，互相之間都很熟稔，就像我們大多數農村一樣。那時候我們社會並不偏愛外向，而是偏愛像責任，榮譽，名聲，道德和禮數這樣的特徵，而不太偏愛張揚個性，這是因為在一個小範圍而又穩定的社會中，像責任，道德，名聲這樣的特徵是十分穩定的，即使是現在這些品質仍舊被看重。

但是隨著科技的發展和工業革命的到來，美國的人口劇增，一陣陣颶風將美國大部分小鄉村吹成了大城市，人與人之間的關係不再像以前那樣是鄰居，而是變成了同事，大部分陌生的人開始需要投身到工作中，當我們沒有足夠的時間去表現自己的責任，榮譽，道德的時候，而只有10min的面試時間的時候，能夠快速被對方認識，並表現自己的能力就開始慢慢變得重要起來。我們開始關注怎麼在短時間內給對方留下一個好印象，我們不需要太長的思考就可以得出答案：要想留下好印象，就應該open一點，跟對方握手，大聲的寒暄。

以至於當時的廣告業不再只關注商品本身，而是商品對個性的作用，比如洗髮水的廣告不再是讓你的頭髮感覺舒服，而是讓你更加自信，並贏得異性的青睞或者領導的好感；心理學也開始致力於研究怎麼讓人變得更加積極，自信，更有活力；而學校和家長都在將孩子往外向方面培養——讓孩子變得更加合群，參加更多的社交活動，而不是一個人偷偷的去看書；學校錄取更不再單獨看成績或者品質，而是衡量一個人的外向程度，與市場的招聘法則完整對接；

真是這樣的逐步發展過程中，外向變得越來越受歡迎，而內向越來越成為一個需要被改造的性格。

五、我們可以變得外向嗎？

當我們在思考這個問題的時候，我們就是在考慮性格是由基因決定的，還是由環境決定的。如果性格是由基因決定的，那麼我們很可能對性格的改變無能為力，而如果性格是由環境決定的，那意味著我們也許可以對自己的性格進行調整。

當筆者跟大家說，筆者是個內向的人的時候，幾乎沒有人相信，而實際上筆者是個內向的人。這其實是說：我們擁有可以對自己性格暫時調整的能力，但是我們沒有辦法改變自己性格的本質。換而言之，我們需要在某些時候對自己的性格調整一下，讓自己看上去活潑一點，熱情一點，這並不是對內向性格的否定。筆者再強調一遍：這不是對內向性格的否定，任何否定自己的人，他也許可以獲得成功，但是他一定無法獲得快樂。

事實上，我們，作為內向的人，完全沒有必要否定自己，因為你否定自己的同時也是在否定下面的人：牛頓，愛因斯坦，肖邦（偉大的音樂家），林肯（美國最偉大的總統之一），沃茲尼亞克（與喬布斯共同創建了蘋果，並獨立開發出世界上第一台個人電腦）。如果真是這樣的話，那我們就不會發現萬有引力，宇宙飛船將無法升空；就不會有相對論，我們就無法看到宇宙令人震撼的美景；當你失落的時候，就聽不到《夜曲》，也沒有現在的美國，筆者更加不能坐在電腦面前告訴你：內向者自有她自己的獨特力量，而完全不必否定你自己。

六、內向者的力量是什麼？

其實我們看書名就可以知道：內向性格的力量是安靜。本書的英文名是Quiet-The power of introverts in a world that stop talking，把本書翻譯成《安靜，內向性格的競爭力》的譯者很顯然沒有仔細研讀本書，書中有一段話：內向者喜歡在溫和的環境中培養關係，而外向者喜歡在競爭的環境中培養關係。換而言之，內向者實際上是不喜歡競爭的，書名卻使用「競爭力」這個詞實在不禁讓人懷疑譯者的水準。筆者樂於將本書理解為：安靜，內向性格的力量。

在進一步解釋安靜的力量的時候，讓筆者先跟大家介紹幾個實驗：

a、 讓帶著鬼面具的成人出現在兩歲的嬰兒面前，一部分嬰兒不以為意， 另一部分嬰兒則大喊大叫。跟蹤研究發現，那些大喊大叫的更可能偏內向一點，而那些不以為意的嬰兒則更外向一些；

b、給內向者和外向者的舌頭滴加檸檬汁，內向者比外向者分泌更多的唾液；

c、讓內向者和外向者分別在音樂中完成一項任務，內向者表現最好的音量是55分貝，而外向者是72分貝；如果讓內向者在72分貝下完成任務，或者外向者在55分貝下完成任務，二者的正確率都會降低；

心理學裡有一個喚醒理論能夠很好的解釋這個現象，它認為每個人的行為都會受到外界刺激的影響，當刺激達到某一點時（蘇珊稱之為甜蜜點），一個人的狀態將會達到最佳，而低於（更容易疲倦，打哈欠）或者高於（更容易分散注意力，無所適從）甜蜜點，一個人的狀態都不會是最好（學習壓力其實也是這樣）。

我們可以根據實驗abc，得出結論：相同的刺激，內向者會比外向者更加敏感，因此內向者的甜蜜點會比外向者的甜蜜點低。

所以進入一個陌生的社交環境中，外向者會覺得很開心，但是內向者可能會覺得刺激太多，而產生焦慮或者恐慌的情感，以至於想要逃離。但是熟悉的環境中，或者只是2-3人的小型社交環境，那麼內向者則不會有這樣的想法。

所以外向者喜歡在一個開放的環境中工作，或者學習，而內向者更喜歡偏坐一隅，或者把自己一個人鎖在樓上。筆者也終於知道大學的時候為什麼總是喜歡做最後一排，因為沒有人看著你，很安全。

所以，如果你是一個內向的人，也許現在你知道你喜歡什麼樣的社交，工作或者學習環境；

進一步我們還可以引申出：一個內向者大概不會喜歡從事主持人的工作，因為一大堆人看著你可能讓你感受到的刺激遠超過「甜蜜點」，而之所以會有內向者從事網路主持的工作，是因為他看不見「台下」的觀眾。

內向者偏愛的工作可能是作家，就像本文的作者一樣，可能是記者（一對一的採訪不會信息過載），可能是程序員，技術師（與電腦或者機器打交道也不會信息過載），或者數據分析師等等

同樣內向者也不喜歡衝突（一種強大的心理刺激），當面對衝突的時候，他們的第一反應是沉默，或者消極逃避。但是這並不意味著問題就在他們身上，這只是一種身體的反應模式而已，相應的，如果你是內向的，你可能需要學會冷靜的表達出自己的真實想法；

同樣基於敏感的性格特徵，內向者不太善於表達出自己的觀點，因為害怕犯錯，他們同樣也需要更多的時間去組織自己的語言，或者其他類型的節目。如果你是內向者，那麼在那些需要即時發言的場所，告訴你的同伴：我不擅長這種即時的表現形式，但是如果給我更多的時間，我可以做的很好。所以當筆者的的同伴對筆者說半小時後我們要一起討論某某文案的時候，筆者會呆坐在那裡不發一言，因為半小時對於一個內向的人而言實在是太短了。

另一方便，內向者敏感的性格特徵，可以讓他們對威脅或者危險的信號更加敏感，能夠更容易的發現問題，並避免不必要的損失。

「試想一群在吃草的羚羊中，總會有那麼幾隻時不時的停下來，用他們敏銳的目光去觀察有沒有捕食者出現。有這類敏感而警覺的成員存在的群體會生存的更好，從而繼續繁衍下去，於是在群體中又會有新的敏感個體的出現。」

七、內向者有沒有可能從事那些看似需要外向才能做的活動，比如演講，比如領導？

心理學家提出過一個自由特質理論，它認為：我們的基因和環境賦予了我們某些性格特徵，比如內向，但是我們可以在某些「個人核心項目」中超越自己的性格限制。這些個人核心項目是指：我們認為有意義的、可以進行管理、沒有太大壓力還會得到他人支撐的事；比如做演講，參加好朋友的婚禮等，這些項目是值得我們對自己的性格做出某些超越。而這種超越自己性格特製的能力，我們稱之為自我監控。

自我監控能力強的人，不僅能夠在社交或者其他情境中達到自己預期的理想和目標，同樣還會大大降低處於這種情境中的壓力或者焦慮。試想一下，當我們做演講的時候，一個爽朗的笑聲，一句親切的問候，是不是會大大提高聽眾對自己的好感，並讓演講順利進行下去？還記得筆者昨天發布會的開場白嗎？「筆者的聲音好聽嗎？聽起來熱情嗎，有活力嗎？」這種開場白傳遞的是一種強烈的自信，十分具有感染力。

書中對自我監控能力還有一個十分精妙的描述：它是一種讓自我去遷就情境的行為，而不是『讓一切服務於個人需求和所關注的事物的行為』，他是一種站在他人立場上的謙遜的行為」，自我監控意味著對環境做出讓步，而不再只關注自己的需求。

但是這並不是說自我監控就是好的，我們時刻要注意，自我監控表現的不是一個真實的自己，長期處於這樣的狀態十分耗費精力，所以如果你是一個內向的人，你可能要經常找到一個安全的地方去摘下自己的面具，並好好休息一下。所以筆者每天至少有2次，每次15min蹲在衛生間（內向者對衛生間有一種特別的情感）做冥想。

我們必須時刻要注意，我們需要在某些情境下表現的外向一點只是對環境做出的謙遜的讓步，絕不是否定自己的內向，在適當的時候，我們必須摘下這些面具重新變成我們自己。

如果你想要測試一下自己的自我監控能力，可以做一下下面的問卷：

問卷分為兩部分，前半部分是越多，說明你的監控能力越強，後半部分是越多，則監控能力越弱。

根據以上觀點，我們比較容易得出內向者其實也是可以做演講的。事實上，蘇珊就經常到各種地方演講，而大家比較熟知的《我有一個夢想》也是作為內向者的馬丁路德金做出的，相同的人還有甘地，林肯，他們都是內向的人，但是他們都能做很好的演講；

內向者當然也可以做好領導，林肯不就是最好的例子么？有一個研究顯示當員工處於一個消極的狀態是，外向的領導做出的業績會比內向者更好；而對於那些積極的員工而言，內向的領導帶領團隊做出的業績會比外向者更好；這很容易理解，外向的領導者比較容易激發員工的活力，但是內向的領導更能傾聽下屬的意見，激發他們的潛力；

八、如果我有一個內向的孩子，我會怎麼培養ta？

我會讓ta感受到，不管ta是內向的還是外向的，我和ta的母親都會無條件的愛ta；

我知道ta天性比較敏感，所以會多給ta一些獨處的時間，不強制ta參加任何的聚會活動；

我會幫助ta認識到ta的性格是內向的，內向也跟外向一樣，是一種應對外界的方式；

ta可能會不喜歡上學，我會理解ta，因為學校這麼大對於內向的ta而言肯定是難以忍受的，我會事先帶ta熟悉環境，教室的布局，衛生間在哪裡，回家的路線，然後我會鼓勵ta克服對陌生環境的恐懼；

學校裡面可能會有一群大膽的孩子，他們可能會嚇到ta，我會告訴ta，你可能不太喜歡這樣的朋友，但是你肯定能夠找到自己的朋友，我會鼓勵ta跟班上的同學說話；

ta可能在上課的時候不敢舉手發言，我會跟ta說，把自己的觀點表達出來很重要，但是也許我們可以慢慢克服不敢發言的困境，也許我會讓他先把答案寫在紙上，也許我會在家裡跟ta模仿上課的場景，練習舉手，我也會用相同的方式練習ta的演講，如果ta覺得有需要的話。當然如果ta不想，我絕不會逼ta這樣做；

跟其他人不一樣，ta可能會更早的發現自己的興趣，可能是鋼琴，或者小提琴，或者圍棋，或者製作生物標本，或者飛機模型，或者其他更奇特的愛好，我會給ta支持，跟ta一起保護ta的愛好；

ta也許過不久就把當時狂熱追求的東西完全放棄了，我也不會生氣，我會陪著ta繼續找到新的興趣點；

當ta終於決定要參加某個聚會，但是又很害怕的時候，我會告訴ta，你不用坐在大桌子上，也許你可以跟你的幾個好朋友圍成一個小圈，當然最好你可以先準備好幾件有趣的事情，寫在你的筆記本上，以便閑聊的時候可以用上；

我可能還會對ta說，有時候在某些情境中調整一下性格是有必要的，這是對朋友的尊重和謙遜，當然你也許會需要每隔2h去一趟衛生間靜一靜；

我可能還會告訴ta，犯錯對ta而言很可能是一件羞愧的事情，但是我和ta母親，以及世界上任何一個人一樣，都會犯錯，我會同ta一起克服那些羞愧，並且也對自己寬容一些；

ta肯定會交到朋友，感受到友誼的力量，同樣ta更可能也會跟朋友產生衝突，並且很不喜歡衝突的感覺，我會告訴ta，即使是我跟ta母親也會有衝突的時候，但是我們可以直接面對，沉默是一種方式，但是把自己的想法說出來，跟對方一起好好交流來看看問題到底出在哪裡也許會更好。如果錯的一方是ta，我會鼓勵ta承認錯誤，當然如果ta堅決不承認錯誤，我也會尊重ta的選擇，並且告訴ta，我愛ta。

ta在成長的過程中可能還會有各種各樣的困境，但是我會和ta母親永遠跟ta站在一起。

本文由  一葉舟  授權iFuun發布，非商業轉載請註明作者和來源，商業轉載請聯繫  iFuun。

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