「特朗普大學」騙錢秘技曝光：編寫「洗腦教程」

美國共和黨總統競選人唐納德·特朗普因其創辦的「特朗普大學」再次成為媒體關注焦點。這一所謂「大學」被指以傳授發財「秘技」為名騙錢，遭到多項起訴。一名聯邦法官5月31日公布了「特朗普大學」為銷售人員編寫的秘密洗腦教程。

「洗腦教程」

「特朗普大學」創建於2005年，以網路授課方式向學生傳授這名地產大亨的生財之道。

實際上，它並不是一所大學，而是一家公司，甚至沒有獲得大學辦學認證。美國紐約州教育部2010年要求特朗普取消「大學」字樣，因為這一名稱誤導學生，而且違反紐約州教育法。「特朗普大學」隨後改名為「特朗普企業家計劃」。

「特朗普大學」起初提供免費課程，然後向學生推銷進階課程。其中，價格最低的是1500美元的「學徒」入門級課程。而後，銷售人員以此為跳板，向顧客推銷為期3天、價格3.5萬美元的「金牌精英」課程。「特朗普大學」為了讓更多顧客乖乖掏錢購買「金牌精英」課程，專門為銷售人員編寫了一份「洗腦教程」，向他們傳授銷售技巧。

內容曝光

這份「洗腦教程」顯示，「特朗普大學」的核心客戶群是年齡40至54歲之間的男性戶主，並且家庭年收入至少為9萬美元。要識別出潛在客戶，一個方法就是詢問他們靠什麼謀生。

文件寫道：「如果他們能負擔得起『金牌精英』課程，一定不能讓他們考慮其他的，只讓他們加入『金牌精英』。」 如果潛在客戶簽約前表示猶豫，那麼銷售人員就背出下面這段話：「作為今後3天你的導師之一，我現在要把你推出『舒適區』。現在，你應該修改破敗的計劃，走近特朗普先生的頂級講師和資深的百萬富翁導師，讓我們把你帶入正確軌道。」文件中還寫道，如果潛在客戶抱怨課程價格過高，就提醒他們：「特朗普先生是最棒的！這是你人生中為房地產所要付出的最後一筆投資。」

即使潛在客戶已經財務狀況堪憂，「特朗普大學」的銷售人員仍有辦法讓他們付錢。文件寫道：「錢從來不是不能進入特朗普大學的原因。如果他們真的信任你和產品，他們一定有辦法拿出錢。」

文件中同時提及，為了煽動潛在客戶的情緒，在課程推廣會上一定要播放《為了對金錢的熱愛》這首歌曲。

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