華裔媽媽在紐約買甜甜圈遭歧視 被嫌英文口音不標準

前幾天，一位美籍華裔的母親就在紐約買甜甜圈時，被店員以無禮的措辭羞辱，也讓她將此事公諸於眾，造成美國華人圈一片嘩然。

事主施小姐住在美國已經有10多年，她原本的職業是護理人員，1年多前小孩出生後，她才暫別職場當起全職媽媽；但沒想到她周一帶著1歲兒子跟保姆到紐約皇后大道的「Dunkin" Donuts」分店時，卻被黑人籍店員羞辱，佯裝聽不懂她的口音，不賣給她甜甜圈。

施小姐說事發當時，她走進店裡，指著架上的巧克力糖霜甜甜圈說要「 Chocolate Donut」，沒想到黑人店員卻故意裝聽不懂，嘲弄地反覆問了好幾遍：「什麼？你在說什麼？你的口音我聽不懂。」

施小姐又明確指了她要哪個甜甜圈，店員卻刁難說：「你要講甜甜圈的全名才可以點。」

施小姐發現店員根本沒在看她手指的位置，只是故意取笑她，便反問說：「為什麼我一定要說出商品全名才能買？你明明知道我要買什麼。」店員卻毫不理會走開，施小姐只好認真說：「你叫什麼名字？我要見你們值班經理！」

這位店員竟然毫不在乎地亮出名牌說：「這個名字你會念嗎？你以為經理每天坐在店裡嗎？今天是假日，Holiday！你懂Holiday意思嗎？他是有家的人，在家裡休息！」

無助的施小姐當下想到拿出手機拍照存證，雖然店員立刻閉嘴，後頭卻突然有1名白人顧客上來大聲咆哮，還動手威脅要把她的手機「丟到窗外」，施小姐說自己要報警，白人顧客就爆粗口說：「儘管去報警啊！你有繳稅嗎？你們這些中國人一定都是非法移民，我真是浪費我的稅在你們這些非法移民身上！」旁邊的店員聽完還哈哈大笑，讓施小姐覺得自己、保姆跟小孩都陷入危險境地。

在店內備受攻擊的施小姐後來到警局報案，警方竟然也不認為這個並不算是"種族歧視"或"威脅"的案件，只能算成單純客戶糾紛，要她自己跟店家協調，無奈的施小姐說："我以前救人時從來沒有分種族，想不到買個甜甜圈卻被歧視！"

後來施小姐只好將整個經過貼到私人社團的臉書上，親友看了都相當憤慨，紛紛勸她跟Dunkin" Donuts反應；施小姐才轉貼到店家FB，引起美籍華人圈替她抱不平，認為該位員工跟顧客都太沒有天理，數千則抗議留言也馬上灌爆店家FB！

Dunkin" Donuts得知這起事件後便緊急向施小姐要連絡方式，隔天區經理便致電施小姐道歉，並表示："我們不能容忍種族歧視這種不對的行為，該名店員已遭停職，調查後會立即將他開除！"

在整起事件告一個段落後，施小姐才公開發聲說自己不是想要什麼賠償："我不是刁蠻的顧客，也不是要大家仇視店家，我只是想維護自己的權益，說出事實，畢竟華人平時忍氣吞聲慣了，受到不平等的待遇也不敢說；我站出來是希望藉此鼓勵大家，要勇敢捍衛自己權益，不要一直被欺負卻不敢說。"

這位黑人店員與白人顧客的歧視行徑都讓人相當憤慨，也幸好施小姐沒有隱忍下來，勇敢為自己發聲，讓店家實際對這位員工做出懲治。

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