有超過 50％的美國用戶，都為亞馬遜年費掏了錢？

新聞 07-12

亞馬遜的年費會員，現在攤子越來越大了。

根據 Consumer Intelligence Research Partners (CIRP) 的數據，截止至 6 月底，美國有超過 50% 的亞馬遜用戶同時也買了他們的 99 美元一年的年費會員。

有超過 50％的美國用戶，都為亞馬遜年費掏了錢？

今年第二季度，美國亞馬遜的年費會員就達到了 6300 萬人，相比去年同期的 4300 萬人保持了快速增長的勢頭。

有超過 50％的美國用戶，都為亞馬遜年費掏了錢？

這些會員都是付了亞馬遜 99 美元一年的會員費，然後獲得 2-3 天內配送的免費送貨服務，以及亞馬遜準備的會員線上商店，可以聽音樂和看電視劇等等。而他們在給了錢當會員之後，也給亞馬遜貢獻了更多的收入。

根據 CIRP 的估算，這部分的 Prime 用戶每年平均為亞馬遜貢獻 1200 美元，而非會員為 500 美元 /年。

亞馬遜的 CEO 貝索斯在 2016 年的股東公開信中，強調目前會員服務已經成為了亞馬遜最重要的業務之一。

「我們希望不斷提供會員服務的價值，從而使它成為每一個使用者不可替代的一部分。」

如貝索斯所言，近年來亞馬遜會員已經從一個快速配送服務，變成了一個線上線下資源兼有的互聯網服務。

亞馬遜最早於 2005 年推出會員服務，當時的價格為 79 美元/年，服務內容也相對單一，當時只有兩日的免費送達服務。

其後的幾年，亞馬遜不斷為其 Prime 會員服務增加內容，在 2014 年 3 月將這一價格調整為了 99 美元/年。

有超過 50％的美國用戶，都為亞馬遜年費掏了錢？

2014 年亞馬遜會員數量的增長趨勢圖

調整之後，亞馬遜的 Prime 會員數量不減反增。現在如果你是亞馬遜的 Prime 會員，除了免費配送之外還會有這麼多的服務：

免費流媒體視頻和音頻服務，可以支持用戶離線下載電影和電視節目。

免費獲取超過 800000 本書籍的借閱

無限量照片存儲空間，支持圖片同步到所有設備。

除了這些固定的會員內容，亞馬遜從去年開始打造了 Amazon prime day （會員日）活動，會員在這一天可以享受到數千項商品的優惠，而這也使亞馬遜商品銷量獲得了激增。

據 ChannelAdvisor 公布的數據，去年的會員日，亞馬遜在美國的銷售額增加了 93% 。今年亞馬遜的會員日從 7 月 12 日下午就開始了。

此外，亞馬遜還在不斷推動其智能音箱 Echo 的語音購買服務，將硬體、內容、服務做更加緊密的整合。

畢竟，現在亞馬遜 2 年期會員的續訂率已經比 1 年期還要高了：

有超過 50％的美國用戶，都為亞馬遜年費掏了錢？

亞馬遜 Prime 會員的留存率不斷上漲，高達 90%

題圖來自 Geekdad

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