辦了張瑜伽卡，才練一次，老闆就跑路……如何維權？
正義君 | 葉嘉
前兩天，正義君的朋友圈裡突然有個小夥伴說她被「騙」了！
她一把鼻涕，一把淚的畫風是這樣的：
「錢被騙走了！騙子不見了！找不到人負責啦！」
「啥，你問騙子長啥樣？我其實也不知道。」
「蒼天啦！我該怎麼辦啊！」
詐騙！這可是犯罪！正義君簡直忍不了。
「這位童鞋，你先喝杯水，慢慢說。我們一起看看要不要報警啊。」
小夥伴，冷靜了一下，憂傷的道出了事情的經過。
「最近，天氣越來越熱，然而我的身材卻越來越豐腴，這真的讓人很憂傷。於是，某天，看到『輕鬆瘦，讓你擁有迷人好身材』這一行字的時候，我就興奮的走進了一家瑜伽會館，見到了一個超帥的教練。他正臉像胡歌，側顏像霍建華，背影和宋仲基簡直一模一樣......」
「咳咳咳，這位同學，你好像偏題了」
「總之，教練說我很漂亮，要是能再瘦一點，晉陞國民女神那也是沒有問題的。所以，我就辦了張年卡。」
「但是昨天我本想再去練瑜伽時，發現瑜伽會所竟然關門了。人去樓空，啥都沒有了。我才練過一次瑜伽，我還一點都沒有瘦呢，怎麼辦，這些騙子，還我錢！」
辦卡風險這麼大，有沒有人管？
天啦嚕！原來辦個卡，這麼危險，這不就是人財兩空的節奏么？翻翻自己的錢包，剪髮卡、美容卡、健身卡......正義君這裡有一堆啊，寶寶好害怕。吃瓜群眾們，趕緊行動起來，看看自己有沒有辦過這種卡，辦卡之前想過這樣的風險嗎？
緊張的正義君趕緊上網查了查，原來就在幾天前，廣東省消費者權益保護委員會提示：「廣東2015年預付卡投訴受理案件數量超過7000件，三年投訴量翻了一倍多。」
原來，這些卡統統叫做「預付卡」。好吧，廣東消委會用數據告訴我們「預付卡有風險，辦卡需謹慎。」讓我們都謹慎一點，當然沒有錯，可是這個事兒難道就沒人管？當然不是，管這事兒的部門可厲害著呢。
它就是商務部啦。商務部為了保護我們的錢包，規範預付卡的管理，早在2012年就專門頒布了《單用途商業預付卡管理辦法（試行）》。這個辦法一共七章，42條，非常細緻地對預付卡做了監管。其中，最重要的就是兩項規定：辦預付卡的企業應在各級商務主管部門備案；企業還要設立專門存管資金的銀行賬戶，須繳納相當的資金作為保證金。
真正的現實是「預付卡」亂象多多
好了，有了這麼靠譜的《辦法》，我們辦的預付卡應該沒有問題了吧。然而，現實又來打臉了。
據統計，全國預付卡銷售只有一半經人民銀行批准或商務部門備案。
那些連備案都沒有的企業，當然也就不要指望他們還會設立專門的存管資金的銀行賬戶了。甚至有美容機構的負責人表示：「錢收上來就是我們的，留一部分用於日常運營之外，其他的想做什麼都可以，哪怕是炒股也沒人管。」
更讓人憂傷的是看到這些跟預付卡有關的標題：
還有這些似曾相識的場景：
看到這些，正義君和小夥伴覺得整個人都不好了。
如果一定要辦卡，應注意些什麼？
這麼多問題，我們當然還是要一個一個去找答案。在研究了商務部的《辦法》之後，正義君發現，風險其實還是可以提前把控的。
首先，辦卡之前要充分了解經營者信息，包括經營資質、經營狀況、信譽口碑等各種情況，特別要問問經營者有沒有備案，有沒有存管資金。
其次，辦卡的時候金額不要過大。按照商務部《辦法》的規定，單張記名卡限額不得超過5000元，單張不記名卡限額不得超過1000元。
特別要注意！那些告訴你折扣特別高，但是需要一次性大額充值的商戶。他們的行為其實是違法了管理辦法規定的，這樣的風險特別高。
再次，辦卡之前最好以書面形式確認有關預定，也就是簽個合同。大家不要覺得簽合同麻煩，想要更好地保護自己的錢包，就要有不怕麻煩的精神。當然消費證據也要保管好哦。如果沒有證據，就算相關部門想要保護你，也是無能為力的呀，那就真的喊破喉嚨都沒人能幫忙了。
一旦遇上老闆跑路，該怎麼維權？
前面說的都是辦卡前就要注意的問題，可是，如果已經不幸遇上了跑路的老闆，又該怎麼辦呢？
首先，當然是要找中國最厲害的「有關部門」啦。在這裡，我們就應該找消協，向工商部門或者當地的商務、市場主管部門投訴。這個時候，大家就要擺證據，講道理，請「有關部門」來主持公道。
如果道理也講不通，有的人就是蠻橫無理呢。那就只有報警啦。這時，還要號召跟自己有相同遭遇的夥伴們一起去報警，一起用代表正義的法律武器消滅那些不講信用的無良商家。
老闆跑路該承擔什麼法律責任？
湖南楚章律師事務所許小軍律師表示：
關於目前商家預付卡消費所產生的社會糾紛普遍存在，有相當一部分消費者也因為投訴無門，最後不了了之。歸根結底是因為這樣的現象缺少監管機制，由此也產生了不少的法律思考。
首先，商家將預付卡的錢用於其他用途是不予允許的。根據《單用途商業預付卡管理辦法（試行）》(簡稱：辦法）第24條規定，是有嚴格規定的，除了用於主營業務，是不能用於炒股、借貸等用途的。同時如果商家是以非法佔有為目的，以所發的預付卡方法籌集資金也未經批准與備案的話，並嚴重損害群眾利益，影響社會穩定，那確有可能觸犯刑律，涉嫌非法集資或者集資詐騙行為。
其次，如果商家是因為經營不善，導致企業倒閉，那需要對預付費的消費承擔違約責任，因為消費者在選擇某一類服務項目後，與商家簽訂合同或者口頭約定，進行了預先消費支付的行為，其實雙方的合同關係就已經成立了，如果商家的原因導致無法給予服務的話，就是構成了違約行為，理應承擔法律責任。至於商家是否需要全額退款，這就要看預付資金餘額是多少了，如果消費者已經享有了相應的服務，或者兌付了商品，也就應當扣除。更深層次的就是要看是否有約定違約金、利息等等情形另做分析了。
再次，商家因為經營不善，企業倒閉了，我認為商家把預付款捲走的情形，不一定構成詐騙罪。因為商家起初並沒有向消費者虛構事實，隱瞞真相，讓消費者因商家的虛構事實，造成錯誤的認識，自願的把錢給商家，也就是說，商家最初還是用某種服務來換得消費者的預付，商家也是真心的向把自己的實業干好，辦好，由於對市場風險預判力不夠，導致企業倒閉，不足以證明商家有虛構事實之嫌。當然也有商家用辦實業的幌子來虛構事實、隱瞞真相的方式來騙取消費者信任，這樣的情況就可能涉嫌犯罪，這就需要具體情況具體分析。
如果金額不多，所受騙的消費者可以集體報案，再由公安機關立案偵查，涉嫌刑事犯罪的按照刑法處理；如果沒有構成犯罪的話，那就可以依據《民法通則》、《合同法》、《消費者權益保護法》走民事救濟程序來維護自己的合法權益。
數據資料來源：新華社 商務部網站
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