女子「電梯焦慮」的心理解讀

文/馮琪

電梯事件

杭州一名30多歲的女子日前在浙江大學醫學院精神衛生中心被診斷為有針對電梯的焦慮癥狀。自述近期有頭痛、腹瀉、胸悶等癥狀，到綜合性醫院檢查沒查出病因，也沒有緩解，只能求助於心理醫生。「經過詳細了解，發現她是近期看到頻發的電梯『吃人』新聞後，對電梯產生了恐懼，想到要坐電梯就有明顯的焦慮癥狀。」

患者在看到湖北荊州「7·26」電梯事故的視頻後出現不適，之後幾天，全國有多起電梯事故被媒體報道，患者的癥狀加重。「她受過高等教育，做的是財務工作。」在被問及坐電梯的感受時，患者出現很痛苦的表情，捂著胸口說「感覺像快死了一樣，心跳很快，透不過氣。」

在深入了解後，醫生髮現患者曾在去年目睹了杭州「7·5」公交縱火案，之後出門就不敢乘坐公交車，改騎自行車；馬來西亞航空公司MH370失聯事件發生後，她拒絕乘坐飛機，出差都坐高鐵。

諮詢師解析

該女子的軀體癥狀是由於心理因素導致的焦慮驚恐發作，這一類在日常生活中並不少見，急性焦慮症病發時病人突然覺得心慌，氣急，窒息感，有人感覺就要死了，有人感覺這關過不去就會瘋了，一時間渾身出汗，四肢無力甚至動彈不得，其實都未必會死或瘋掉。

急性焦慮症的心臟癥狀：胸痛、心動過速、心跳不規則。

案例中的女子突然發作也並非偶然：

第一：女子性格是一個非常小心謹慎追求完美的類型，害怕自己出錯，當然也會害怕別人出錯，每天在頭腦中不斷的重複著傷害，勢必導致內心的恐慌。

第二：女子曾經親眼目睹過公交縱火案，這無疑對她來說是一個心理創傷，我們知道經歷過重大災害或者傷害的人後期的心理疏導工作很重要，而該女子目睹案發經過，其實一樣經歷著那場災難，但是危機之後的心理干預並沒有進行。

第三:該女子認知過程中總會把一些模稜兩可的事情想像成現實，從而導致自己的焦慮不安。

面對這樣的來訪者心理工作者需從以下進行干預：

1、增加來訪者的自信心。作為一個神經性焦慮症的患者，你首先必須自信，減少自卑感。

2、引導來訪者進行行為訓練。在精神稍好的情況下，引導想像種種可能的危險情景，讓最弱的情景首先出現。並重複出現，你慢慢便會想到任何危險情景或整個過程都不再體驗到焦慮。此時便算終止。

3、引導自我反省。有些神經性焦慮是由於患者對某些情緒體驗或慾望進行壓抑，壓抑到無意中去了，但它並沒有消失，仍潛伏於無意識中，因此便產生了病症。

4.放鬆訓練。焦慮症患者大多數有睡眠障礙，很難入睡或突然從夢中驚醒，此時你可以進行自我暗示催眠。

仲馬說過：「人生是一串由無數的煩惱組成的念珠，達觀的人總是笑著念完這串念珠」，當自己有焦慮情緒時，給自己以強有力的自我暗示，如「我能行」、「我一定能夠成功」、「我看好我自己」等。生活中，我們遇到問題時總會第一反應去逃避，而不去正視問題和解決問題。

人生，我們不能因為害怕生老病死而不去長大，不能因為害怕而躲避，因為躲避永遠解決不了你內心的恐懼。面對它，其實世界很美好。心若桃花，哪裡都是水雲間……

心理諮詢師簡介

馮琪：國家心理諮詢師，廣東省精神分析學會會員，精神分析中法班學員。從事藥物成癮心理工作多年余，接受專業、系統的心理督導、培訓。通過分析來訪者的成長、內心體驗，激發他們內心對生活的熱情。擅長動力性心理諮詢並把繪畫治療、音樂沙盤治療、團體諮詢等運用到諮詢之中。累計諮詢個案780小時，自我體驗400小時，團體成長200。長期接受督導和學習，極強的自我覺察能力。

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