理髮店的十大陷阱 裡面的門道你清楚嗎

最近有條新聞很火,某理髮店因為店員不滿意店裡的「潛規則」,集體要求辭職!什麼潛規則呢?該店員找到電視台記者訴苦:上班以來,老闆要求每個進店的客人都要辦卡、推銷,只要來人,無論如何都要充卡,不然就罰款,甚至還有體罰!這種奇葩的黑店作風,連自己員工都受不了,這得黑到什麼程度?絕大多數人都有被理髮店坑過的經歷。事實上,你所了解的可能只是冰山一角,作為中國最神秘的行業之一,你必須得看看今天這個文章,給自己的思想上根弦。

No.1永遠不知道瓶子里裝的是什麼

櫃檯上擺滿各種各樣高檔品牌的燙、染、護髮產品,瓶子上全部寫著韓文、日文、英文,其實這些東西大多數沒打算給客人用,基本都是擺設。即使你使用了理髮師推薦的「高級產品」,也可能是普通的產品倒在了高級產品的瓶子里再給你使用。比如包裝盒是歐萊雅、威娜、施華蔻等一線品牌的,但盒子里裝的可能是價格在10元以下的雜牌甚至沒有牌子的貨,而一般人也根本感覺不出來。

No.2便宜的髮型師永遠都沒空

理髮店裡通常都有「店長」、「副店長」、「總監」、「高級設計師」等不同的職稱,收費也大不相同,而他們推薦給你的肯定是某「資深」設計師。其實總監和非總監在理髮技術上可能差距並不大,只是他們的客源、剪髮時間、溝通等技巧上有不同。國家倒是有一套理髮行業的職業技能等級考核,美髮師按國家標準可劃分為國家職業資格五級(初級)、四級(中級)、三級(高級)、二級(技師)、一級(高級技師),同時配有勞動保障部門核發的《美髮師》職業資格證書,但事實上,理髮店裡都是自己的一套規矩,也不會給客人出示什麼證書。

No.3藥水暴利超過400%

業內人士透露,在美髮行業,給純國貨戴上洋品牌的帽子,這是盡人皆知的秘密,明明是從廣東某些批發市場引進的藥水和洗髮水,被包裝成不知名的國外貨,利潤一般都在400%以上。有的理髮店乾脆直接山寨和假冒市面上名牌產品,50元成本的東西甚至敢賣到500元!即便真有專業的消費者提出質疑,理髮店也會聲稱高價是服務,而不是藥水。

No.4辦卡消費的玄機

美髮店極力遊說消費者辦卡充值,表面上看折扣確實讓人心動,實際上消費者在消費過程中很難得到真正的優惠。辦卡時,故意將各種價格提高,然後跟你說打折,而且往往餘額不會退還。為什麼理髮店這麼喜歡讓人辦卡?這是來錢最快的方式,是強迫消費的一種「潛規則」;有些老闆會拿到現金流去快速擴張,比如一個老闆投資50萬開一家店,等辦完50萬的卡之後繼續開第二家……以此類推,在短時間內資本擴大,但是幾乎不付出什麼代價。更有甚者,卷了現金就跑路,轉讓的情況也不在少數。

No.5高科技的護髮產品不可信

美髮師都會給你推薦一些頭髮護理的產品,有頭髮營養的、有柔順的、有補水的、有去油、甚至還有生髮的,簡直無所不能。事實上呢?無非就是護髮素和發膜這一類的產品,而且很多都是批量低價購買的產品,質量未必比自己買的那些好。去理髮店做頭髮保養不是不可以,但是利用消費者不懂行的特點,添油加醋誇大效果、使用劣質產品、收費高額費用,這就不能忍了!

No.6理髮師賺錢主要靠染燙頭髮

為什麼有些理髮師對你永遠是愛理不理的樣子?因為你不染頭髮啊,你不燙頭髮啊!理髮小哥當然不高興了。理髮這個行業中,理髮本身是最不賺錢的,即使是「總監」級別,單純一個頭髮能賺多少錢?更何況還要跟店裡分成。所以理髮師賺錢的大頭永遠是動輒幾百元上千元的染髮和染髮,以及一些昂貴的頭髮護理。在理髮店,一個客人消費多少理髮師的提成是不同的,消費越高提成也越多,甚至洗頭髮的小哥也有提成拿,所以都極力推薦你辦卡、多消費,如果你回絕了一切,他們只能希望你早點完事,不耽誤尋找下一個目標。是不是行業最大的陋習?每家理髮店的成員幾乎都會在早上或者晚上開會,所有人整齊站成一排,他們在講什麼?其實就是「推銷」的技巧,不斷的「學習」、不斷的「成長」。

No.7不良理髮師故意傷人頭髮

這個陋習就更可惡了。按理來講,藥水不應當直接接觸頭皮,而是通過髮捲、錫紙等形成的空間,駐留在頭髮上。任何藥水不管是化工的植物的還是溫和的,停留在頭皮上一定時間都會讓你在今後幾天備受煎熬。所以,你就願意選那個便宜的藥水用?好,我就往你頭皮上倒,我就把你加熱時間拖長一點,怎麼樣?癢了吧,難受了吧?這就是你用便宜藥水的後果,早告訴你有純天然的你不用……那麼下次你怎麼選?你是不是乖乖挑貴的用?

No.8號稱全國連鎖其實並沒有連鎖

有些理髮店你可能第一次聽說它的名字,但店內很多資料宣稱這是全國連鎖、全國多少家店,有多少牛氣的人士都在這裡工作,可是事實並非如此。一般消費者不會費力去查詢理髮店的來龍去脈,只是憑裝修和理髮店內部資料來判斷,所以理髮店也很會抓用戶的心理把成本都用在裝修上來提高消費價格,在藥水、人員、管理等方面投資反而沒這麼大了。

No.9美髮行業「沒有發票」

大部分人在理髮的時候不會索要發票,事實上即便你索要發票,一般店主也會告訴你「沒有發票」或者「不開發票」。按照法律規定,美容美髮經營者也必須開具發票,美髮店之所以「沒有發票」,一方面本身收費就非常混亂外加逃避一些稅務,另外有些小的美髮店乾脆沒有辦理稅務登記證。

No.10團購多是「幌子」

美髮團購曾經大紅大紫,原價1000多元的美髮套餐,團購價100多元就可以做了,你是不是曾經心動過?實際上,團購美髮也是有潛規則的。有些人去了美髮店之後,被告知團購中不包括營養藥水、燙染前的護理等等,如果不做這些步奏,髮型等於白做,所以很多人還得多掏錢。另外,如果消費過程中出現不滿意、糾紛、退款等問題,理髮店和團購網站往往也會互相推脫,最後不了了之。記得某微社區發起過一個話題討論:多少人被理髮店坑過?結果平時從來不活躍的成員紛紛說出了自己心酸的經歷,坑的方式花樣百出,讓人既生氣又好笑!在國內,美容美髮行業確實存在很多監管上的問題,潛規則、壞風氣成分,如果去不熟悉的理髮店,各位童鞋還是多長個心眼,小心中招。當然,也並不是所有理髮店都像文章中說的那麼可怕,有技術的美髮師、有良心的店長還是很多的,看你是否能找到!

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