醫生也要會點讀心術
她使勁揪著我說:「不住院!」
「我知道有些患者家居條件較好,再者年紀大了,不願意貿然住進生疏的環境里,可依您目前的情況應該住院!」我堅持說。
她「砰」地站起來,半天沒有喘氣聲,著實嚇了我一跳。待她又深深地喘上一口氣後,我提議:「如果不住院,就去急診留觀,這是萬不得已的做法。」她依然搖頭,那意思分明是哪兒也不去!
眼前這位超級不合作的病人,將我搞得心煩意亂,陷入手足無措的窘境。我強壓怒火,問:「請您講講您希望我怎麼做?」
她的眼圈紅了,含著淚斷斷續續地向我講述了她的情況:老伴患腦血管病後遺症,近年發展成痴呆,只認識自己。兒女都在國外,家裡新近又換了阿姨。「我不能住院,在醫院也不能停留太長時間,去急診點滴,沒有幾個小時是走不了的,我必須回家。老伴沒有我在跟前就活不了……請您為我想想辦法!」
原來她不僅疾病纏身,還要照顧有殘疾的老伴。我必須想辦法不讓她陷入兩難境地。我為她設計了口服激素的衝擊療法方案。每天服用的激素量及有規律的遞減過程,均一筆一畫清清楚楚地寫在了診療本上,此外還開了廣譜抗生素及支氣管擴張葯。要知道充分尊重患者的要求,這對於緩解患者哮喘發作有著無可估量的作用。
三天後,這位老人走進診室時我竟沒有發覺,顯然她的哮喘發作已基本控制了。她微笑著說:「我已經開始減激素了。」
構建和諧的醫患關係的前提,是醫患雙方要相互理解,因為威脅人類健康的已不再單單是生物因素所致的疾病,人們還時刻有意無意地遭受著社會環境帶來的困擾、侵害,心裡的和諧、安寧被打破,表現出來的是心理問題和臟器功能的紊亂,只有探究、充分尊重患者的內心需求,充分滿足患者和家屬的意願,我們才算完成了一次沒有遺憾的治療或搶救。(文/北京大學第一醫院呼吸科教授李惠薪)
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