「人工智慧」會奪走你的飯碗嗎？

OFweek工控網訊：人工智慧是否會取代人類工作？韓國九段棋手李世石曾被谷歌人工智慧系統Al-phaGo擊敗，就已經引起了人們對這一話題的熱議。

8月9日，在北京舉行的雲棲大會上，阿里雲正式推出了ET人工智慧系統，不僅能像模像樣模仿你的語調、聲調說話、唱歌，還可適應多種應用場景及語言環境，高精度替代銀行風控員、教師、交警、電話客服、鑒黃師、體育解說、法院書記員等工種的部分人工操作環節。

「ET是個『大數據＋雲計算』集成大腦，具備智能語音交互、圖像/視頻識別、交通預測、情感分析等技能的優勢。」這是阿里雲首席科學家周靖人對它的定義，它與谷歌AlphaGo屬同類人工智慧系統，因而它僅僅是陪人說學逗唱，更多體現在全局洞察和實時決策上。

如智慧城市交通，當ET能夠實時掌控城市的路況圖像、車輛和駕車人出行習慣、目的地的大數據，可研判未來1小時城市哪裡會堵車，並通過物聯網系統自行調整哪些路口、行駛方向的綠燈時長，或某路段是否切換至「潮汐道路」(按時段全程單行，滬廣深杭都有)。而此前，這些都只能靠交管部門後台和交警配合完成。

人工智慧會奪走很多人的飯碗嗎?事實上，自今年3月，韓國九段棋手李世石被谷歌人工智慧系統AlphaGo擊敗，就已經引起了對此話題的熱議。又如阿里雲對ET實驗結果的描述，「在螞蟻金服、阿里巴巴集團、吉利汽車，承擔了接線員的工作。在法院，它作為書記員進行庭審筆錄整理準確率達96.2%，憑這些技能已擊敗了全球中文速記的亞軍」。

「人工智慧的確會替代部分工作的人工環節，但它的更大價值是為傳統行業釋放生產力帶來變革。」阿里相關人士舉例，事實上，人工智慧的出發點是幫助傳統領域完成能力升級，優化社會資源配置、降低生產與生活成本。比如，夜間噴洒化肥、農藥是減少揮發的最佳時段，卻是農民與常規機械設備所難以完成的，但無人機＋北斗導航＋智慧農業系統卻能解決這個問題，從而為人們減輕了很多繁重的勞動。

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