中國人在美帝，如何融入美國職場？

新聞 08-21

每個人初入職場一定都很害怕吧，尤其是作為一個中國人進入美國職場。反正我當初是嚇死了。

第一天進美國聯合利華的時候真的很害怕，感覺踏進樓的那瞬間我的鼻孔都收縮了。怕因為這是我第一次在美國人的公司工作，之前實習雖多但都是在中國，感覺武功盡廢。其次尤其是我是做市場營銷的。我非常清楚營銷圍繞的就是一個「人」字，處不好關係，了解不了美國心態，就根本別提做什麼營銷了。

雖然我面試的時候很自信，但是真的到了走進公司那一天，我的內心是不安、害怕甚至自卑的。中國人來到美國有種前半生的倫理觀都被顛覆的自卑感，骨子裡的中國人特性都會慢慢地爬出來：例如謹慎、不輕易地顯擺、內斂等等，到了美國人這就變成了安靜、不合群、不公開了。

同事不喜歡我怎麼辦？我英文說的不好怎麼辦？我不懂美國人的通俗文化怎麼辦？別人都是MBA我什麼都不會怎麼辦？

這是每天環繞在我腦海里的自我問題，再看看周圍的美國人，一個個都是MBA畢業的能說會道，當時腦海里就會浮現出「別人都這麼牛我真是完蛋了」的想法。我緊張的在公司前一個月說話英文句子完整的說不出一句，經常坐在我的位置前面只能傻笑，別說領導團隊會議了，就是讓admin 給我一個筆記本我都嚇得漲紅了臉。

到了MK的時候更慘烈。時尚公司真的是像devil wears prada一樣大家都是穿戴很時尚的，這電影沒有在騙你。我們公司的女生70%是金髮，90%穿高跟，50%的指甲都做的非常美麗，100%化妝穿戴整齊。作為唯一的一個大陸人民入駐MK的時候，大家其實都不太理我。舉個栗子吧，我跟另一個金髮美女一起加入的團隊，第一周所有人只和她說話。

你知道我起點多低吧？這就是標準一孫子。

中國人在美帝，如何融入美國職場？點擊播放 GIF/767K

怎麼樣能融入美國社會？說實話，到現在我也不一定融入了。我承認我骨子裡是一個中國人，尤其我是一個很喜歡中國流行文化的中國人。我一度曾經想避免聊一切中國的文化問題來「裝」美國人，但是我不但聊不上話，反而覺得很無趣。抱歉我這次做不到fake it until you make it了，我覺得根本就沒有意義去裝。放棄了自己的根沒有什麼好處，反而有點像豬八戒：里外不是人。

回想來剛開始在聯合利華的時候非常的難受，並不是因為不懂美國文化，而是我不懂職業潛規則：比如職場交流方式、管理人期望值、怎樣在不冒犯別人的情況下說不、怎麼樣分清是我傻逼還是對方傻逼的common sense。當時我經常什麼事都自己吞下，別人對我凶一點我就低頭說都是我的錯，有理解釋不清，想叫別人做事卻不被搭理，這些職場新人的膽小問題，在美國就被加倍的放大，在自信的美國人面前我更是害怕。

那麼後來怎麼樣了呢？在我從聯合利華走的那天，我們團隊專門為我開了一個送別會，20個人為我編了一首歌，至今他們還總讓我們和他們去reunion說起我當時的好玩事，說我是團隊的一個傳奇人物。我們的VP還對我的經理說你為什麼不留住她，她是一個敢說真話又有創意的人。我從MK要走的時候我們的女魔頭SVP和幾個VP專門招我進了辦公室讓我不要離開。

因為我改變了我自己？因為我變成了一個美國人？不，我還是我，還是那個喜歡吃白米飯，黃皮膚黑眼睛的我，喜歡看康熙來了的我自己，中國人。

我認為這並不是一個「我不是美國人」造成的問題，而是一個如何正確地對待工作和人的態度問題。總結下來在美國職場順利，只需要做到三點：做一個專業的職業人、做一個大肚的好人和做你自己。如果時光倒退，我希望當時進職場的我就能明白這些道理。

從職場角度來說，做一個專業職業人

簡單來說，就是懂得有邏輯性地思考問題、創意性地解決問題，有效計劃、合理溝通和分配資源。

Have ownership 孩子是你的，別等別人給你命令

如果你有一個項目，那它就完全屬於你。你不動手沒人會動手。你需要最了解每一步的目前狀態，下一步的時間表，每個小細節的運作，每個合作的隊員的名字和他們該做的事情，你還要能倒背如流你的競爭品牌的每個產品和它們的價錢，做這個行業的專家。

等老闆給你培訓，是一個很傳統的中國概念。在美國，如果是你的項目，你是專家，你是開車的(you are driving the car)，你老闆是負責修車的。你需要告訴你老闆，你需要哪個零件，她幫你去找。而不是等你老闆開車，你來乘車。

遇到難題不要放棄、抱怨，找到解決方案，然後有策略性地找到同盟

職場會碰到很多困難，不要害怕，尤其是作為一個新人，你不會是正常的（不要以為是你自己智商問題）。

首先緩下來，心急吃不了熱豆腐。不會不是你的錯，不去問不去學就是你的問題了。給自己一個時間期限，去學習和理解現狀。然後用數據，用研究，用整理的過去分析和事實說話，分析分歧的源頭，簡化成一個一句話總結的可實行的建議，找到支持和相信你的人buy in，共同出擊。

向上級請示獲得支持的時候（英文叫elevate)。千萬不要啰嗦，上級會問你:"How can I help you? What do you want from me?直接了斷的在開頭和結尾總結一下你需要上級幫你做的事。領導的時間都很有限的，用好每一分鐘。

一次失敗了，下次再來。如果最終發現毫無辦法，退出，重新找你的戰場。既不離開又不積極改變而只會抱怨的人，沒人喜歡你。

幫他人做好功課：從他人尤其是上級角度思考

在需要別人buy in的時候，從別人的利益出發，幫別人先做好功課。想清楚為什麼別人要幫你，你是否具備了充足的資料和數據和理由。如果你沒有幫他準備所有的資料，讓他能夠有自信地幫你，別人為什麼要幫你？幫了你他能獲得什麼，這是否和他的利益點一致？

在唐突地找別人之前，先幫別人做好了功課，用簡單明了的邏輯解釋給對方。如果只是一股腦的把你知道的全倒給對方，而沒有任何判斷和過濾的話，你會很沮喪對方也很難做事。

簡單粗暴地思考和回答問題

別人問你問題，必有她的邏輯思維引導方向。你先回答他的問題，然後再說」但是「來彌補背景信息。美國有句話叫ATFQ = Answer the fucking question。職場上經常會有些人，你問她一個問題，她給你繞好遠，不但扯出了話題而且混淆了思路，這種是絕對不建議的。

另外美國人的職場思維其實是非常嚴謹的，他們會想清楚一件事情的理由判斷為何要做一件事，完成了什麼樣的目標。如果你考過GMAT，你會發現美國式的思維是A到B，B到C非常乾淨又嚴謹的，就算做PPT，美國人的經常是格式清晰，一個slide只說一件事，看完是一個很順暢的故事。

設置明確的時間表，劃分優先順序

什麼事都要馬上完成的話什麼事都完不成。慎用ASAP慎用ASAP。告訴別人你需要what by when的時候，要說清楚為什麼是這個時間，如果不給的話你什麼事情沒法完成，是否有推後的可能性。要從別人角度考慮下，別人也有很多事情的，怎麼樣的時間表可以讓你們兩個人都好好過日子？如果每件事都是asap的話，別人什麼都不會做的。

整理清楚每個項目的里程碑，然後再拼出來一個今日、這周、這個月的checklist，按照日期進行。

有你自己的觀點，不要害怕衝撞

不要因為害怕衝撞或者為了不冒犯一個人而做不是自己認為對的事情。要有自己的觀點，但是nice but firm的告訴對方自己的原因。如果為了害怕衝撞，最後被夾在中間的還是你自己。

其實美國人是很喜歡有自己主見的人的，他們非常就事論事，不會因為你觀點不同就排斥你的。而且如果你很溫柔地說出觀點，並告訴他們為什麼這個觀點會幫到他們，不會害的他們到時候再走冤枉路，他們是會感激你的。

知道什麼時候push back: 劃清界限，不被得寸進尺

人好的時候對方有時候會看著你好，總是要些越線的東西。話說在前頭，說我願意幫你，但是只是這一次。讓對方知道你的底線，和這次特例性。需要說不的過分的要求，堅決要劃清底線。你沒有規則就等於要跟隨別人的規則。

Delegate 把事情分配給別人

Delegate這也是件很重要的事情。做管理的人，以及做市場營銷的人必須懂得delegate。事情分配給別人了以後就不要micro-manage，步步相逼了，只要說好了什麼時候deliver什麼，然後就讓別人自己去摸索。每分每秒都要跟蹤和管的人會讓人覺得自己沒有能力。

這也是給你自己小點壓力，不要給別人造成你總是會牽著他的手幫他一步步完成，讓他自己去想去吧。

中國人在美帝，如何融入美國職場？點擊播放 GIF/1128K

從個人角度來說，做一個大肚的好人

鼓勵和認可你的同事和上司

這點在美國文化里是非常重要的。中國喜歡批判中成長，美國人各個都是玻璃心。他們需要的是肯定、鼓勵、讚揚。所以當同事做得好的時候，記得一定要發自內心的誇獎他們，不要吝嗇你的口水，拚命誇啊！！！！（反正不要錢是不是！！）他們也會非常樂意為你做事的。

我之前的老闆之所以有這麼一個大團隊的人願意為她拼死拼活，就是因為她從來不批評我們。做得好的就十分讚揚，做的不好她選擇原諒。這也是我認為美國人最可貴的東西。

尊重其它人的文化並學習

三人行，必有我師。美國人喜歡討論的東西我們也去嘗試著理解和學習。比如說她們喜歡的明星Taylor Swift, Beyonce，她們聽的八十年代的歌曲，她們用的社交網路 snapchat, instagram她們關注的逗比網站，她們笑點都摸索起來。慢慢的，你就會發現你們也有話題可以聊了。比如我後來每次跟他們說話，總是喜歡用他們喜歡用的，還經常說話帶幾個hashtag。

就事論事，別老覺得別人想害你

時間長了可能會覺得有些碧池就是活著是來害你的。誰那麼有空花時間專門來害你啊。與其花時間懷疑猜忌別人惹得自己不開心，冤冤相報何時了，不如你先以身作則，相信對方是好意，就事論事。有時幫別人一把，也是幫自己一把。

最後，做你自己

女人吐槽吐槽吐槽吧不是罪

全世界人民都是喜歡吐槽的，真想吐的時候在看清情形的時候就別憋著了。

其實我的同事最後都是因為我的十八般吐槽功力喜歡我。他們都說Doris keeps it real。還說我funny in a very uncensored way。當然這招用得不好容易引火上身。

做你自己，不要覺得英語不是母語，有口音就自卑

沒有必要因為自己是中國人就像擺脫這個包袱，越是想擺脫心理就越不安越長按鈕。索性自己不care就不care了。

也別把自己當回事。別玻璃心，或者整天想著別人一定是歧視我，不喜歡我。越是這麼想越是就莫非理論成真了。敞開自己的心懷，想做就做，不give a shit，就算別人嘲笑自己也覺得無所謂的人才是令人可畏的。要是因為一點事就大驚小怪哭哭啼啼的反而有點愣呢。

說到底，你開心就好。

如果你不開心，怎麼能讓別人開心？做自己，做自己想做的事，說自己覺得對的話。做真實的自己，自然就會感染到別人。

只有你開心了，別人才會開始喜歡你。