老齡化危機下的日本:有老人100歲仍在工作
在人口老齡化方面,日本社會一直跑在世界的前頭。2015年,日本65歲或以上人口佔到總人口的近27%,給該國勞動力市場帶來不小的壓力。與此同時,日本也很早就開始用老齡人口來補充勞動力。現在,越來越多的僱主都開始將老年人當作寶貴的勞動力資源。
最新發布的就業數據顯示,日本勞動力市場繼續一路高歌,7月份失業率降至3%,已是1995年以來的最低水平。空缺職位與求職人數的比例持穩於1.37,達到1991年8月以來的最高點。
8月9日公布的勞動力調查數據顯示,二季度日本失業人數同比減少10萬人。因結構性因素和需求不足導致的失業繼續回落。
儘管形勢一片大好,但巴克萊分析師還是指出,日本仍需實施適當的勞工政策,以化解因為供給而導致的勞動力短缺局面。
在人口老齡化方面,日本社會一直跑在世界的前頭。2015年,日本65歲或以上人口佔到總人口的近27%,給該國勞動力市場帶來不小的壓力。
但與此同時,日本也很早就開始用老齡人口來補充勞動力。現在,越來越多的僱主都開始將老年人當作寶貴的勞動力資源。日本化妝品牌Pola就深諳其道,它旗下有一名銷售人員還在最近迎來了百歲生日。6月,Pola的銷售班底齊聚東京世田谷區的一家Pola門店,了解該公司的新產品以及推廣活動。83歲的店長杉山(Miyoko Sugiyama)給大家做起了培訓。零售商常把顧客資料庫掛在嘴邊。但杉山把顧客數據都記在了心上。對自己那三十多名客戶的喜好、年齡、健康狀況和購物習慣,她都了如指掌。一有新產品推出,她都會騎自行車或坐地鐵登門拜訪。這位耄耋老人的精力讓年輕人都不禁汗顏。在全日本範圍內,像Sugiyama這樣的Pola「美容指導」有5萬人左右。她們都作為獨立經營者,與Pola簽訂委託合同,從事上門推銷,與作為品牌主要客戶的家庭主婦們形成長期、密切的關係。1937年,Pola剛開始招募推銷人員的時候,申請如雪片般飛來。當時,日本婦女很少有出門工作的機會。如今,Pola表示不設退休年齡,銷售代表們只要願意,就可以無限期工作下去。在它的5萬名美容指導中,70多歲的有5500人,80多歲的有2500人,90多歲的也有250人。杉山在40年前就開始為Pola工作,入行至今,她已經賣出1.8億日元的Pola化妝品。一些美容指導更進一步,負責著兩家以上的店鋪。76歲的本所(Sayaka Honjo)是Pola的頂級銷售代表,掌管店鋪90多家,月銷售額總計高達1.5億日元。在Pola高達1000億日元的年銷售額中,約有95%來自本所這樣的美容指導。熟客是化妝品牌的命脈,所以對Pola而言,銷售代表們構建的起來的客戶網路就是一項巨大的資產。本所說,只要客戶還需要她,她就不會退休。
二戰以後,日本經濟在製造業的拉動下走向繁榮,至今仍是日本經濟的一大支柱。對製造商而言,要生存下去,就得將熟練技工的手藝傳承下去。
創立於1905年的軸承製造商Isoda也在逐步調整,以適應日本的老齡化趨勢。十年前,它開始允許65歲以上的熟練工人留下來繼續工作。
71歲的塞托就抓住了這個機會。他已經在Isoda工作了34年之久。他所打磨的軸承要用千分尺來測量,精確到1公絲,也就是百分之一毫米。需要多年的經驗和直覺才能達到純熟的地步。
在工作中,他常常需要連站好幾個小時,同時還要保持全神貫注。但他說自己已經找准節奏,從來不覺得累。
這位熟練技工同時也是一名指導員,負責指點二三十歲的年輕同事。他說,想把自己所有的技能一一傳授給他們。
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