人工智慧要替代人類了？那還為時尚早！

不久前，韓國棋手李世石慘敗於谷歌研發的人工智慧機器人「阿法狗」，引發外界對人工智慧的強烈關注。機器人下棋能夠戰勝人類，在其他更加複雜的工作方面是否也可能超越人類?

顯 然，業界對人工智慧技術有著相當高的期待，但要知道的是，任何技術都有其局限性，人工智慧也是如此。此前，人們花了整整六十年的時間才讓第一個人工智慧平 台通過圖靈測試。然而，要想使人工智慧完全擺脫對人類的依賴而自主行動，技術上或許還需要另一個六十年甚至更長時間。此外，人工智慧的發展還受到諸多因素 的限制。

1. 我們不要冷冰冰的死腦筋

Facebook推出的首款人工智慧系統 「M」算得上是人工智慧與傳統客服的最佳組合，其性能遠高於Siri等語音助手。不過，「M」可沒你想的那麼智能。事實上，「M」背後有一整套的 Facebook客服團隊，他們實時監控著「M」的一言一行。所以說，「M」背後的人工干預是該人工智慧平台「聰明」的本質原因。那麼，它是否還能算得上真正的人工智慧平台?人們是否還需要真正的人工智慧平台呢?

此 外，人類的直覺也是機器學不走的瑰寶。儘管像Siri之類的智能助手可以長時間進行重複工作，但它並不像人類一樣會積累經驗並越做越好。譬如在預訂機票 時，Siri就無法像人類一樣做出直觀判斷。它們只知道哪張機票更便宜，但並不會考慮到這張機票會額外花費10個小時的時間。如果用戶需要一張最便宜的機 票，毫無疑問這些智能助手會選擇它，但留給用戶的只有無語。

事實上，機器只會按照程序設定執行任務，它們太守規矩了，無法像人類一樣根據實際情況作出變化。此外，機器也無法理解愛、創意、理解以及團結等人類獨有的情感和概念。不管其在圖靈測試中的智力水平如何，給人的感覺總是冷冰冰的，有些缺乏人情味。

2. 人工智慧不會搶你飯碗

眼下，即便是將人工智慧當作生產力工具的公司，也傾向於讓AI變成輔助人員，協同人類進行工作，而非全盤替代人類。

對那些聰明的公司來說，人工智慧的應用可以讓核心團隊員工支配、掌握更多的資源。人工智慧有助於完成任務，但它並不是完成工作的主體，各種任務依舊需要人類。

誰來給出工作的方向?當然不會是機器。誰來為未來出謀劃策?當然也不會是機器。

3. 聊天機器人奪不了權

開發具有人類思維以及行為方式的智能機器是一項卷帙浩繁的科學工程，即便是人工智慧專家也不敢打包票。儘管當前人工智慧和聊天機器人將繼續發展，但在很多應用中，它們並不會成為首選方法。

從理論上來說，人工智慧平台的目標是為人類減少日常重複性工作的痛苦，然而諸如Siri等AI助手卻往往由於頻頻失誤及理解偏差導致人類工作量的增大。

所以，對人工智慧而言，要想取代人類，還為時尚早。

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